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basée sur 4710 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Impossible de sélectionner la livraison en magasin. J'ai dû payer la livraison.
Melissa H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Bien
Lana V.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
L envois à été très long.
Paola S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2
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★★☆☆☆
3 des chocolats achetés sont arrivés cassés en plusieurs morceaux, donc impossible à offrir pour des cadeaux. J ai sollicité le service client par mail il y a une dizaine de jours, et aucune réponse de leur part.
Crystel G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Un cadeau à partir de 75€ d'achat. J'attends encore le cadeau. Et j'attends encore qu'on réponde à mon mail. Bref, j'attends
Willy F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Je vous ai contacté 3 fois (3 email)pour un article défectueux qui s est déversé dans le colis et jamais de réponse de votre parte cela est dommage !!
Benedicte D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Achat très simple et efficace.
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Emballage parfait, produits délicieux. Merci beaucoup !
Romaric C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Très déçue,achat en ligne ,2 colis cassés sur 3! J'ai envoyé un mail avec photos comme demandé ! Celui-ci a été lu, mais aucune réponse de votre part pour un retour ou un remboursement.
Khadija S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
J'adore
Christelle M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Très mécontente car ma réclamation envoyée le 03/12/2024 n’a toujours pas de réponses ce jour soit le 18/12/2024 service client nul Envois de produits avec des dégradations au niveau des emballages alors qu'il était prévu de les offrir à Noël ! Et comme en magasin impossible à vendre le comptoir de Mathilde préfère les retourner à l’envoi.
Christine G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
P0ur l instant on a pas goûté mais je connaissais la boutique à Biganos.la présentation est très jolie,pour la dégustation je n ai pas de doute
Annie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Les chocolats sont arrivés cassés
Maélie G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
4
/5
★★★★☆
Commande reçue, bien emballé, aucune casse et livraison plutôt rapide.
Léa L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Gisele D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Colis incomplet. il manque des pots
Marie C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Une plaque de chocolat est arrivée cassée, le service client n’a pas répondu à ma demande.
Valerie R.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un coffret + 2 produits pour un total de 80.26 EUR. Déjà les 10% de bienvenue n'ont pas été appliqués. Ensuite, le coffret devait comprendre un mug de couleur foncé, et finalement j'en reçois un rouge, moins joli et en plus ébréché. Enfin, ayant dépassé les 75 EUR d'achat, un cadeau devait être reçu, et je n'ai rien reçu. J'ai laissé un message sur le site le 05/12/2024, nous sommes de 18/12/2024: aucune réponse. J'ai essayé d'appeler le SAV, personne ne répond. Bref, très déçue, je ne recommande pas du tout. J'espère que les produits seront bons au moins...
Marcelle G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Très bien emballé
Coralie H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Il manquait un article dans ma commande. Service réclamation contacté....aucune nouvelle.... Dommage
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande est arrivée avec des éléments en chocolat cassés, de plus un cadeau était offert des 75€ je n’ai rien eu dans mon colis alors que j’ai dépensé 77€. J’ai envoyé un mail pour leur en informer je n’ai jamais eu de retour
Lucy M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la description et un super service livraison.
Gérard N.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
/5
★★★★★
Tout parfait
Manon Z.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai effectué une commande le dernier jour du black friday. Le site ramait énormément il m'a fallu m'y reprendre à plusieurs fois pour arriver à mettre des produits au panier et commander ... De plus je n'ai pas trouvé la possibilité de faire une commande livré en magasin alors que sur le site c'était indiqué que l'on pouvait.
Elodie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu le colis avec 2 produits sur 6 totalement inmangeables puisque le miel s'était renversé dans le carton et les gressins étaient en miettes. Malgré 2 mails et un message sur votre plate-forme, vous semblez faire la sourde oreille quant à ma demande de remboursement de ces produits ainsi que des frais de port. Inadmissible
Mathilde B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes. Beau calendrier de l'avent bien garni.
Martine G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Un article manquant dans ma commande, et après deux semaines passées et deux mails de réclamation, aucune nouvelle
Caroline M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, pour le mois de décembre! Excellents produits
Anna B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les calendriers ne tiennent pas, tout les chocolats sont tombés. Service client contacté, commentaire laissé à l’abandon. Je suis déçue de ma commande
Léa C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu une mauvaise commande. Difficile d'accéder au service client. J'attends toujours. Au mieux, je n'aurai pas tous les articles commandés. Je suis très déçue.
Marianne P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024