/10
★★★★★
basée sur 3944 avis publiés
★★★★★
basée sur 3944 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J’ai effectuée ma commande lors du Black Friday, beaucoup de produits étaient soit disant en rupture de stock mais pourtant en magasins les produits étaient disponibles en grand nombre….un peu déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
Je connais bien vos produits et n’en suis jamais déçue mais...!!!! J’avais droit à un code promo pour mon anniversaire mais le produit était en rupture de stock donc une légère déception !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
4/5
★★★★☆
Site sympa, par contre attention livraison super longue … 13 jour pour recevoir un calendrier de l’avent !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Aucun problème, commande livrée très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Comme toujours livraison impeccable et très bien emballée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Bon produit mais délai de livraison trop long. J'ai acheté le 27 novembre et le colis n'est parti de l'entrepôt que le 3 decembre ! Dommage pour un calendrier de l'avent...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de
Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Monsieur Rouvillain,
Nous sommes désolés que nos produits aient pris autant de temps à vous être livrés. Nos équipes font leur maximum pour traiter au mieux et le plus rapidement toutes les commandes, c'est pour cela que les délais de traitement pour la fin d'année sont de 5 à 7 jours. Ayant passé votre commande le 27, votre colis a donc été traité et expédié dans les temps.
Cordialement,
L'équipe Le Comptoir De Mathilde
Nous sommes désolés que nos produits aient pris autant de temps à vous être livrés. Nos équipes font leur maximum pour traiter au mieux et le plus rapidement toutes les commandes, c'est pour cela que les délais de traitement pour la fin d'année sont de 5 à 7 jours. Ayant passé votre commande le 27, votre colis a donc été traité et expédié dans les temps.
Cordialement,
L'équipe Le Comptoir De Mathilde
5/5
★★★★★
Très facile d'accès, simple pour commander, livraison rapide rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Site simple, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
4/5
★★★★☆
Réception rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Expédition et livraison rapide
Les produits sont bien protégés
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
3/5
★★★☆☆
Les produits étaient bien emballés mais celui de Harry Potter avec les 4 maisons de Poudlard est arrivé endommagé (deux des carrés étaient empilés et les noms des maisons ne se voyaient plus (certainement dû aux frottements).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Colis rapidement envoyé, très bien empaqueté. Je recommande vivement ! 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Muy buena calidad. Y un embalaje perfecto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3/5
★★★☆☆
Les produit sont de très bonne qualité, mais il faut absolument revoir le conditionnement des pot en verre car j'ai reçu une "baba au rhume caramel" ouvert dans le colis (photos a l'appuie). le couvercle en fer a pris un choc et a fait couler tout le produit sur les autres produit.
si vous me communiquez une adresse je pourrais ainsi vous envoyer les photos et demander un rembourcement de l'item endommagé
merci de votre compréhension
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Assez clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Très bonne prestation avec un emballage au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Commande effectuée le 27/11 et livrée le 8/12....(pour un calendrier de l'avent)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Site intuitif, facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5/5
★★★★★
Bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Tous les chocolat étaient cassés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5/5
★★★★★
Commande reçu, cadeau de noël ! Reçu super vite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5/5
★★★★★
Colis arrivé en parfait état
Les produits sont très très bien protégés
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3/5
★★★☆☆
De vraies incohérences entre les outils de communication à disposition qui donne une TRES mauvaise impression du suivi des envois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
4/5
★★★★☆
Pas mal de choix, dommage que tout était en rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Je connaissais déjà la marque (que j’adore) mais j’avais besoin de passer une commande sur le site pour la première fois et tout est arrivé super bien emballé aucun risque que ça s’abîme pendant le transport Parfait pour les emballages lourd en verre notamment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3/5
★★★☆☆
L'information sur le suivi de livraison serait à améliorer. On a du mal à savoir si notre colis est en préparation, aucune donnée de date d'envoi prévu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 27 novembre et reçue le 8 décembre. Pour un calendrier de l’avent cela n’a pas de sens…
Le mode de livraison est à revoir pour garantir une meilleure satisfaction.
Sinon, les mets sont bien emballés et reçu en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021