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basée sur 4710 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas réussi à faire un retour d'article. Aucune réponse par mail.
Laurie D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
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★★☆☆☆
Les 3 plaques de chocolat à casser sont arrivées cassée.. J'ai mis un mail au service client et je n'ai toujours aucun retour à ce jour. Assez déçu.
Marine L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
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★★★☆☆
Certains paquets sont arrivés détériorés. J'attends des nouvelles du service client qui m'a proposé de me renvoyer ces articles.
Sandra Florian L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
J ai envoyé 4 emails pour expliquer que j avais des bombes de chocolats explosées avec photos à l appui à l ouverture du colis et aucune réponse. 1ere et dernière commande. A fuir.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
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★★☆☆☆
Les tartinables de légumes sont trop liquides et les pots ne sont pas remplis
Thérèse M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Colis rapidement envoyé, très bien emballé. Par contre très mauvaise odeur dans le carton, on ne savait pas si c'était le carton ou alors l emballage des produits. Malgré tout satisfaite de ma commande
Arlette C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Tout a été parfait de la commande à la livraison.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
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★★★☆☆
Sav qui ne répond pas aux deux mails envoyés. Chocolats arrivés cassés et tote bag qui a une odeur de renfermé. Achat réalisé pour offrir à Noël.
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
La totalité des tablettes cassées soit 5. Je devais avoir un cadeau gourmand pour une commande de plus de 75 euros dans le colis et je ne l'ai pas ! Mail de réclamation fait il y a 10 jours et aucune nouvelle
Severine F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
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★★★☆☆
Un produit est arrivé cassé, je l’ai signalé, aucune réponse du service
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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Parfait comme d'habitude
Stephanie S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Parfait
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis reçu il y a 10 jours, 1 article manquant, 3 articles cassés, aucune réponse à mon formulaire de réclamation, aucune réponse du mail envoyé avec photos à l appuie, ligne téléphonique hotline sans réponse, Je ne recommande pas du tout, très mécontente de ma mauvaise expérience et du silence du service après vente !!
Aurélie P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai reçu un colis détérioré, je vous ai envoyé photos et mail mais sans réponse à ce jour: "Bonjour, J'ai bien réceptionné ma commande mais une partie du contenu est manquant. Voici mon numéro de commande : 118310 Je vous envoie des photos: - du contenu reçu , - du carton endommagé, Voici mes deux articles manquants: - pâte à tartiner blanc coco - préparation mirabelles de Lorraine. Est-il possible de pallier aux deux articles manquants svp? Ou un avoir ou remboursement de ces deux articles?" en date du 10 décembre dernier! Ces articles étaient pour un cadeau de Noël, je les attends encore!! Dans la'ttente de votre retour, Mme THIBAULT
Laetitia T.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Nadege C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Envoi très rapide, super emballé. Très bon produit
Christine E.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Produits arrives cassés et pas de réponse au service client.
Melanie G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
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★★★☆☆
Les chocolats sont arrivés cassės
Maurice S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
J'adore tout est succulent et parfaitement bien emballé , c'est mon coup de coeur friandise , ne manque que le pop corn et ce sera le must , merci pour ma jolie commande
Priscilla P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
J’ai envoyé un mail au service client qui je m’a jamais répondu que deux des articles commandés sont arrivés cassés Cela va être difficile de les offrir
Florence D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Bons produits
Catherine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
4
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★★★★☆
Commande rapide et bien remplie
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
4
/5
★★★★☆
Bonjour, satisfaite de ma commande. Par contre un produit à été abîmé lors du transport. J’ai envoyé un mail je n’ai jamais eu de retour
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Parfait
Severine N.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Site sérieux, produits gourmands, de qualité
Natalina O.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
4
/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité, belles décorations des chocolats pour offrir pour les fêtes de fin d'année
Celine G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, j’ai passé ma commande le 02/12 et l’un des bocaux etait ouvert et une partie du liquide a coulé dans le carton endommageant notamment un coffret cadeau en carton. Je n’ai toujours eu aucun retour du SAV malgré mon dossier transmis avec photo
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
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★★★★★
Bien
Martine B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Je ne suis pas déçu de ma commande et je suis impressionnée de la façon donc sont emballés les chocolats et bocaux, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Je n'hésiterai pas à repasser une commande 🤗
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
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★★☆☆☆
Si0e web inaccessible pendant le black friday.produit arrivé abimé
Coralie M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024