/10
★★★★★
basée sur 3945 avis publiés
★★★★★
basée sur 3945 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
La navigation sur le site est très facile. Par contre j'ai attendu ma livraison 3 semaines en ayant envoyé mail et téléphoné au siège. Des produits sont arrivés cassés, les dates de préemption sont mi-janvier, et surtout ma commande n'était pas conforme aux produits commandés. Les truffes commandés se sont transformés en une sucette en chocolat, or le cadeau était pour un adulte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4/5
★★★★☆
De très bon produit, réception bien emballé, mais ça reste un peu cher maintenant que le black friday est passé ... Baissez vos prix que je repasse commande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4/5
★★★★☆
Choix de cadeaux diversifié.
Légère difficulté pour comprendre comment faire livrer en cadeau un présent sans que le récepteur reçoive la facture payée par l’offreur... Mais on y arrive : le libellé « mon adresse » est à rectifier. Il suffit de mieux différencier qui paie (est facturé) et qui est le destinataire (est livré). Sinon très bon service et très bons produits ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
La navigation est fluide. on trouve très bien les articles. la livraison est rapide et très soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Site très sympa avec de bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien emballé. Les tartinades sont délicieuses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Le service et la vitesse, en particulier en ce moment, a été très bon et les produits comme toujours fantastique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Bon choix, site correcte, prix un peux élevé, mais produit trés bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
3/5
★★★☆☆
Sur le site les produits ont l’air plus gros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
4/5
★★★★☆
Sans commentaire. Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et paquet bien embalé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Conforme aux descriptifs, réception dans le délai prévu, très bien protégé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Bonne qualité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
3/5
★★★☆☆
Niveau produits, parfait comme d'habitude, mais le service de livraison.... Long, très long, et surtout aucune information au début
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Problème avec ma commande qui n'avait pas été créée par le système, équipe très sympathique qui a réglé le souci rapidement. Le colis est arrivé ensuite rapidement, et chaque produit était emballé individuellement dans au moins 3 couches de papier spécial ! Aucun risque de casse.
Je recommande LeComptoirdeMathilde.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
4/5
★★★★☆
J'ai eu du mal à valider ma commande pendant les jours de black friday. Probablement saturation du site qu'il faut revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
4/5
★★★★☆
Déçue de ne pas avoir trouvé les articles en boutiques réelles comme avant, mais l'envoie était soigné et rapide. Aucune casse et reçu avant Noël
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
Top!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
4/5
★★★★☆
Satisfait par le délai, pas encore goûté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Excellents produits, peut-être un peu chers, mais je me régale avec tout ce que j’ai acheté, livraison en 8 jours un peu longue, mais arrivée à temps pour les fêtes de Noël !! Je repasserai commande à coup sûr !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
Tout au top, tant sur la rapidité de livraison, la facilité du processus de commande sur le site que sur la qualité des produits. Seul bémol, la quantité industrielle d'emballages de protection et la taille du carton par rapport au contenu. C'est démesuré. Rien ne risquait la casse c'est sûr ^^
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue à cause de colissimo car colis endommagé. jamais reçu de réponse du service client et commande non remboursée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Colis impec, qui a fait son effet et satisfait les gourmands
Arrivé à temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Malgré la surcharge de travail qu'a provoqué le covid plus les fêtes mon colis est arrivé bien dans les temps . Ne pouvant fournir une de mes commandes la responsable m'a proposé un autre produit et offert une friandise délicieuse. Merci a tout e l'équipe du Comptoir de MATHILDE vous avez assuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison au top produits très bons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3/5
★★★☆☆
Les produits livrés étaient très bien emballés. Et les produits du comptoir de Mathilde dont une valeur sûre toujours aussi bonjour! Nous sommes cependant très déçus de la surprise.... toute petite vu la commande que nous avons passée, nous regrettons de ne pas avoir fait la commande en plusieurs fois. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
3/5
★★★☆☆
Les 2 tote bag avaient une forte odeur de renfermé.
Sinon je connais déjà les produits et les aiment beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, article manquant, pot fuyant (baba), j’ai contacté le service client pour être remboursé de ces deux produits aucune réponse, j’ai commandé également un sac en jute pour y déposer mes articles pour un cadeau, le sac est inutilisable tellement il sent l’humidité, inadmissible, je ne commanderai plus jamais et je ne recommande évidemment pas!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020