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★★★★★
basée sur 731 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Catherine C.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval profite pleinement de cette commande livrée rapidement ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval profite pleinement de cette commande livrée rapidement ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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5/5
★★★★★
Excellent service pour la vente à distance
Frédérick S.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
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Le Paturon
Le
Bonjour Frédérick,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Rapidité de livraison extra !!!
Emilie R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Le plus rapide possible, pour être le plus vite chez vous !!! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Le plus rapide possible, pour être le plus vite chez vous !!! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Très bien
Helene G.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Produit actif , je vais en recommander Livraison rapide, le top !
Francine D.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
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Le Paturon
Le
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de constater que votre commande vous apporte une grande satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Nous sommes ravis de constater que votre commande vous apporte une grande satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Envoi rapide..
Martin G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Martin,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Aussi rapide que l'éclair ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Aussi rapide que l'éclair ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Délai de livraison hyper rapide. Gens très sérieux. Bravo
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Votre commentaire nous va droit au cœur ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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2/5
★★☆☆☆
Livraison pas du fait du site le paturon mais les délais n'ont absolument pas été respectés. Et aucune info du livreur
Aude B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Aude,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 15/07/2024 en fin de soirée, nous avons expédié votre colis le 16/07/2024 en matinée.
D'après son numéro de suivi, ce dernier n'a effectivement été mis à votre disposition en point relais qu'à partir du 29/07/2024.
Nous sommes terriblement navrés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Nous veillons bien à expédier vos produits le plus vite possible parce que nous savons à quel point ils peuvent être importants pour la santé de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 15/07/2024 en fin de soirée, nous avons expédié votre colis le 16/07/2024 en matinée.
D'après son numéro de suivi, ce dernier n'a effectivement été mis à votre disposition en point relais qu'à partir du 29/07/2024.
Nous sommes terriblement navrés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Nous veillons bien à expédier vos produits le plus vite possible parce que nous savons à quel point ils peuvent être importants pour la santé de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Un des produits ne convenait pas (choix de mauvaise taille), prise en charge et remboursement ultra rapide. Produits (bonnets anti mouche pour âne) de bonne qualité.
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés que l'un de vos produits commandés ne convenait pas en termes de taille... Nous espérons que votre compagnon à grandes oreilles est dorénavant bien protégé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous sommes navrés que l'un de vos produits commandés ne convenait pas en termes de taille... Nous espérons que votre compagnon à grandes oreilles est dorénavant bien protégé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Commandes honorées toujours dans les meilleurs délais à recommander
Lucette D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Lucette,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'être livré dans les temps pour la bonne santé de vos compagnons à sabots ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'être livré dans les temps pour la bonne santé de vos compagnons à sabots ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes reçue rapidement. Nickel
Cathy B.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est nickel pour vous et votre cheval, alors c'est aussi nickel pour nous ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Si c'est nickel pour vous et votre cheval, alors c'est aussi nickel pour nous ! 🙂
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5/5
★★★★★
Rien a dire , tout est parfait
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre avis nous laisse sans voix ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Bon site très complet et professionnel.
Christiane C.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix et dans les meilleurs délais pour le confort de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix et dans les meilleurs délais pour le confort de votre cheval. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Produit de qualité SAV efficace Packaging à revoir car même le nouveau flacon fuit !
Laure P.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Oh mince pour le nouveau packaging, nous sommes navrés... Nous veillons pourtant bien à emballer correctement les produits pour qu'ils vous arrivent intacts suite à leur transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, avez-vous pensé à contacter notre Service Client comme indiqué ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire ?
De cette façon nous pourrons vous proposer la meilleure alternative dans votre situation et aussi remonter l'information au fabricant si le flacon présente un défaut plutôt qu'une cassure du fait du trajet. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Oh mince pour le nouveau packaging, nous sommes navrés... Nous veillons pourtant bien à emballer correctement les produits pour qu'ils vous arrivent intacts suite à leur transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, avez-vous pensé à contacter notre Service Client comme indiqué ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire ?
De cette façon nous pourrons vous proposer la meilleure alternative dans votre situation et aussi remonter l'information au fabricant si le flacon présente un défaut plutôt qu'une cassure du fait du trajet. 🙂
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5/5
★★★★★
Livraison rapide, je connaissais le produit.
Lucien B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Lucien,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Vous êtes fidèle à vos produits préférés ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Vous êtes fidèle à vos produits préférés ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Parfait
Marie-anne G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Marie-Anne,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, alors c'est évidemment parfait pour nous aussi ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
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Si c'est parfait pour vous, alors c'est évidemment parfait pour nous aussi ! 🙂
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5/5
★★★★★
Livraison rapide
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible votre colis ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous faisons de notre mieux pour expédier le plus rapidement possible votre colis ! 🙂
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5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.
Florence G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
4/5
★★★★☆
Délai de livraison trop long, 3 semaines.
Patricia P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 02/07/2024 en milieu d'après-midi , notre Service Client vous a contacté le lendemain avec le message suivant :
"Bonjour,
Votre article "Casque équitation Egide Epona alcantara visière classique - TAILLE : XL- 59- COULEUR : Noir ébène" vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré sous 15 jours ouvrés.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui.
Au plaisir
Jade Le Paturon"
Ce délai vous a déjà été indiqué sur votre facture au moment de votre achat.
15 jours ouvrés à partir du 03/07/2024 nous amènent au 24/07/2024. D'après le numéro de suivi de votre commande, votre colis a été mis à votre disposition au point relais le 25/07/2024. Nous sommes navrés pour le retard d'un jour, nous faisons de notre mieux pour vous expédier le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 02/07/2024 en milieu d'après-midi , notre Service Client vous a contacté le lendemain avec le message suivant :
"Bonjour,
Votre article "Casque équitation Egide Epona alcantara visière classique - TAILLE : XL- 59- COULEUR : Noir ébène" vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré sous 15 jours ouvrés.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui.
Au plaisir
Jade Le Paturon"
Ce délai vous a déjà été indiqué sur votre facture au moment de votre achat.
15 jours ouvrés à partir du 03/07/2024 nous amènent au 24/07/2024. D'après le numéro de suivi de votre commande, votre colis a été mis à votre disposition au point relais le 25/07/2024. Nous sommes navrés pour le retard d'un jour, nous faisons de notre mieux pour vous expédier le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Nicole P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Parfait, votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Parfait, votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit de qualité merci
Morgane R.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval apprécie également la qualité du produit que vous lui avez commandé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval apprécie également la qualité du produit que vous lui avez commandé ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
2/5
★★☆☆☆
Glue sensée attirer et prendre les taons. Malgré une mise en œuvre conforme aux indications prescrites sur le pot, aucune prise d'insecte. Envoi soigné et rapide.
Baudoin H.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Baudoin,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Glue n'Trap Horse Master est effectivement un piège écologique pour réduire la présence de mouches autour de votre cheval. Nous sommes profondément navrés si le produit n'a pas su vous convaincre par son efficacité, l'avez-vous utilisé en suivant le mode d'emploi ? Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au fabricant afin qu'il adapte la composition du produit dans le but de le rendre davantage efficace.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Glue n'Trap Horse Master est effectivement un piège écologique pour réduire la présence de mouches autour de votre cheval. Nous sommes profondément navrés si le produit n'a pas su vous convaincre par son efficacité, l'avez-vous utilisé en suivant le mode d'emploi ? Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au fabricant afin qu'il adapte la composition du produit dans le but de le rendre davantage efficace.
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Bon produit, très efficace
Patrice G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, le Tritec est un excellent produit pour protéger votre cheval des insectes ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, le Tritec est un excellent produit pour protéger votre cheval des insectes ! 🙂
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5/5
★★★★★
Très contente de mon achat.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction ! 🙂
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Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction ! 🙂
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5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Federic L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Federic,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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5/5
★★★★★
Merci beaucoup 👍👍
Clara S.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Clara,
C'est plutôt vous qu'il nous faut remercier pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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C'est plutôt vous qu'il nous faut remercier pour votre commande ! 🙂
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5/5
★★★★★
Efficace
Céline C.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon trouve également vos produits efficaces ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon trouve également vos produits efficaces ! 🙂
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5/5
★★★★★
Site sérieux et rapide pour les envoie. Paiement sécurisé je recommande
Laura P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5/5
★★★★★
Rapide
Emilie L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, il est important pour nous de faire en sorte que vous disposiez de vos produits le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, il est important pour nous de faire en sorte que vous disposiez de vos produits le plus rapidement possible ! 🙂
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5/5
★★★★★
T bien
Valerie D.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Le Paturon
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction ! 🙂
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Au plaisir,
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Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
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