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★★★★☆
basée sur 2136 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Persiennes arrivées 1cm plus courte que les dimensions de la commande. On m'explique que c'est pour être sûr qu'il y ait un peu de jeux pour que la persienne se monte, c'est réussi, j'ai 1cm de jour !!!!!!! Bref, que de mauvaise foie de la personne en charge de confirmer les mesures. Cette personne vous prend de haut en plus. Bref je ne recommande pas du tout ce site, avis aux intéressés !! Je précise, que la confirmation de ma commande suite à l'entretien technique mentionnait les côtes que je m'attendais à recevoir. À aucun moment n'est inscrit un "jeu".... Vous vous moquez du monde, à votre disposition pour que vous me montrez ce document ou cela serait précisé....
Vincent F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous comprenons votre position, mais nous avons fabriqué votre commande avec les informations collectées lors de la validation technique. Nous vous avons envoyé par mail une confirmation technique avant mise en fabrication, reprenant tous les éléments, et notamment les cotes définitives de fabrication, pour contrôle par vos soins. C'est à cet instant que vous auriez du nous préciser que vous ne souhaitiez pas que du jeu soit déduit. Le Roi de la Fenêtre
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★★★★★
Pour les commandes sur le site, il faut être du métier. Relation avec les intervenants appréciée. Livraison comme prévue. Facilite Facilité de paiement et retrait comme annoncé. Je recommande l'entreprise " le roi de la fenêtre" sans problème.
Luc C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
2
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★★☆☆☆
Le délais de livraison a été trop long pour mon client. J'ai du faire un geste commercial pour pallier au retard. Nous avons des marges réduite. Comprenais moi mécontentement.
Francois D.
Le
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Le
Bonjour, Nous comprenons le sentiment de votre client concernant le délai, nous faisons le maximum pour qu'il soit le plus court possible en fonction des contraintes d'approvisionnement et de production. Le Roi de la Fenêtre
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★★★★☆
Bon suivi, de la prise de commande à la livraison.
Mr S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande (2 fenêtres, une grande porte fenêtre et une plus petite). Les colis étaient particulièrement bien réalisés, et le matériel de très bonne qualité. J'ai juste deux petites remarques : - une petite notice d'aide au montage aurait été utile (je ne suis pas un professionnel), - je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison... J'ai eu de la chance d'être présent le jour où le livreur est arrivé avec son 44 tonnes...). Je recommande sans réserve la société "Le roi de la fenêtre" et je n'hésiterait pas repasser commande chez eux en cas de nouveau besoin.
Monsieur C.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour constructif, et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Très belle porte fenêtre et très bon rapport qualité prix
Bernou T.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé ! Le Roi de la Fenêtre
1
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★☆☆☆☆
Une commande, fin novembre, volets roulants électriques, volets roulants solaires, porte d'entrée, porte fenêtre. Quatre livraisons espacées sur 2 mois, février et mars, et un volet solaire oublié, en attente encore fin mars. Des montants PVC sans renfort métallique dans le dormant, porte d'entrée et porte fenêtre. Bravo. Je ne recommande pas.
Emmanuelle C.
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ait rencontrée des soucis. Toutefois concernant les renforts, ils ne sont présents qu'en fonction des dimensions selon les abaques VEKA, donc uniquement s'ils sont nécessaires. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Service excellent. Fenêtres arrivées dans les délais.
Eleftheria P.
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Réactivité, conseils constructifs, accessibilité, prix concurrentiels, accompagnement du projet avec efficacité.
Robin R.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Le Roi de la Fenêtre
3
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★★★☆☆
Rien a dire sur le service l'appel du ro ma bien permis d'avoir la commande que je voulez
Claude
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
4
/5
★★★★☆
Site bien fait et fluide, commande facile à passer. Délai de livraison respecté et produit de qualité.
Laurent
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
4
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★★★★☆
Bonjour, Tout s est bien déroulé ! Un commercial du site a rappelé pour confirmer et ou corriger ce qui est déjà bien expliqué sur le site. J ai dû juste retailler le plat métallique de maintien des volets en position fermée, car les rebords de l encadrement de fenêtre sont inclinés et non horizontaux, ce qui fait que la barre de verrouillage butait dedans et empêchait la fermeture. Donc & Rien de méchant ýÿýÿ Sinon, la qualité d emballage permet une protection efficace pour le transport et la livraison.
A. V.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Très bien surtout c est la bon qualité ýÿýÿýÿýÿ
Timothee M.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
1
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★☆☆☆☆
Nous avons commandé des fenêtres en bois, avec "petits bois" intégrés. Les fenêtres sont arrivées, au bout de six mois, avec des petits bois - en plastique, peints en marron, qui ne ressemblaient en rien aux cadres en bois. Nulle part sur le site, ils n'ont dit que les petits bois seraient en plastique. Et quand nous avons essayé de nous plaindre, d'obtenir un remboursement, ils nous ont ignorés.
Paul L.
Le
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Le
Bonjour, Nous comprenons votre déception quant à l'esthétique, mais vous avez choisi des petits bois intégrés. Ils sont donc par conséquent en ALU laqué (et non en PVC) intégrés dans le vitrage. Ce point est clairement indiqué dans la confirmation de commande que nous vous avons fait parvenir suite à nos échanges. Sauf erreur, nous devons vous faire une proposition commerciale pour refaire des ouvrants avec des petits bois collés en bois. Le Roi de le Fenêtre
2
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★★☆☆☆
Les dimensions des doubles portes de garages reçues sont conformes aux dimensions communiquées lors de la commande. Cependant ces portes manquent de rigidité, en forçant légèrement à la main on arrive à les faire se voiler. Aucun renforcement interne ne semble exister. Cela n'inspire aucune confiance pour leur solidité en cas de tentative d'effraction. Vu le prix payé je m'attendais à une qualité supérieure. Je déconseille.
Claudio B.
Le
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Le
Bonjour, Les portes de garage en PVC que vous avez reçu ont été testées et certifiées. Elle sont de Classe 2 et elles assurent parfaitement leur rôle de protection des bien. Toutefois, la limite du matériau qu'est le PVC comparé à de l'ALU ou du Bois, vous inspire peut être ce manque de confiance. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Très bon tarif, matériel de qualité.
Jean M.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Deuxième fois que je passe par roi de la fenêtre. Contact commercial et service technique très à l'écoute et performants. Prix extrêmement compétitif, produit d'excellente qualité. Deux petits hics: Notices de pose & videos trop succinctes, Délai sur de l'aluminium, trop long.
Vr
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous avons bien notés vos retours et nous travaillons activement sur ces points pour les améliorer. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Une société au top a l écoute de ses client, rapide très bon rapport qualité prix au top je recommande !
Frederic B.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Tres bon contact, très professionnel et livraison parfaite. Un sans faute Je recommande
Gael E.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour la recommandation et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Tout à fait conforme à mes attentes. Appel d'un technicien avant mise en fabrication. Parfait au niveau des cotes. Beaucoup de soins apportés à la livraison,
Monique Z.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Le conseiller avec qui j'ai échangé par mail et téléphoneW était très réactif disponible, agréable et clair. Puis après la commande le conseiller technique a bien insisté pour être sûr de commander la bonne fenêtre et a même communiqué avec mon artisan. La fenêtre est arrivée dans les délais prévus, en parfait état et correspondait à la commande. La qualité est très bonne et le jour de la livraison , les livreurs étaient à l'heure...
Karine B.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Bien, livraison optimale , peut être délai de fabrication un peu long !
Catherine
Le
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Le
Bonjour, Merci pour vos retours. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
J'ai apprécié le délai et la possibilité de paiement en 3 fois sans frais, le suivi facile et la livraison sans problème. Si j'ai l'occasion, je recommanderai dans votre entreprise.
Christine L.
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Entreprise très compétente, nous avions une demande très spécifique avec une commande de volet sur mesure. Les personnes étaient a notre écoute, ils nous ont rappelé à plusieurs reprises avant de valider la commande. Nous avons reçu le volet qui correspond exactement aux dimensions souhaitées. Entreprise à conseiller, sérieux, beaucoup plus efficace de d'autres grandes enseignes qui ne font que du standards
Ghislaine R.
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour ces retours, au plaisir de vous accompagner sur un futur projet. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Tres bon produit
Dominique L.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Site internet très explicite et facile d'utilisation. Service téléphonique très présent et compétent. Livraison très professionnelle. Matériel livré conforme et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits des services et produits du "Roi de la fenêtre".
Marie-françoise
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Très bon produit . Site au top. Délais respectés. Je conseille. Recommande a nouveau.
Le Floch B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Le Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Fenêtres bien reçues. Je suis très satisfaits des conseils et de l'accompagnement de Vanesa. Elle est très à l'écoute !! Un prix vraiment bien et qualité parfaite ! Je recommande vraiment.
S. B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un Grand merci pour tous ces compliments, ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Vanessa du Roi de la Fenêtre
5
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★★★★★
Très bonne expérience,article commandé facilement sur le site,un volet persienne pvc sur mesure. Vérification des mesures par téléphone avec l entreprise et livraison à domicile avec emballage soigné. C est parfait !
Chrystelle G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
5
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★★★★★
Commande de persienne metallique. Tres bon service technique qui m a bien renseigné sur les dimensions à considérer. Livraison effectuée dans les délais prévus.
Charles
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenetre