8.7/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très bon produit
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Roche S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
J'ai acheté trois fenêtres PVC pour une pose en création. Je suis entièrement satisfait du processus de commande et de la qualité des produits reçus. Le seul petit bémol qui m'empêche de mettre 5 étoiles est le délai de livraison.
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Patrick M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, nous espérons revenir à des délai plus habituels également. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Critique constructive: Je pense que la bande de jonction (en bois de faible épaisseur) entre les deux battants est trop fragile, il vaudrait mieux qu'elle soit métallique. Sinon bonne fabrication, bois bien choisi et colis bien emballé. J'ai apprécié le contact avec un technicien avant la mise en fabrication, gage de sérieux. Je recommande.
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Dominique (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, nous avons bien pris note de votre remarque. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Correspond a la commande, bon materiel.
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Michel G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Ma commande de volet a été tout à fait conforme à l'attente.
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Philippe L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Delais respecté , produits de bonne qualité , livraison serieuse , je recommande .
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Yvan F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour la recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon produit ,mais délai de livraison un peu long...
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Dominique (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous espérons un retour rapide à des délais plus habituels. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Délais respecté .
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Daniel D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
Ne respecte pas les délais de livraison. Livraison semaine 01/2022 alors qu'elle était prévue semaine 50/2021.
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Jean-claude D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous comprenons et regrettons sincèrement votre mécontentement concernant le décalage de livraison de votre commande. Soyez assuré que nous avons fait notre maximum pour tenir notre engagement d'origine malgré le contexte particulier actuel, nous sommes nous même tributaire des retards de nos fournisseurs. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je donne cette appréciation avant installation, pour dire que pour ma commande, les délais ont été respectés, la livraison c'est bien déroulée
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Christian V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne installation de vos menuiseries. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bonne disponibilité et réactivité lors de mes différences questions. Juste un souci avec le logiciel après la création de mon compte, celui-ci ne me reconnaissait plus. J'ai apprécié l'appel téléphonique,avant le lancement de la fabrication pour vérification de la commande. Le délai de fabrication et la livraison ont été respectés.
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Yves M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu par le produit. J'ai été obligé de recouper de 2 cm les lames et de me fabriquer des crochets de rappel car ils n'étaient pas prévu pour ce modèle de persiennes !!!!.j'ai du aussi, redresser la traverse du haut !!!! Je m'attendais, très honnêtement, à plus de sérieux. C'est un produit qui m'a été facturé, pour un produit "sur mesure ", donc je tiens à signaler que je trouve un peu cher, par rapport à ce que j'ai été obligé de faire moi même. Voici la raison pour ma seule étoile.
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Thierry D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nos produits sont effectivement fabriqués sur mesure aux dimensions que vous avez communiquées, et lors de la validation nous les re-vérifions. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très satisfait. Très à l écoute. Très bon accueil. 5 ème commande avec eux . Je conseille
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Jean-louis P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Une personne vous contacte pour confirmer les mesures des persiennes. Produit arrivé rapidement et correspondant parfaitement à notre commande
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Nicole T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement la validation technique après commande est une étape essentielle de notre process. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonjour très satisfait de ma commande les fenêtres sont conformes et de bonne qualité les conseils du technicien sont très clairs et absolument nécessaires
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Paul Z. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Excellente, parfait
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Paul F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bon produits delai respecte rien à dire
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Maria D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tres bien produit correspondant
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Jean-claude C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande ( grosse commande). Livraison niquel . Je vous encourage à faire confiance à' le roi de la fenêtre". J'ai hâte de leur confier mon nouveau projet.
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Mourad F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation et c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans de futurs projets ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Délais courts, bons produits
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Betty (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
EXELLENT SERVICE TOUT EST ARRIVE EN TRES BON ETAT DOMMAGE SEULEMENT QUAND ON A 73 ANS QUE L ON SOIT LIVRER A LA PORTE DEBROUILLE POUR 8 FENTRES ET 2 PORTES QUI SONT DOUBLE VITRAGE ET ACIER DONC TRES LOURDES SI NON BELLE QUALITE
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Labarthe E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous étudions une solution de livraison plus complète pour les gens dans votre cas. LeRoidelaFenetre
2/5
★★☆☆☆
Les délais entre la passation de commande et la rappel du technicien pour validation de la commande sont très long, environ 3 semaine. Délai de livraison annoncé 12 semaines, rallongé de 1 semaine de retard de production et 1 semaine de retard de livraison. Soit 15 semaines pour obtenir un produit en payant 80euros de frais de livraison. En relançant par téléphone car sinon aucune nouvelle.
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Arnaud F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons pris note de retour, votre commande ayant été passée pendant nos congés d'été, le délai a effectivement été plus long que la normale. LeRoidelaFentetre
3/5
★★★☆☆
Fenetre de belle qualité mais délais de livraison non respectés. De ce fait, nous avons été retardés dans nos travaux
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Killie (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, effectivement, nos délais ont parfois été plus long que prévu au vu de la situation que nous connaissons. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre
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Alain R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Tc'est dommage cela le rendrait complet.res bon service. il n'y a pas de description comment assembler la serrure.
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Saskia K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Mon volet en plastique est arrivé très rayé (cause transporteur). L'ayant signalé quelques semaines après l'arrivée du volet (car je n'avais pas eu le temps de le déballer avant) LeRoiDeLaFenetre a accepté de me remplacer le volet abîmé sans discuter. Donc SAV très bon et sérieux.
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Didier J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFentre
5/5
★★★★★
C'est parfait
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Anne J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
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Castex J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Très bien conforme à ma commande
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Luc M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Réactifs et professionnels. Une commerciale nous a appelé pour finaliser les détails de la commande et éviter les erreurs classiques. Un agent d usine nous a appellé juste avant la mise en fabrication pour s assurer des mesures et choix techniques (longueur du fil électrique& ). Prix corrects mais frais de transport relativement chers. Surveillez les promos. Bravo !
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Samir B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre