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★★★★★
basée sur 4726 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Livraison trop chère! Il n y a même pas de palier pour la livraison gratuite. Pire, plus cest lourd plus le prix de la livraison augmente, ce n est vraiment pas vendeur. Faites quelque chose car ca ne donne vraiment pas envie de commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Baessa,
Merci pour votre commentaire, nous comprenons votre remarque.
Il existe bien un palier pour lequel la livraison est gratuite. En effet dès 60€ d'achat les frais de livraison sont offerts. Nous offrons également des gourmandises à partir de 90€ et 150€ d'achat.
Notre système de livraison est conforme à celui dont nous sommes éligible au-travers de notre partenaire La Poste. Nos produits étant volumineux et lourds nous appliquons un tarif selon le poids de ces-derniers car il s'agit d'une estimation légale et standard pour le type de produits que nous vendons.
Nous espérons avoir répondu à votre commentaire.
Belle journée à vous,
Toute l'équipe du Comptoir de Mathilde
Merci pour votre commentaire, nous comprenons votre remarque.
Il existe bien un palier pour lequel la livraison est gratuite. En effet dès 60€ d'achat les frais de livraison sont offerts. Nous offrons également des gourmandises à partir de 90€ et 150€ d'achat.
Notre système de livraison est conforme à celui dont nous sommes éligible au-travers de notre partenaire La Poste. Nos produits étant volumineux et lourds nous appliquons un tarif selon le poids de ces-derniers car il s'agit d'une estimation légale et standard pour le type de produits que nous vendons.
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Toute l'équipe du Comptoir de Mathilde
3
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★★★☆☆
J’ai commandé un produit destiné à un cadeau. J’ai donc demandé un paquet cadeau (ou de joindre du papier cadeau à ma commande) mais cela m’a été refusé en me disant que ce n’etait pas dans leurs habitudes.
Je ne trouve pas cela très correct et encore moins commerçant. De plus, la livraison n’a pas été ultra rapide alors que j’habite à 30 km !...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Trilhe,
Nous proposons lors de vos commandes l'envoi de sachet cadeau vous permettant d'emballer les produits que vous souhaitez offrir. Lorsque vous avez pris contact avec nous, nous vous avons en effet signalé que les produits ne pouvaient être emballés dans du papier cadeau car ils sont tous envoyés avec du papier de protection. C'est pourquoi notre service client vous a proposé de joindre un paquet cadeau à l'intérieur de votre colis. Toutes les demandes de ce type sont acceptées. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir oublié l'envoi du papier cadeau à l'intérieur de votre commande ; et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine commande sur notre site soit la plus agréable pour vous.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Nous proposons lors de vos commandes l'envoi de sachet cadeau vous permettant d'emballer les produits que vous souhaitez offrir. Lorsque vous avez pris contact avec nous, nous vous avons en effet signalé que les produits ne pouvaient être emballés dans du papier cadeau car ils sont tous envoyés avec du papier de protection. C'est pourquoi notre service client vous a proposé de joindre un paquet cadeau à l'intérieur de votre colis. Toutes les demandes de ce type sont acceptées. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir oublié l'envoi du papier cadeau à l'intérieur de votre commande ; et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine commande sur notre site soit la plus agréable pour vous.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
4
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★★★★☆
Très bon produits , colis bien emballé et protégé , pâte a tartiné adoré par toute la famille ( petits et grands ) huile au citron une tuerie ,j'adore ;bon les produits un peu cher mais de qualité voilà une très bonne adresse ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
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★★★★★
CONFORME A MES ATTENTES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
4
/5
★★★★☆
Les produits très bon
Livraison un peu dure de savoir quand on est livré...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
/5
★★★★★
Parait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
/5
★★★★★
Livré à temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2019
5
/5
★★★★★
Produit très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
4
/5
★★★★☆
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Les pâtes à tartiner sont vraiment délicieuses et en plus sans huile de palme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, produits de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Attend qu’il se développe plus car pas encore tout sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Margeot,
Que souhaitez-vous retrouver sur notre site web que vous pouvez trouver en boutique?
Merci pour votre commentaire,
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Que souhaitez-vous retrouver sur notre site web que vous pouvez trouver en boutique?
Merci pour votre commentaire,
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
5
/5
★★★★★
Très bien conçu, pratique et livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2018
4
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★★★★☆
Produits de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
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★★★★★
Une amie m'a fait goûter vos produits et dans l'heure qui suit nous avons passée la commande toute les deux... Des produits d'un autre monde .
Et on a de nouveau parlez de vous ce week end et on a fait goûter vos pâtes à tartiner et tout le monde a adoré.
Donc produits très goûteux, on sent très bien les saveurs... Je recommanderais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, emballage propre, rien à redire ^^
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2019
5
/5
★★★★★
Bon qualité , livraison vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
4
/5
★★★★☆
Commande conforme et délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
/5
★★★★★
Convivial par contre dommage on n a Pas d d echantillon pour goûter les produits que l on ne connaît pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Site fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
/5
★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
/5
★★★★★
Rien a redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
4
/5
★★★★☆
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2017
4
/5
★★★★☆
Produits excellents, mille fois meilleur que le Nutella et pourtant, je ne pensais pas le détrôner.
Livraison rapide, produits bien emballés pour la livraison
Seul bémol, le prix, c'est très cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballé et reçu très vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
5
/5
★★★★★
Suite à des soucis de livraison à l'étranger, l'équipe a été à l'écoute et réactive pour solutionner le problème ! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2017
5
/5
★★★★★
Site intuitif et clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2017
5
/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement et vraiment très bien emballé..... parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017