8.7/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
L'une des lames de la persienne était cassée. Une nouvelle lame nous a été envoyée en remplacement sans discussions.
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Huong L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Dans l'ensemble pastrop de problémes au montage, il a fallu néanmoins trouver quelques astuces pour monter les barres et contre écharpes le souci a surtout été le fait que les écharpes sur les 6 volets de hauteur 140cm etaient trop courte il m'a fallu les mettre en 2 pieces en utilisant les chutes des autres volets ( à force de tirer....le client peine? )
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Jean D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Logiquement il n'y a pas besoin de "bricoler", il doit y avoir assez de longueur. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tres bonne experience, surpris de la bonne qualité des fenetres que j'ai acheté au vu du prix.
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Sebastien (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup, passez de bonnes fêtes ! LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
A fuire !! commande mise en fabrication le 25/08 livraison annoncée semaine 49. je demande confirmation le 28/11 de la livraison pour semaine suivante. je reçois une réponse le 29/11 me disant que la livraison est bien prévue semaine d'après. le même jour à 16h je reçois un mail m'informant que le fabricant n'a pas livré les profils... donc ma fenêtre n'est même pas fabriquée. et que cette dernière sera livrée 1ère semaine de janvier. Méfiant, je demande confirmation aujourd'hui 16/12 de la livraison 1ère semaine de janvier.... et BIM réponse : Non ! livraison dernière semaine de janvier. cette fois : le fabricant de profil n'a rien livré. leur défi : faire le tour du calendrier 2022/2023 avec ma commande.... ma demande : je veux annuler ma commande, pas de profil livrée par le fournisseur, rien de fabriqué, cela devrait donc être très simple, n'est ce pas Monsieur le ROI de la fenêtre ? et j'anticipe la réponse, nous comprenons les désagréments, pénuries, ...... multipliez vos sourcing !!!
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Zh (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique d'y a quelques minutes, je vous confirme que la cause est un report de livraison sur un profil spécifique en 72mm de notre fournisseur Kawneer. Nous en sommes sincèrement désolés, et comme vu ensemble, nous allons essayer de rebasculer votre commande sur un profil plus standard stocké (52mm). Nous revenons vers vous au plus vite sur ce sujet ! Bien évidement, nous sommes disposés à faire un geste commercial au vu des désagréments rencontrés. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bons produits à un prix très correct
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Clement B. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Volets en PVC sur mesure fabriqués et livrés dans les temps, à un prix défiant toute concurrence! Pause plus simple qu'attendu. Absolument satisfaite de mon achat.
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Albi (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes ravis de lire ces mots ! À bientôt pour d'autres projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Consciencieux et performant. Ils vous rappelle même pour reprendre avec vous, les dimensions de votre cadre de fenêtre, pour être sur des dimensions avant de lancer la fabrication du sur-mesure.
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Thierry M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ces compliments
5/5
★★★★★
Bonjour, très satisfaite :-). Tout d'abord par l écoute ainsi que les conseils. Nous ne pouvions pas financièrement faire appel à des professionnels pour la pose. De la livraison au montage de nos portes fenêtres, aucune mauvaise surprise.
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Nathalie B. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon service et aide de votre équipe. Livré en temps et en heure, colis soigneusement emballé et protégé. Toutes les mesures parfait. Merci à votre équipe !
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Client (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Site du fabricant bien fait, facile à utiliser, complet. Technicien à l'écoute qui tient compte des remarques. Suivi des commandes bien fait et livraison sans aucun problème. Les produits sont bien emballés et sembles de bonne qualité (fenêtres pas encore montées).
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Herve F. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne pose ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je voulais poser deux volets battants en bois. L'un pour une fenêtre de salle de bains, l'autre pour la porte d'entrée. J'ai regardé les prix sur internet et j'ai trouvé que c'était le roi de la fenêtre le moins cher. J'ai donc commandé les volets. J'ai reçu les volets après 5 semaines environ. J'ai été surpris par la qualité des volets. Excellente finition, parfaitement ajustés, rien à redire. Le technicien qui m'a contacté avant la production était très compétent, ne cherchant pas à vendre, mais à faire en sorte que le produit corresponde avec mes attentes. Le seul "défaut" que je pourrais trouver serait le délais. J'ai attendu 5 semaines. Cela ne m'a pas dérangé, car je n'étais pas pressé. Le délais est annoncé, mais pour quelqu'un de pressé, cela pourrait être une inconvénient. Je recommande en tout cas vivement ce site.
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Simon (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bonne expérience. L'appel de validation des côtes a été particulièrement utile et m'a évité une déconvenue en me conseillant de changer de type de pose. L'offre de pose par un professionnel s'est avérée impossible dans mon département après la commande seulement. A vérifier avant la commande. J'ai finalement fait le choix de poser la baie vitrée avec volet roulant intégré par moi-même. Pas de notice de pose avec le produit, j'ai pu trouver une notice peu complète sur le site. Heureusement, des vidéos de pose équivalentes peuvent facilement se trouver sur Internet pour aider un bricoleur du dimanche comme moi. Finalement, la pose a été relativement simple à 2 : Aucune pièce manquante, aucun problème de côtes. Le résultat final est parfait.
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Sebf (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous avons bien pris en compte vos remarques très constructives. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
La conception de devis sur le site web pratique simple et complet. Mise en relation avec un technicien expert avant la validation de la commande. Très bonne qualité des fenêtres PVC sur mesures, je recommande.
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A.v (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour la recommandation, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Tres bon materiel mais le delai est un peu long. Domage
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Alain (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Tout est bien seulement le temps de fabrication ou livraison trop long
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Serge P. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonne qualité,les contacts professionnels ,la livraison bien emballé, on voit que c'est sérieux merci.
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Chassaing M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Autant sur le rdv téléphonique pour la vérifier de cotes, que sur la fabrication qui est impeccable, et sur la livraison et l emballage il n y a rien à redire, parfait en tout point. Merci bien à bientôt
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Leo Z. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci, ce fût un plaisir de vous accompagner. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Impeccable du début à la livraison. Délai respecté, produit de qualité. Contact téléphonique parfait . Technicien à l'écoute qui trouve les bonnes solutions à distance. Emballage et protection rigoureux. Livraison sans problèmes. Un site très sérieux, à recommander
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Philippe R. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience bien détaillé et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé et payé 2 persiennes sur-mesures avec la pose le 27 novembre 2022.J'ai reçu un mail le 29 me disant que la pose ne pouvait pas être faite dans le secteur où j'habitais et qu'ils allaient me rembourser. Ce qui a été fait le 13 décembre . Déçue de ne pas avoir eu mes persiennes , mais agréablement surprise de la réactivité de cette entreprise.
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Danielle D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, conforme à la commande, délais un peu long mais cela valait le coup d'attendre
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Michel L. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Pro, disponible, 3eme commande et toujours très satisfait
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Julien (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité, au plaisir de vous accompagner une 4eme fois. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bonne prise en charge, large choix et produit de qualité.
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MickaËl S. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bon produit rapport qualite prix bien proteger
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Aurelien C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Menuiseries parfaitement conformes à la commande, délais respectés, livraison parfaite. satisfaction totale
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Alain C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous avoir accompagné. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit conforme. Pas de difficultés pour l installation
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Kévin F. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Personnel très sympathique et à l'écoute du client.
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Michel D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Produits conformes, finitions perfectibles, emballage sérieux, délai respecté
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Jean-jacques P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je recommande le roi de la fenetre. tout s'est très bien passé pour nous. réactivité lors de la commande, bons conseils, livraison rapide et commande reçue conforme. lors d'un prochain besoin, je repasserai par eux sans hésiter.
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Fiquet J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Le sérieux de l'entreprise .
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Claude G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup du partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait tous est conforme à la commande.
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Kenny H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre