/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide après validation du technicien volets de qualité, assistance au montage très satisfait je recommande
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, JEAN-PIERRE. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir un service efficace et des produits de haute qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre assistance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre recommandation.
5/5
★★★★★
Excellent service
Gerard G.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, GERARD. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Très bon service et produit de qualité.
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service et nos produits de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement.
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison dans les délais, je suis très satisfait !
David C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. À bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Tres sérieux avec un bonne suivi de mes commandes.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du suivi de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous assurer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Bonjour suite à notre achat je souhaite être rappelé au 06 84 09 51 94 pour avoir une meilleure compréhension technique du produit . Le fonctionnement n'est pas à la hauteur des attentes . je compte sur vos services pour m'appeler. Merci ,Cordialement M.Binoist
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour M. Binoist, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous avons bien noté votre demande de rappel et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous apporter des réponses techniques. Notre service client reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Jean-yves J.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise, JEAN-YVES. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux dans nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
La personne qui a prie ma commande a été très professionnelle et gentille a répondu à mes attentes, merci Me Gomes.
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Sabrina. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
3/5
★★★☆☆
Les produits manufacturés sont d'excellentes qualités. Le suivi en ligne ou par téléphone par les téléconseillers est tout aussi excellent. En revanche la pose n'est visiblement pas maitrisé par l'ensemble du personnel. En tout cas pour ma région. 2 fenêtres et une porte posées de travers et ceux malgré 2 interventions pour corriger les problèmes.
Charles D.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, CHARLES. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service client. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la pose de vos fenêtres et porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos services dans votre région. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Tres serieux,surtout le rappel tel avant fabrication pour verification
Remy B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
3/5
★★★☆☆
Ce serait bien si la description technique du produit est détaillée.
The Hien T.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre avis, THE HIEN. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons note de votre suggestion et ferons en sorte de fournir une description technique plus détaillée à l'avenir. Merci encore pour votre note de 3/5. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Trés bien
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets de fenêtres !
2/5
★★☆☆☆
Les dimensions hauteur/largeur sont bonnes mais la profondeur du coffre est de 15/15,5 cm alors que l'epaisseur de l'appui de la fenetre est de 14.50 cm. Les guides du store sont dans le vide. Il aurait fallu preciser dans le site internet de commande cette mesure. J ai un produit inutilisable.
Cyrille F.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Cyrille, merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons bien note de votre remarque. Toutefois, nous ne comprenons pas votre retour puisque le coffre dépasse vers l'intérieur alors que la pièce d'appui se trouve à l'extérieur ?
Si les coulisses sont dans le vide, il est tout à fait possible de boucher le bas de ces dernières, ou de rallonger la pièce d'appui. Nous restons disponible pour vous accompagner si besoin.
Le Roi de la Fenetre
Si les coulisses sont dans le vide, il est tout à fait possible de boucher le bas de ces dernières, ou de rallonger la pièce d'appui. Nous restons disponible pour vous accompagner si besoin.
Le Roi de la Fenetre
5/5
★★★★★
Produits conformes à la commande
Denis P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
4/5
★★★★☆
Fenêtres PVC parfaitement conformes aux côtes demandées. Interlocuteur très sympa et compétent pour les compléments d'information...Je recommande
Christian B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos fenêtres PVC et pour votre recommandation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis de constater que notre interlocuteur a su répondre à toutes vos demandes. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !"
5/5
★★★★★
Parfait
Jean Luc S.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous."
5/5
★★★★★
Très professionnel je pense revenir vers eux
Maryse G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif ! Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtres. À bientôt !
5/5
★★★★★
2 ème commande et comme la première fois aucun problème les menuiseries sont de bonnes qualités et sans oublier le bon contact avec le technicien qui appelle pour valider la commande avant la mise en fabrication . Je recommande cette entreprise
Marilyn H.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour votre retour positif sur notre entreprise Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, ce sera un plaisir de vous accompagner dans vos projets de fenêtres. Merci encore pour votre recommandation.
5/5
★★★★★
Très bon suivi. Qualité parfaite. Pleinement Satisfait.
Bernard E.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Je suis ravi de lire que vous avez vécu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à vos besoins en matière de fenêtres. Merci pour votre retour positif !
1/5
★☆☆☆☆
Retard de fabrication et de livraison .aucun geste commercial . Très déçus
Clement C.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Clément, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de fabrication et de livraison et comprenons votre déception. Nous prenons votre retour en compte et nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
5/5
★★★★★
Marchandise conforme, livrée et posée dans les délais par Menuisiers de France. Bon rapport qualité/prix pour l'ensemble.
Claude B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service de livraison et de pose. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Merci pour votre confiance."
5/5
★★★★★
Vraiment sérieux et personnel compétant. Merci
Julie D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Cordialement.
5/5
★★★★★
👍👍
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix très bien, la pose a été catastrophique!
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour NICOLAS, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose a été catastrophique pour vous. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cela et améliorer notre service. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nos clients à l'avenir. Bonne journée ! Le Roi de la Fenêtre.
4/5
★★★★☆
Appel du technicien avant fabrication, livrer dans les temps. Ce qu'il me fallait
Dumas J.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison et de fabrication. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
5/5
★★★★★
Second achat sur ce site, très heureux du délai de livraison ainsi que du tarif du matériel fourni.
Laurent H.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. À bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre!"
3/5
★★★☆☆
Volet persienne de faible qualité et très sensible blé à la casse
Marie R.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le volet persienne ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et il est important pour nous que vous soyez satisfait(e) de votre achat.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution adaptée. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le volet persienne ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et il est important pour nous que vous soyez satisfait(e) de votre achat.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution adaptée. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
5/5
★★★★★
Parfait a recommander
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous vous remercions de nous recommander. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
BSO solaire bien reçu et montés très facilement, c'est impeccable !
Olivier A.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, OLIVIER ! Nous sommes ravis que nos BSO solaires vous conviennent et que leur montage ait été facile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour vos fenêtres.
3/5
★★★☆☆
Sur cette deuxième commande la qualité est médiocre.
Gilles A.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits n'a pas changée et une priorité absolue, il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits n'a pas changée et une priorité absolue, il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.