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★★★★★
basée sur 731 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Un des produits ne convenait pas (choix de mauvaise taille), prise en charge et remboursement ultra rapide. Produits (bonnets anti mouche pour âne) de bonne qualité.
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés que l'un de vos produits commandés ne convenait pas en termes de taille... Nous espérons que votre compagnon à grandes oreilles est dorénavant bien protégé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés que l'un de vos produits commandés ne convenait pas en termes de taille... Nous espérons que votre compagnon à grandes oreilles est dorénavant bien protégé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Commandes honorées toujours dans les meilleurs délais à recommander
Lucette D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Lucette,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'être livré dans les temps pour la bonne santé de vos compagnons à sabots ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'être livré dans les temps pour la bonne santé de vos compagnons à sabots ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes reçue rapidement. Nickel
Cathy B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est nickel pour vous et votre cheval, alors c'est aussi nickel pour nous ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est nickel pour vous et votre cheval, alors c'est aussi nickel pour nous ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Rien a dire , tout est parfait
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre avis nous laisse sans voix ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Votre avis nous laisse sans voix ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Bon site très complet et professionnel.
Christiane C.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix et dans les meilleurs délais pour le confort de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix et dans les meilleurs délais pour le confort de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Produit de qualité SAV efficace Packaging à revoir car même le nouveau flacon fuit !
Laure P.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Oh mince pour le nouveau packaging, nous sommes navrés... Nous veillons pourtant bien à emballer correctement les produits pour qu'ils vous arrivent intacts suite à leur transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, avez-vous pensé à contacter notre Service Client comme indiqué ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire ?
De cette façon nous pourrons vous proposer la meilleure alternative dans votre situation et aussi remonter l'information au fabricant si le flacon présente un défaut plutôt qu'une cassure du fait du trajet. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Oh mince pour le nouveau packaging, nous sommes navrés... Nous veillons pourtant bien à emballer correctement les produits pour qu'ils vous arrivent intacts suite à leur transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, avez-vous pensé à contacter notre Service Client comme indiqué ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire ?
De cette façon nous pourrons vous proposer la meilleure alternative dans votre situation et aussi remonter l'information au fabricant si le flacon présente un défaut plutôt qu'une cassure du fait du trajet. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Livraison rapide, je connaissais le produit.
Lucien B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Lucien,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Vous êtes fidèle à vos produits préférés ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Vous êtes fidèle à vos produits préférés ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Parfait
Marie-anne G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Marie-Anne,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, alors c'est évidemment parfait pour nous aussi ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Si c'est parfait pour vous, alors c'est évidemment parfait pour nous aussi ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible votre colis ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous faisons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible votre colis ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.
Florence G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
4/5
★★★★☆
Délai de livraison trop long, 3 semaines.
Patricia P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 02/07/2024 en milieu d'après-midi , notre Service Client vous a contacté le lendemain avec le message suivant :
"Bonjour,
Votre article "Casque équitation Egide Epona alcantara visière classique - TAILLE : XL- 59- COULEUR : Noir ébène" vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré sous 15 jours ouvrés.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui.
Au plaisir
Jade Le Paturon"
Ce délai vous a déjà été indiqué sur votre facture au moment de votre achat.
15 jours ouvrés à partir du 03/07/2024 nous amènent au 24/07/2024. D'après le numéro de suivi de votre commande, votre colis a été mis à votre disposition au point relais le 25/07/2024. Nous sommes navrés pour le retard d'un jour, nous faisons de notre mieux pour vous expédier le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 02/07/2024 en milieu d'après-midi , notre Service Client vous a contacté le lendemain avec le message suivant :
"Bonjour,
Votre article "Casque équitation Egide Epona alcantara visière classique - TAILLE : XL- 59- COULEUR : Noir ébène" vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré sous 15 jours ouvrés.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui.
Au plaisir
Jade Le Paturon"
Ce délai vous a déjà été indiqué sur votre facture au moment de votre achat.
15 jours ouvrés à partir du 03/07/2024 nous amènent au 24/07/2024. D'après le numéro de suivi de votre commande, votre colis a été mis à votre disposition au point relais le 25/07/2024. Nous sommes navrés pour le retard d'un jour, nous faisons de notre mieux pour vous expédier le plus rapidement possible ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Nicole P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Parfait, votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Parfait, votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité ! 🙂
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5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit de qualité merci
Morgane R.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval apprécie également la qualité du produit que vous lui avez commandé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous espérons que votre cheval apprécie également la qualité du produit que vous lui avez commandé ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Bon produit, très efficace
Patrice G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, le Tritec est un excellent produit pour protéger votre cheval des insectes ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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En effet, le Tritec est un excellent produit pour protéger votre cheval des insectes ! 🙂
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5/5
★★★★★
Très contente de mon achat.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Federic L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Federic,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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5/5
★★★★★
Merci beaucoup 👍👍
Clara S.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Clara,
C'est plutôt vous qu'il nous faut remercier pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C'est plutôt vous qu'il nous faut remercier pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Efficace
Céline C.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon trouve également vos produits efficaces ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous espérons que votre compagnon trouve également vos produits efficaces ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Site sérieux et rapide pour les envoie. Paiement sécurisé je recommande
Laura P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Rapide
Emilie L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, il est important pour nous de faire en sorte que vous disposiez de vos produits le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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En effet, il est important pour nous de faire en sorte que vous disposiez de vos produits le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
T bien
Valerie D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conditionnement soigné.
Anne S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous prenons grand soin de vos produits lors de l'emballage parce que nous savons combien le transport peut les malmener ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous prenons grand soin de vos produits lors de l'emballage parce que nous savons combien le transport peut les malmener ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Commande parfaite et rapide
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon apprécie la commande tout autant que vous ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon apprécie la commande tout autant que vous ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Excellent service livraison rapide. merci
Patrick L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que l'expérience avec nous vous convienne ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous sommes ravis que l'expérience avec nous vous convienne ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Très bien .
François C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon apprécie également votre colis ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Nous espérons que votre compagnon apprécie également votre colis ! 🙂
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5/5
★★★★★
Très bien très rapide
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat. Envoi rapide
Coralie D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Votre satisfaction est notre priorité ! 🙂
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Parfait
Martine G.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, alors c'est parfait pour nous également. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, alors c'est parfait pour nous également. 🙂
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Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Livraison rapide prix correct
Olivier P.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Il est important pour nous de toujours vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Il est important pour nous de toujours vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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5/5
★★★★★
Envoi très rapide !
Marjorie B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous savons à quel point il est primordial pour vous de recevoir le plus vite possible votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous savons à quel point il est primordial pour vous de recevoir le plus vite possible votre commande ! 🙂
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