/10
★★★★★
basée sur 2343 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
4/5
★★★★☆
J'ai reçu mes produits rapidement au vue du contexte en plus donc c'est super .
Et je suis satisfaite de la qualité des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5/5
★★★★★
Top
Livraison très rapide et en main propre durant la période de confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes. Contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5/5
★★★★★
Fait de très belles boucles mais un petit effet carton qui peut déranger certaines. Mais personnellement moi j’adore je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4/5
★★★★☆
Cette boutique en ligne est super ! Même la boutique physique est chouette ! Le seul point négatif et qui est très importante pour moi c’est que les stocks ne sont pas renouvelés assez souvent. J’ai mes produits favoris qui sont souvent en rupture de stock. Et je me retrouve à devoir choisir au pif des nouveaux produits qui une fois sur deux ne marchent pas bien sur mes cheveux. Pour nous qui avons les cheveux bouclés, la confiance envers les marques que nous aimons et qui font du bien à nos cheveux est essentiel, et trouver une routine capillaire qui nous correspond est très dure ! Alors devoir changer tout le temps c’est vraiment embêtant. Je continue à commander néanmoins, car je ne trouve pas d’équivalent au curl shop en terme de choix pour les cheveux bouclés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une revue pour partager votre expérience sur notre boutique.
Nous avons lu que vous pouviez être gênée par les ruptures de stock. Nous nous excusons pour les ruptures qui peuvent survenir.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une revue pour partager votre expérience sur notre boutique.
Nous avons lu que vous pouviez être gênée par les ruptures de stock. Nous nous excusons pour les ruptures qui peuvent survenir.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
5/5
★★★★★
Professionnel, efficace, rapide. Donne accès à des produits de qualités difficiles à trouver sur le marché
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5/5
★★★★★
Site intuitif et agréable à parcourir
Livraison réalisée malgré le confinement
Je suis totalement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Satisfaite, j’ai pu suivre mon colis et être livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide,le produit correspond à mes attentes, je recommande ce site pour leur efficacité et leur sérieux,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Produits d'une rare qualité. Mes cheveux vous disent merci. Je recommande et repasserai commande. Je vous ai trouvé, je ne vous lâche plus. Rapport qualité prix, assez incroyable. Je payais des produits plus chers pour bien moins de résultat à la première utilisation. On sent que ces produits font un bien réel aux cheveux. Cette période de confinement aura été positive sur certains points. Belle trouvaille qu'est votre site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4/5
★★★★☆
Produits conformes, livraison plutôt rapide au vu de la situation actuelle. Le leave-in Mane Choice c'est quelque peu déversé, je ne sais pas si cela vient d'un souci d'emballage ou si cela est dû à la livraison, c'est pour cela que je ne donne pas 5 étoiles mais dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
nous venons de prendre connaissance de votre revue.
Nous avons lu que votre leave in a coulé dans le carton.
Lorsque nous préparons les commandes nous prenons le temps de bien scotcher l'ensemble des produits expédiés pour que leur contenu soit préservé pendant le transport.
Pouvez vous nous envoyer une photo du produit ainsi que du colis afin que nous puissions analyser ce qu'il a pu se produire lors du transport ?
Nous rstons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
nous venons de prendre connaissance de votre revue.
Nous avons lu que votre leave in a coulé dans le carton.
Lorsque nous préparons les commandes nous prenons le temps de bien scotcher l'ensemble des produits expédiés pour que leur contenu soit préservé pendant le transport.
Pouvez vous nous envoyer une photo du produit ainsi que du colis afin que nous puissions analyser ce qu'il a pu se produire lors du transport ?
Nous rstons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
Réponse de
Le curl Shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation.
Nous comprenons que notre service peut encore progresser pour répondre pleinement à vos attentes.
Avez vous des suggestions à partager avec nous ?
Bouclement vôtre
Nous vous remercions pour votre notation.
Nous comprenons que notre service peut encore progresser pour répondre pleinement à vos attentes.
Avez vous des suggestions à partager avec nous ?
Bouclement vôtre
5/5
★★★★★
Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5/5
★★★★★
Navigation sur le site très pratique, la livraison même avec le Covid-19 a été rapide, je suis satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5/5
★★★★★
Malgré avoir ne pas reçu un colis, ils ont pris le temps de me répondre et de résoudre le problème, j'ai reçu un bon d'achat en compensation. La boutique physique que je connais il y a des années maintenant rien a dire au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis super rapidement et super bien emballé. Le service est au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
La commande a été reçu très rapidement malgré la crise dans laquelle nous nous trouvons. De plus le produits sont bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5/5
★★★★★
J'adore ses produit j'ai enfin trouvé un produit adapté a sont âge et a sont type de cheveux !!! Ma fille adore aussi l'odeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Niquel tout est parfait. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide malgré les mesures liés au confinement. Les articles sont conformes à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Commande passée le 7 et arrivée le 10, malgré la situation. Produits conformes, et à la hauteur de mes attentes ! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5/5
★★★★★
Bon site pour trouver des produits de qualités et des conseils astucieux pour les cheveux naturels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits au top merci le curlshop!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Il est très facile de naviguer sur le site. on retrouve ce que l'on cherche facilement et avec des explications succinctes sur chaque produit. J'ai récemment acheté le black castor oil de Kreyol essence et j'ai adoré. La livraison a aussi été rapide. Je recommanderai ce site à d'autres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
As always very professional, available and regardless of the difficult moment that the whole world is experiencing, the order will arrive in less than 10 days.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Malgré le confinement ma commande est arrivée très rapidement ( 2 jours) et intact.
Le site est facile d'utilisation, attrayant, mon seul regret sur le site:certains produits sont trop souvent victimes de leur succès, il faudrait prévoir un stock plus élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020