/10
★★★★★
basée sur 2349 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent, rien à dire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
3/5
★★★☆☆
Je pensais les produits suivi, hors je n'ai pas retrouvé la même crème que lors de ma première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la rupture de stock que vous avez rencontrée lors de la finalisation de votre commande.
Les produits que nous proposons sont en général suivis.
Nous travaillons pour améliorer ce point, cependant nos fournisseurs sont eux même régulièrement hors stock...
Lorsque vous ne voyez pas votre produit en stock, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons régulièrement des arrivages et certaines références peuvent être rendues disponibles rapidement, notamment par des mouvements de stock depuis la boutique physique vers le site d'expédition.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la rupture de stock que vous avez rencontrée lors de la finalisation de votre commande.
Les produits que nous proposons sont en général suivis.
Nous travaillons pour améliorer ce point, cependant nos fournisseurs sont eux même régulièrement hors stock...
Lorsque vous ne voyez pas votre produit en stock, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons régulièrement des arrivages et certaines références peuvent être rendues disponibles rapidement, notamment par des mouvements de stock depuis la boutique physique vers le site d'expédition.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
5/5
★★★★★
Très bon site. Toujours des nouveautés, des prix attractifs et livraison rapide. J'adore leur politique de produit sains également, suis toujours sûre de commander des produits son contenu néfastes. Merciiiiii
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5/5
★★★★★
Super conseils sur ce site et très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
4/5
★★★★☆
Les produits ne se sont pas vite remis en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
4/5
★★★★☆
La navigation n'est pas optimale, manque de fluidité enfin encore des améliorations à faire.
trop de produits manquants!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre service et de rédiger un avis.
Concernant la navigation, depuis votre dernière commande, nous avons complétement changé le site. Si vous souhaitez nous donner votre ressenti sur la nouvelle plateforme, nous accueillerons avec plaisir vos remarques pour faire progresser le service.
Sur la difficulté des ruptures de stocks, nous travaillons actuellement sur cette problématique pour diminuer les ruptures. Cependant il y a parmi nos marques de petites structures qui connaissent eux même des problèmes d'approvisionnement...
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre service et de rédiger un avis.
Concernant la navigation, depuis votre dernière commande, nous avons complétement changé le site. Si vous souhaitez nous donner votre ressenti sur la nouvelle plateforme, nous accueillerons avec plaisir vos remarques pour faire progresser le service.
Sur la difficulté des ruptures de stocks, nous travaillons actuellement sur cette problématique pour diminuer les ruptures. Cependant il y a parmi nos marques de petites structures qui connaissent eux même des problèmes d'approvisionnement...
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
4/5
★★★★☆
La recherche de produit n'est pas toujours très intuitives. Si on cherche une marque, on retrouve que quelques produits de cette marque, même s'il y en a d'autres de disponibles sur le site. dommage donc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur la boutique.
Depuis votre commande nous avons migré vers un nouveau site internet.
Si vous souhaitez regarder nous serions ravis que vous nous donniez votre avis sur la nouvelle recherche produit.
Si vous avez des suggestions sur le nouveau site nous les prendrons en compte pour améliorer le service.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur la boutique.
Depuis votre commande nous avons migré vers un nouveau site internet.
Si vous souhaitez regarder nous serions ravis que vous nous donniez votre avis sur la nouvelle recherche produit.
Si vous avez des suggestions sur le nouveau site nous les prendrons en compte pour améliorer le service.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
Bouclement vôtre
5/5
★★★★★
Super lieu, bcp de produits. Si commande en ligne, envois rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5/5
★★★★★
Commande reçu dans les délais, de plus les produits étaient bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
4/5
★★★★☆
Temps de livraison rapide.. Dommage qu'il n'y ai pas d'échantillons ou un ptit cadeau vu le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
5/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
5/5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande. Elle est arrivée en moins d'une semaine en Guadeloupe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2019
4/5
★★★★☆
Manque certains produits ou coloris
Mais dans l'ensemble je reste satisfaite. Bonne continuation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
4/5
★★★★☆
C'est ma deuxième commande et j'en suis satisfaite.
Le service client est à l'écoute.
Les produits son au top.
Ce sont des produits qu'on ne trouve pas ailleurs et surtout pour les livraison à la réunion.
Merci le curl shop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, expédition rapide, sérieux
Dommage que les frais de ports vers les DOM soient aussi élevés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Commande reçue conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5/5
★★★★★
Commande conforme et arrivée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5/5
★★★★★
Très bon site, vous tiens informé pas à pas de votre colis,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Le service est satisfaisant, la livraison est très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Satisfaite. Livraison très rapide et produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Toujours autant satisfaite des produits et de la qualité du service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
3/5
★★★☆☆
Malheureusement beaucoup de produits en rupture de stock sur plusieurs semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
Nous regrettons que la disponibilité des produits ne vous satisfasse pas.
Nous faisons le maximum pour éviter les ruptures de stock.
Si vous nous contactez en nous demandant une référence particulière, nous vous renseignerons sur les délais de réapprovisionnements de la référence en question.
Nous souhaitons par ailleurs attirer votre attention sur les points suivants :
Les produits que nous proposons sont majoritairement produits par de petites marques situées dans différents pays (Etats Unis, Brésil, Angleterre, etc.).
Ces petites marques ont parfois du mal à faire face à la demande.
Par ailleurs, du fait de l'éloignement géographique les délais d'acheminement peuvent être plus ou moins longs. Enfin certaines références se vendent par à-coup du fait d'une revue de bloggueuse ou youtubeuse, cela engendre des ruptures sur une ou deux références d'une marque complète, ce qui ne nous permet pas de repasser commande immédiatement.
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
Nous regrettons que la disponibilité des produits ne vous satisfasse pas.
Nous faisons le maximum pour éviter les ruptures de stock.
Si vous nous contactez en nous demandant une référence particulière, nous vous renseignerons sur les délais de réapprovisionnements de la référence en question.
Nous souhaitons par ailleurs attirer votre attention sur les points suivants :
Les produits que nous proposons sont majoritairement produits par de petites marques situées dans différents pays (Etats Unis, Brésil, Angleterre, etc.).
Ces petites marques ont parfois du mal à faire face à la demande.
Par ailleurs, du fait de l'éloignement géographique les délais d'acheminement peuvent être plus ou moins longs. Enfin certaines références se vendent par à-coup du fait d'une revue de bloggueuse ou youtubeuse, cela engendre des ruptures sur une ou deux références d'une marque complète, ce qui ne nous permet pas de repasser commande immédiatement.
Nous restons naturellement disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
5/5
★★★★★
Livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5/5
★★★★★
Je recommande, livraison rapide, produits bien emballés et des prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019