/10
★★★★★
basée sur 3944 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ras, navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3/5
★★★☆☆
Contenu mal emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup de mes produits se sont entre choqués dans le carton dont certains que je voulais offrir à NOEL...impossible de les offrir dans cette état !!! un pot de confiture à déversé tout le jus pommes caramélisées...mon pot noisettes du piémont cabossé et de la pate à tartiner est sortie...j'ai fais des photos d'ailleurs...une boisson LE TRAPPEUR je crois..la poche plastique qui était dessus comme je n'arrivais pas à l'enlever correctement la bouteille s'est ouverte...alors que je voulais l'offrir également...en 2 mots j'irais à la boutique de Fontainebleau comme je faisais d'habitude...je tiens à signaler que le carton du colis n'était pas endommagé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Navigation très ergonomique et simple !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Excellent et vite! Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Je suis super contente de ma commande.
Tenue des délais de livraison, emballage soigné et produit à la hauteur de mes espérances. Seul IC j’aurais bien passé de nouveau une commande mais plus le stock sur la plupart des articles suite BF.
Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
Bien dans l'ensemble, je regrette seulement le tarif élevé des frais de port sachant que je n'ai pas de magasin à proximité (certes justifié par l'emballage soigné) mais c'était l'équivalent de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Site très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, dans les temps, produit très bien/très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Site très simple .
Service client au top .
Super pour cadeaux de fin d’année et autre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Correspond à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Super magasin ! Je commande depuis des années chez eux et j en suis fan ! Rien à dire de négatif. Même les fois où j ai rencontré quelque petit problème, leur service clients etait au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Les produits sont beaux, parfaitement emballés c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Les produits sont de qualités, conforme à la description. A offrir ou pour ce faire plaisir tout y est.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Catalogue détaillé. Livraison sans retard. Produits toujours appréciés. Toujours satisfaite. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Une tablette un peu petite je suis déçu cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage des produits soignés, le site est simple a utiliser...ma commande étant pour Noël, personne n'a pû gouter...je croise les doigts
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
3/5
★★★☆☆
Malheureusement article manquant dans ma commande et article cassés dans le coffret.
Service client semble réactif, j'attends de voir la suite. Donc globalement déçue vu le prix. Pour les articles arrivés en état, conformes à leurs descriptions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Really satisfied by the service. Delivered fast. The hand written message added a particular attention, extremely appreciated. I recommend it!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
3/5
★★★☆☆
La tablette chocolat au lait pain d'épices été ouverte à l'arrivée du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Produits commandés cassés ou d'autres emballages abimes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Durez,
Nous sommes désolés de votre expérience sur la livraison de votre colis suite à l’achat de nos produits sur le site internet.
Afin de vous dédommager de la perte de ces produits, permettez-nous de vous faire parvenir un bon d'achat à utiliser sur notre site internet. Si bien évidemment vous êtes d'accord. Ou si vous préférez de rajouter un cadeau dans votre prochaine commande ? Qu'est-ce qui vous ferai le plus plaisir ?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Le Comptoir De Mathilde
Nous sommes désolés de votre expérience sur la livraison de votre colis suite à l’achat de nos produits sur le site internet.
Afin de vous dédommager de la perte de ces produits, permettez-nous de vous faire parvenir un bon d'achat à utiliser sur notre site internet. Si bien évidemment vous êtes d'accord. Ou si vous préférez de rajouter un cadeau dans votre prochaine commande ? Qu'est-ce qui vous ferai le plus plaisir ?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Le Comptoir De Mathilde
5/5
★★★★★
Expédition rapide , articles extrêmement bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Super produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait, rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021