9.2/10
★★★★★
basée sur 4710 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
La moutarde truffée je ne la trouve pas très bonne ! Désolée mais j'ai eu mieux
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Claude Zélie G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★
Produits conformes, livraison rapide.
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Serge P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
4 pots moutarde cèpes commandé. Date validité 01/2025???inacceptable
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Francoise U.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la date de validité de vos pots de moutarde cèpes. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons depuis trouver une solution ensemble et nous sommes ravis que cela vous est satisfaite, au plaisir de vous revoir sur notre Eshop


Mélodie,
Le Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Produits bien arrivés et d'excellente qualité
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Carolina R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★
Très fine bouche à caresser les papilles ! Merci d'exister !
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Myriam F.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait 👍
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Alexandra M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai reçu 2articles endommagés… et quand je vous contacte je n’ai pas de réponse…
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Maëva N.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Maëva,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Notre service client a subi un grand nombre de demande sur la fin d’année et nous avons eu du mal à répondre rapidement. Nous avons finalement trouver une solution ensemble. Au plaisir de vous revoir pour une bien meilleure expérience,

Merci de votre patience et compréhension.

Cordialement,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
3 /5
★★★☆☆
Bonjour , vos produits sont super , par contre mon colis abîmés j attend un retour de votre service après client car beaucoup de casse.
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Thierre Aux Chaînes A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★
Supers produits !
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Ludivine B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvais.
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Olivier G.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Parfait rien à dire
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Fabienne S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
4 /5
★★★★☆
Le chocolat est toujours aussi bon. Seul bémol il est arrivé cassé et je ne pense pas que ce soit pendant le transport car la boîte était vraiment bien emballée. Dommage c'était un cadeau !
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Émilie P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Des articles étaient cassés et n’ont jamais été remboursés malgré mes multiples demandes
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Mathilde E.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Mathilde,

Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu rapidement en fin d’année. Malgré toute l’attention que nous mettons dans le conditionnement de votre commande, il peut y avoir des conditions indépendantes de notre volonté dans le transport. Nous avons depuis pu échanger ensemble et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre Eshop

Cordialement,
L’équipe du Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Parfait. Produit conforme à la description
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
3 /5
★★★☆☆
2 plaques sur 3 sont arrivées cassées
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Cathie C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5 /5
★★★★★
J’ai offert un coffret Noël comme cadeau à mes beau parents ils ont adoré encore un grand merci !!🥰
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Vivianna C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5 /5
★★★★★
Oui cadeau arrivé au bon moment
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Jessica V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Je pensais que les carrés de chocolats étaient bien plus gros, ainsi que le tout petit ballotin de chocolat feuilletine qui lui pour le coup et vraiment minuscule pour environ 8€ Pour les sucettes à chocolat chaud, je ne suis pas dessus ainsi que la pâte à tartiné Livraison plutôt rapide
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Chloé L.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien emballée ras merciii
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Audrey B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★
Le bon goût du chocolat
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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Mylène D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Alexandre R.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Commande de pâtes à tartiner. Satisfait. Dommage que les tapenades étaient en rupture de stock au moment de ma commande... A suivre.
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Samuel C.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5 /5
★★★★★
Très joli cadeau. Libre dans les temps.
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Catherine L.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé, livraison rapide je recommande
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Ludivine M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Adeline P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
La commande était bien mais j’ai eu beaucoup de problème sur la livraison avec votre prestataire que je ne recommande pas du tout !
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Alma N.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Aucun problème. Super
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Céline F.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★
Jamais déçue, livraison rapide, bien protéger. Rien à dire, c’est parfait
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Céline B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
1ere expérience d’achat sur internet. 1 pot cassé et 1 pot qui a coulé. Ça peut arriver mais malgré 3 mails je suis toujours en attente du service client… 😕
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Delphine L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024