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★★★★★
basée sur 4184 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Suite à ma commande le prix du miel était indiqué à un prix raisonnable et lorsque je l'ai reçu il n'était plus au prix indiqué, après réclamation j'ai reçu qu"un seul pot de miel en plus alors que vous auriez du me le vendre au prix indiqué en ligne, d'ailleurs vous avez rectifié juste après ma réclamation. Pas très honnête de votre part.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
Réponse de
Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Chantal, je me souviens tout à fait de votre réclamation concernant le prix du miel sur notre site Internet. Le prix du pot de miel affiché sur le site était correct et la fiche produit indiquait clairement le poids du pot à savoir 250 g (via l'onglet ''Ingrédients'').
Malheureusement, il se trouve que le prix au kilo affiché était erroné et a été très vite corrigé. Nous avions donc pris la décision de vous envoyer un pot supplémentaire et un totebag pour compenser la gêne occasionnée. Cordialement
Malheureusement, il se trouve que le prix au kilo affiché était erroné et a été très vite corrigé. Nous avions donc pris la décision de vous envoyer un pot supplémentaire et un totebag pour compenser la gêne occasionnée. Cordialement
5/5
★★★★★
RAPIDITE DE LIVRAISON TRES BIEN EMBALLE MAIS PRODUIT DIFFICILE A TROUVER SUR LE SITE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2017
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat, pour compléter des cadeaux. A priori les bénéficiaires étaient également contents !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2016
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2016
3/5
★★★☆☆
Malheureusement deux pots sont arriver cassé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
4/5
★★★★☆
Le site est facile d'accès et propose une large gamme de produit. J'ai eu un petit soucis à la réception de ma commande, mais la prise en charge par le service client a été rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
4/5
★★★★☆
Pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2016
4/5
★★★★☆
Petit bug au passage de ma commande où le choix par carte bancaire ne pouvait être selectionné. Mais réactivité immediate après que j'ai informé le service client par email.
J'adore ces produits et continue à en commander régulièrement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2016
5/5
★★★★★
Très bien et service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2017
4/5
★★★★☆
Rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2017
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par la qualité du produit très fort en chocolat et aucun goût de raisin au sauternes par rapport à une autre commande passée chez un autre fournisseur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
5/5
★★★★★
Excellent accueil téléphonique, on du avec amabilité résoudre une erreur de ma part.
Chocolats très bien présentés, bien emballés et surtout super bon!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
4/5
★★★★☆
Site tres bien fait , commande très facile ,super choix,au top!
Juste dommage que les frais de port soient si élèves. ..serait ce possible en relais colis?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2017
5/5
★★★★★
Livraison rapide emballage impressionnant merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
5/5
★★★★★
Parfait ! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
3/5
★★★☆☆
Malheureusement un pot était cassé à l'arrivée de la commande.
Ce questionnaire est trop précis, si on donne des étoiles pour un produit, c'est superflu de devoir encore rentrer du texte....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
5/5
★★★★★
Livraison rapide - emballage au top
produit délicieux
a consommer sans modération
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
4/5
★★★★☆
Appétissant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2017
5/5
★★★★★
Très bien. Un des articles de mon panier n'était plus disponible, une personne m'a contactée par téléphone pour me proposer un article de remplacement.
Très bon produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2016
4/5
★★★★☆
Le site est bien rien a dire de spéciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5/5
★★★★★
Tb!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017
5/5
★★★★★
Trés bons produits de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2016
5/5
★★★★★
Convivial, gourmand qui donne envie de goûter plus !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2016
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2017
5/5
★★★★★
Très bien mais les frais de port sont trop cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2017
5/5
★★★★★
Super, envoi rapide produit délicieux et original en terme de présentation, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5/5
★★★★★
De bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2016
5/5
★★★★★
Assez intuitif et bon descriptif des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5/5
★★★★★
Bsr rien a vous reprocher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2016