/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bons conseils avant vente. Je recommande 🙂
Remy G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup REMY pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils avant vente ont été utiles pour vous et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Votre recommandation est aussi très appréciée. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Bon produit
Gauthier M.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour l'utilisation de nos fenêtres.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. parfait
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Ras
Aurelien C.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif, AURELIEN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Tres bien conforme bonne qualite je recommande
Jacques V.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Ma commande passée, je suis recontacté par téléphone pour confirmation des mesures pour mes volets PVC. La livraison à domicile est faite dans les délais, les volets correspondent bien à la commande, je suis très satisfait de cette entreprise, je les remercie et je les recommande.
Didier G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Monsieur DIDIER,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services, notamment en ce qui concerne la livraison et la conformité des volets à votre commande.
Nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre recommandation est la meilleure preuve de notre engagement envers nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Le service client du Roi de la Fenêtre.
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services, notamment en ce qui concerne la livraison et la conformité des volets à votre commande.
Nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre recommandation est la meilleure preuve de notre engagement envers nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Le service client du Roi de la Fenêtre.
3/5
★★★☆☆
Retard conséquent de livraison d'une baie vitrée, qui a entraîné des délais supplémentaire sur un chantier.
Augustin F.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre baie vitrée. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela a pu avoir sur votre chantier et nous tenons à présenter nos excuses pour les délais supplémentaires engendrés.
Nous travaillons constamment pour offrir un service de livraison fiable et ponctuel, et nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre baie vitrée. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela a pu avoir sur votre chantier et nous tenons à présenter nos excuses pour les délais supplémentaires engendrés.
Nous travaillons constamment pour offrir un service de livraison fiable et ponctuel, et nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Le Roi de la Fenêtre
3/5
★★★☆☆
Belle menuiserie, bons prix mais délai non respecté
Cedric P.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour CEDRIC,
Merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs avantageux.
Cependant, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
Merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs avantageux.
Cependant, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
.
Antoine G.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup Antoine pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous vous en remercions.
5/5
★★★★★
Aucun problème,les fenêtres sont arrivé bien emballé et la pose c'est bien déroulé,bonne qualité..j'aurais aimé commander une porte d'entrée,mais j'ai trouvé moins chère chez un autre fournisseur,sinon aucun problème pour les fenêtres
Yannick B.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup Yannick pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que tout se soit bien passé. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une porte d'entrée moins chère chez un autre fournisseur. Nous sommes toujours à votre disposition pour discuter de futurs achats.
5/5
★★★★★
RAS - PRO
Gwenhael L.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Le Roi de la Fenêtre vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Très bon matériel livré en temps et en heure comme annoncé... Très bon relationnel et vrai suivi du client
Christian M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à votre satisfaction et que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes à votre disposition pour tout autre besoin.
1/5
★☆☆☆☆
Cela fait un mois que j'attends un appel du service technique pour réparer le matériel livré défectueux !!
Xavier C.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Xavier, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel que vous avez reçu. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous aimerions discuter de votre expérience en détail pour trouver une solution rapide et efficace. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter afin que nous puissions régler cela au plus vite ? Nous sommes impatients de résoudre ce problème pour vous.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Décu Nous avions demandé un marron foncé, or nous avons reçu une moustiquaire marron fauve donc trop clair par rapport au châssis de la fenêtre existante
Tom B.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour,
Nous avons pris note de votre retour, et effectivement le rendu des couleurs est parfois différent selon les réglages des écrans.
Le Roi de la Fenêtre
Nous avons pris note de votre retour, et effectivement le rendu des couleurs est parfois différent selon les réglages des écrans.
Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Site relativement agréable. Réactif . Produit de bonne qualité. Délai respecté. Commercial a l écoute. Je recommande.
Bruno L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix (fenêtres PVC à poser soit même en mode rénovation). La commande avec le simulateur est simple d'utilisation et permet de tester rapidement plusieurs options. Les délais de livraison sont respectés. La pose des fenêtres est simple, mais la pose des habillages extérieurs demande des compétences de bricolage confirmées. C'est la 3ème fois que nous commandons sur ce site, pour le même type de produits, et que nous en sommes satisfaits.
Valerie G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Site bien présenté. Simplicité de la commande. Contact téléphonique facile et clair. Correspondants aimables. Bonne communication concernant la commande.
Sci Du Parc Michel Beauchamp
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Volets pliants de rénovation difficiles à trouver. Livré aux dimensions prévues (appel d'un technico commercial pour valider les dimensions), faciles à poser sur cadre existant. Seul bémol, pas de cache haut et bas pour obturer les lames de pvc.
Jld
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix avec la gamme VEKA . Vous êtes contacté par un technicien pour faire le point sur les caractéristiques techniques de vos menuiseries avant la mise en fabrication. Délais rapide et livraison soignée.
L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix juste: les étiquettes du débit sont mal colle ( déborde des profil ou des l'étiquettes du vitrage ) donc reste de la colle sur le PVC ou du vitrage. j'ai eu 2 gâches mal placer. sur 13 des 21 menuiserie déjà poser. emballage très bien.
Cliente
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre partage, nous avons bien noté vos retours. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Tout s'est très bien passé, aussi bien techniquement que commercialement avec "Le roi de la fenêtre" jusqu'à la livraison du volet par Geodis qui a été lamentable au niveau communication et respect des délais. La livraison de la fenêtre réalisée par les transports Raud s'est très bien déroulée.
Domboug
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous avons pris note de votre retour concernant le prestataire Géodis. Le Roi de la Fenêtre
4/5
★★★★☆
Très belle fenêtre juste que je ne savait pas qu'il y avait des tailles de profondeur de bâti don j'ai us 5cm au lieu de 3 on a jouer d'astuce
Christelle B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci du partage
5/5
★★★★★
Le service commercial est préparation sont a l'écoute et conseils bien les clients sur les produits
Jean-pierre Z.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
3/5
★★★☆☆
Delais de fabrication bcp plus long que prevu par le service commercial
Guitard B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Tous nos produits étant fabriqués à la demande et sur mesure, les délais donnés ne tiennent pas compte d'éventuels aléas qui peuvent survenir lors de la fabrication. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Super, volets accordéon reçus en bon état, bien emballés, par un transporteur qui m'a aidée à les trimballer jusqu'à l'étage. Facile à monter. Je recommande !
Marion O.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Commander en toute confiance. Commande correspondant à 100 %à la demande, livraison en temps et en heure, suivi technique et explications au top !
Anthony D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Produit conforme à la demande, quoique pas encore installé. Nous attendons le printemps prochain !!
Daniel6272
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
au re
5/5
★★★★★
Qualité des produits conformes à la description sur site. Service prise de cote appréciable. Poseurs pros et rapides Délai un peu long sur livraison mais ok après relances
Ml
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
J'ai commandé des lames complètes de volets roulant pour une baie. Commande sur le site puis contact avec un techniciens du site par téléphone pour vérifier la commande. Et livraison rapide. Matériel de bonne finition et qualité, bien emballé,... Bref rien à dire, à recommander
Cedric P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
5/5
★★★★★
Une fois la commande passée: -un technicien a pris contact avec moi pour valider chacun des points. BRAVO. -Livraison sous 6 semaines comme prévu. Livraison sans pb. -Porte posée sans problème, peut être une note explicative ou un lien sur votre site pour avoir un tuto aurait été parfait. Je n'ai pas trouvé de tuto sur les portes ! Dommage.
Gvi
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre