8.7/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité. Service client l'écoute,poseur très pro et très sympathique.
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Jean (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
4/5
★★★★☆
J'ai acheté 2 volets alu battants. Tout ok (commande, paiement, dimensions des cadres des volets) sauf la longueur des pentures. Je trouve qu 'il faudrait pouvoir mettre les gonds plus loin de l'ouverture... J'ai du faire les trous à 2 cm du bord du cadre...c'est qd même juste ! Je les ai mis en bricolant un peu et ça tient mais bon il faudrait que les pentures sortent davantage du volet, au moins 5 ou 6 cm pour que l'on faire le trou dans le béton/bloc) et non dans la couche de crépi...(et être sur de pas tomber entre crépi et béton/bloc).
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Mathieu M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour, nous allons étudier cela avec nos équipes. Le Roi de la Fenetre
4/5
★★★★☆
Commande rapide et facile à mettre en Suvre. Rappel téléphonique du technique pour confirmer les dimensions et les choix. Livraison impecable. Fabrication un peu longue quasiment 12 semaine au lieu des 7 a 8 annoncé, mais bon maintenant plus que la pose a effectuer qui a été repoussé du fait du délais plus long c'est pas grave fabricant que je recommande malgré tout
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Prat (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenetre
5/5
★★★★★
Super qualité. Je suis ravi de mon achat
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Manon D. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat sur le roi de la fenêtre
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Marie-laure (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Le Roi de la Fenetre
3/5
★★★☆☆
Contact facile mais obligé de commander un modèle non voulu sous peine d un délai de fabrication beaucoup plus long et encore sans assurance d être dans les dates établies à la commande sinon interlocuteur très pro
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Daniel G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Nous comprenons votre sentiment, mais nous préférons être transparent sur les délais dès la commande pour éviter les mauvaises surprises. Le Roi de la Fenetre
5/5
★★★★★
Commande et suivi de commande trés bien bon accueil téléphonique également entreprise serieuse pose pas encore faite Bravo au livreur malgré l'accés difficile et un camion tres imposant
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Pat (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Je cherchais a remplacer mes volets bois je suis allé sur le site roi de la fenêtre pour un devis de volets solaires alu . J'ai pu me déplacer au bureau du site roi de la fenêtre pour m'informer des dimensions et conclure ma commande .
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Pascal G. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait.
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Client H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Bon contact, bonne gestion de la commande, bon produit
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Sebastien A. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Délais respectés et matériel de qualité.
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Florence (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
De bons produits au bon prix
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M.dangla E. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Lors d'une rénovation ,j'ai trouvé une publicité sur le roi de la fenêtre (après recherche ce site appartient au groupe ridoret situé sur la rochelle) j'ai contacté l'entreprise et j'ai été en contact avec Vanessa Mie qui gère le site nous avons eu un très bon contact et après divers rv nous avons commandé tout le chantier avec elle ( 15 fenêtres et baies + des volets roulants) retour matériel très bon ,retour de pose très bon , aucun problème , on peut la joindre rapidement toujours à l'écoute et de bon conseil je recommande ce site et cette entreprise pour le sérieux et la qualité du matériel
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Chantal M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Prise en compte rapide de la commande, rappel en 48h pour confirmation des côtes et conseils de pose. Le seul bémol étant que je leur avait signalé un déplacement à l'étranger et que je pouvais pas réceptionner d'appel du transporteur durant ce déplacement, or j'en ai reçu et le transporteur n'avait pas l'air d'en être informé..
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William (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Service au top, vraiment à l'écoute et compétent...Produits reçus de qualité... Je recommande++++
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Thierry (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
J'ai commande une box Calyps'Home que j'ai recu mais malheureusement cette box n'avait pas de code. Je n'ai eu aucun probleme pour la faire remplacer avec retour de l'ancienne avec etiquette de retour a l'interieur. Il me manquait aussi le Dongle 868 qui m'a ete rajouter par la suite .Aujourd'hui mes 8 volets fonctionnent avec mon PC et mon mobile.
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Monsieur (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, beau design et excellente communication que ce soit avec le service commercial, comme le service technique.
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Duprat (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
3/5
★★★☆☆
3 mois pour 2 portes de service si j'appelle pas ou si j'envoi pas de mail j'ai aucune nouvelles et personne ne répond au service client.
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Julien K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Délais un peu trop long par rapport à celui annoncé, mais produit conforme, c est le principal.
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Yanis F. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Très bon contact avec le service technique pour valider les dimensions et faire quelques modifications Les volets ne sont pas encore posés mais sont conformes à la commande
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Nathalie H. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle fenêtre. Elle est très solide. Le processus de communication a été facile et l'installation a été parfaite.
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Terri M. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Suivi, prix, sur mesure, délai correct, bref entreprise sérieuse que je recommanderais
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Gilles B. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Très satisfait. Onze huisseries reçues , aucun problème à déclarer.Livraison très soignée et livreur agréable. SAV au top pour envoyer rapidement des infos pour le démontage des ouvrants. Je recommande
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Cédric (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Tout s est bien déroulé. Nous avons été tenus informés dans les temps , c'était important car le camion ne pouvant pas accéder chez nous il fallait qu on s organise. Les jeux pris par le technicien ayant fait les vérifications téléphoniques ont été supérieures à celles prévues, ce qui a entrainé un problème de calage et de joints, c est le seul point auquel il faut faire attention. Sinon nous sommes très contents
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Chrisfo83 (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
C'est la 2ème fois que je fais appel à votre société. Concernant la commande et les différents contacts avec le personnel de La Rochelle tout s'est déroulé sans incidents et de façon admirable. En ce qui concerne le poseur, c'est un technicien très professionnel et sympathique, toujours à l'heure. Je recommande cette société. Gilles THUILLIER
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Gilles T. (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Délai raisonnable, bon rapport qualité prix, un appel pour confirmer les cotes. Une première commande qui s est très bien passée.
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Thierry (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
1/5
★☆☆☆☆
Persienne commandée avec une serrure livrée avec espagnolette Fait la transformation moi même après l achat d une serrure espagnolette A part ça tout va bien
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Jacques (acheteur vérifié)
Le
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Le
Bonjour, Sauf erreur, vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler ce problème, et effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part ! Nous allons vous contacter pour un geste commercial en compensation. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Super expérience avec le roi de la fenêtre. Nous avons malheureusement pas pu bénéficier des ouvriers pour la pose du fait de notre localisation trop éloignée. Malgré cela, nous avons eu des explications pour la prise de mesure extrêmement claires et nous avons reçu des fenêtres et porte de super qualité, pour un prix nettement plus bas que les entreprises près de chez nous (sans la pose comprise pour comparer de façon équitable). Si dans l'avenir nous devons changer d'autres menuiseries, nous reviendrons.
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Océane L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, et peut être à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Super service, la validation de la commande avec le service technique permet de s assurer que tout est en phase. Livraison parfaite
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Nicolas (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Produit de qualité, pose impeccable par des ouvriers très compétents et sympathiques. Une étoile en moins car les délais de fabrication et de prise de rendez-vous pour la pose ont été plus long qu'annoncés. Prix très compétitifs
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Marc (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la fenêtre