9.6/10
★★★★★
basée sur 2469 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Vraiment au top
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2019
5 /5
★★★★★
I order from Italy, one of best source of curly products! Shipping delivered in a week!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2019
3 /5
★★★☆☆
Site peu ergonomique, mais pleinement satisfaite de ma commande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2019
Réponse de Le CurlShop
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'ergonomie du site vous ait déplu.
Nous allons prochainement changer de site justement pour corriger ces difficultés.
Pouvez vous nous indiquer ce qui vous a posé le plus de problèmes avec le site actuel ? Votre retour nous permettra d'améliorer l'expérience client sur notre nouveau site.
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
5 /5
★★★★★
Livraison plus ou moins vite. Je suis contente
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5 /5
★★★★★
Site fiable et facile d'utilisation. Je recommande à 100% Service client au top Le seul petit bémol, parfois un peu trop de rupture de stock.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5 /5
★★★★★
Contente de mes produits. Livraison rapide et bien emballée
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5 /5
★★★★★
La recherche sur le site est pratique Il y a enormement de gamme de produit L'utilisation du site est facile et les produits sont bien presenté
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3 /5
★★★☆☆
La navigation sur le site laisse à désirer. Il devrait être précisé systématiquement à partir de quels âges les produits peuvent être utilisés pour les bébés. Concernant la facture j'avais demandé à ce qu'elle me parvienne à une autre adresse ce qui n'a pas été fait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019
Réponse de Le CurlShop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre eshop.
La navigation du site actuel est effectivement compliquée. C'est la raison pour laquelle un nouveau site devrait être mis en ligne dans les prochains jours.
Pour ce qui est de l'âge à partir duquel les produits peuvent être utilisés, nous avons bien noté que notre système actuel manque de clarté et nous le modifierons afin que cela soit plus lisible.
Les produits que nous avons classés dans la rubrique "bébé" peuvent être utilisés de 0 à 3 ans.
Concernant la facture, nous n'avons pas vu de message relatif à l'envoi de facture... Votre facture est disponible dans votre espace personnel sur le site.
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
5 /5
★★★★★
Le curlshop est un e-shop que je fréquente depuis 4 ans et j'en suis toujours satisfaite. Large choix de produits et des nouveautés très intéressante et satisfaisante. Je recommande vivement que ce soit l'expérience e-commerce que celle de la vente physique pour les habitants en région parisienne. D'excellent conseils permettant de mieux connaitre ce qu'on achète.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
4 /5
★★★★☆
Super produits. Il pourrait y avoir davantage d'avis pour aider à choisir
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
Réponse de Le CurlShop
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre ressenti sur notre boutique.
Nous faisons en sorte de collecter le maximum d'avis, cependant toutes les clientes n'ont pas forcément le temps de partager leur expérience...Pour l'instant cela ne fait que quelques mois que la solution avis vérifiés a été mise en place sur notre site. Petit à petit nous arrivons à avoir des retours sur les produits via cette solution mais cela est assez long.
C'est grâce à des clientes qui comme vous prennent le temps de rédiger des avis que l'expérience des autres clientes s'enrichi.
N'hésitez donc pas à partager vos coup de coeur ou déception, cela aidera toujours les autres clientes.
En dehors des avis certifiés du site, nous avons également les retours boutique et les essais de nos collaboratrices que nous pouvons partager. Si vous avez des questions sur des produits, n'hésitiez à nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions répondre à vos questions, il y a de forte chance pour que vous tombiez sur une personne qui a utilisé le produit en question (nous sommes une équipe de products junkies ;-).
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bouclement vôtre
4 /5
★★★★☆
Site facile d’utilisation, il y a du choix dans les produits et les descriptifs sont pas mal. Par moment manque de détails sur les composants. Délai de livraison correcte.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
Réponse de Le CurlShop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les composant, nous avons eu un bug sur le site internet sur les onglets relatifs aux composants... Un nouveau site devrait sortir avec une correction de ces problèmes...
En tout état de cause, si vous avez la moindre question sur les composants d'un produit, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous renseignerons.
Il nous arrive d'envoyer directement des photographies des liste INCI des produits en stocks ou de vous apporter des précisions sur les ingrédients si vous le souhaitez.
Nous restons naturellement disponibles.
Bouclement vôtre
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
5 /5
★★★★★
Site claire, on trouve rapidement ce que l'ont cherche
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5 /5
★★★★★
Commande passée et reçue en trois jours. Tout était conforme ! De plus, sur le curls shop, les produits étaient moins chers (d’environ 2€) que sur les sites officiels des marques...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5 /5
★★★★★
Prix intéressant. Livraison dans les délais
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5 /5
★★★★★
Superbes produits et une équipe au top pour vous conseiller ! Merci à vous ! Aurore
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5 /5
★★★★★
Produit génial. Je suis très satisfaite. Envoi rapide et propre. Je recommande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★
Choix et prix des produits intéressants. Livraison rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5 /5
★★★★★
Top !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5 /5
★★★★★
Super service, j'ai bien reçu l'ensemble de mes produits! Merci le curlshop d'avoir tenu compte de mes remarques lors de ma commande 😀 je suis super satisfaite
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019
4 /5
★★★★☆
Très bon produit et livraison top
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5 /5
★★★★★
Ras.Bons produits, livraison rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★
Envois rapide et soignés
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★
The order arrived very fast and I found brands that I can't buy in Spain. Very happy with Le Curl Shop <3
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5 /5
★★★★★
Du choix, pas de pb pour livraison colis, des prix corrects
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5 /5
★★★★★
Service client à l écoute des clients très agréable je recommande livraison rapide produits de qualité
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide et produits bien emballés. Dommage qu'il y ait beaucoup de produits manquants sur le site.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★
Service rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★
Rapidité d’expédition
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
4 /5
★★★★☆
Navigation facile, excepté le message qui apparaît à chaque clic pour proposer une aide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019