8.7/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout s est bien passé !!! La porte à double vantaux est posée ! Parfait
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Bruno R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tres satisfait ! Apres plusieurs commandes , tout est parfait , rien à dire , on est super content d avoir pu tout changer . Merci
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Xavier (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité et du suivi SAV Merci encore cdt Hervé MIGONE
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Migone (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super service
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Arnold V. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bonne expérience auprès de cette entreprise. Nous avons été contactés par téléphone pour des précisions quant à notre commande qui est arrivée dans les délais communiqués. La livraison s'est faite sans difficulté grâce à la grande serviabilité du chauffeur.
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Anonyme (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Excellente prestation avec un suivi très professionnel. Très bon matériel. Je recommande
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Nc K. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je voulais remplacer mes persiennes existantes de ma porte du jardin qui étaient trop courtes. J'ai mesuré les dimensions et commandé les persiennes en ligne. Un technicien m'a rappelé une semaine plus tard pour vérifier les détails. Deux mois plus tard, j'ai reçu les persiennes livrées à la maison. Je viens de les installer. Elles sont parfaitement adaptées à ma porte. Je suis très satisfait de cet achat.
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Roger K. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit de bonnes qualité aucun problème au montage s'adapte exactement ,suivant les dimensions demander
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Eric F. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour, grâce à la validation technique, pas de surprise lors de l'installation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé pour notre commande de persienens. Un technicien compétent nous a appelés pour vérifier notre commande. Cela a été très utile car il n'y avait pas de persiennes à l'origine et nous avions oublié de commander une pièce. Les persiennes sont arrivées exactement à la date prévue et l'installation a été facile. Très bien.
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Danielle M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon service, à l'écoute et nous ont rappelé comme convenu.
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Stephane (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Première commande, délais respecté. Dimension exacte pour le sur mesure, et le rapport qualité/prix a l'air excellent.
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Gregoire P. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Porte de service commandée le 6 septembre. Quelqu'un de très sympathique appelle dans la foulée pour vérifier que tout est conforme et adapte même en fonction de ce qu'on lui dit. Livraison en Alsace le 28 septembre (j'avais pris l'option "Fabrication rapide" à 24¬ ). Porte de service sur mesure payée au total 609¬ (frais de port inclus, mais sans l'installation) quand les fabriquant locaux me proposaient tous à plus de 1500¬ (certes avec l'installation qui vaut environ 200¬ ) et des délais de 6 à 8 semaines. Bravo et merci!
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David L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience très détaillé. Ce fût un plaisir de vous accompagner sur ce projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé une porte à double vantaux, tout s'est bien passé, de la commande à la livraison ! je viens de la poser, impeccable ! très bonne entreprise !!
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Françoise S. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Les fenêtres sont tout à fait conformes à ce que j attendais. La gamme pretium est de bonne facture.. S assurer des bonnes dimensions et la pose est aisée avec le kit prévu. Le rapport qualité / prix est bien là !
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Jcn (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Rien a dire tres bon produit
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Francois A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonjour , Je suis satisfait des menuiseries de votre société . C'est pourquoi , j'envisage de commander une fenêtre supplémentaire que j'ai oublié lors de ma commande . Ainsi que 2 battants vitrés qui ont été endommager sur le chantier . Cordialement .
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Claude G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, et à très vite pour la suite de votre commande. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super satisfait, boutique professionnelle et sérieuse, une erreur d'ouvrant à été rectifiée, dans les plus bref délais, avec un park immobilier j'en recommande
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et à très bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Nous avons commandé de nouveaux volets pour nos 2 gîtes et ils sont arrivés à temps et la qualité était très bonne. La communication pendant le processus était également très bonne.
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Bastian (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Porte de garage neuve fabriquée selon des normes très élevées et livrée sans délai. L'équipe du Roi de la Fenetre a été très réactive depuis ma demande initiale jusqu'à la livraison et le suivi. Je recommande cette entreprise et sur la base de ma bonne expérience, j'achèterai de nouveaux volets chez eux l'année prochaine.
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John W. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé et à bientôt pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bons matériaux. Facile à poser. J'ai fait faire une grande vitre double vitrage avec verre spécial. Entourage en alu gris anthracite . Ça donne vraiment très bien ceci était pour fermer un coin donnant sur le haut d'un escalier en colimaçon en fer. Ça donne super bien.
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Rose M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse très professionnel livraison parfaite rien à redire
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Stephane L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et la porte était sur palette et sécurisée. Porte conforme aux dimensions de la commande Bon produit
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Farid (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit vite expédié et de très bonne qualité, merci !
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David (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci à vous pour ce retour. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
Commande de 2 baies coulissantes en alu en avril 2022 Livraison avec une semaine de retard, Je jour J ,le 02 aout 2022 ,le livreur devait venir à partir de midi .il s'est pointé a 8h30 le matin sans prévenir la veille ,je n'étais pas a mon domicile c'est donc mon voisin qui a réceptionné les colis. En allant chercher les baie vitrée :..... Incroyable, comment cette société à pu me livrer des menuiseries dans cet état !!!! Le coffre d'un des deux volet roulant était complètement plié. UNE HONTE!!! Après plusieurs relances et une mise en demeure, la société interviendra fin octobre début novembre pour réparer le volet SOIT 7 MOIS APRES LA PRISE DE COMMANDE au service client. Et bien-sûr ,quand vous les contacter se n'est pas de leur faute mais celle du service de livraison. Si vous ne les appelez pas ,personnes ne vous appelera .contact seulement par mail. Le roi de la fenêtre n'est pas une entreprise fiable et sérieuse (c'est mon avis) Pour une commande Total de 6300 euros le minimum c'est de respecter le client
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Benjamin G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais malheureusement et même si elles sont rares, des casses lors du transport peuvent arriver. Nous avons réagi immédiatement, votre dossier SAV est ouvert début Aout avant les congés d'été, mais la conjoncture actuelle et les problèmes d'approvisionnement de certaines pièces, nous empêchent d'intervenir plus rapidement. Nous en sommes sincèrement désolés, soyez assuré que nous faisons le maximum, et que plus que jamais, le respect de nos clients reste au centre de nos attentions. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Délai un peu long mais produit conforme. Comme le site ne permettait pas de choisir des volets à la fois prepeints et traités j'ai appelé pour le signaler et l'accueil a été très sympa et m'a offert la deuxième option. J'ai déjà recommandé cette entreprise
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Yann R. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit de qualité. bon rapport qualité/prix par contre livraison un peu longue.
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Pascal V. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Une fois le vocabulaire technique apprivoisé, la commande est très simple. Un technicien m'a appelé pour faire le récapitulatif, très sympa, les délais de livraison respectés, menuiseries conformes, pas de défauts, bien protégées, rien à redire. Ha si! Une petite notice de montage, suivant le mode de pose choisi, serait la bienvenue !
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Claude (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Prestation très satisfaisante. Matériel livré strictement conforme à la commande et de bonne qualité. Un petit bémol pour le suivi de la prestation de livraison qui a nécessité plusieurs appels de ma part, mais au final livraison aux date et heure annoncées
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Patrice B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très pro, bonne communication, délais un peu longs mais compréhensibles vue la conjoncture. Merci
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Tof15000 (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
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Jose F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre