/10
★★★★★
basée sur 1297 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Depuis ma visite au musée de la lavande il y a plusieurs année, je fais régulièrement des commandes. J’ai toute confiance aux produits, surtout aux huiles essentielles. J’ai hâte de retourner dans cette région, où je garde un excellent souvenir.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Maison très sérieuse. Réception colis très rapide. Je recommande.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée rapidement et suis très contente de la qualité du produit.
Catherine F.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5/5
★★★★★
Envoi conforme à la commande. Et livraison rapide
Catherine D.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien, colis envoyé rapidement et colis soigné conforme à mes attentes.
Florence C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
4/5
★★★★☆
Parfait !
Camille J.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5/5
★★★★★
Belle qualité avec une odeur qui rappelle de beaux paysages
Véronique M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5/5
★★★★★
5/5 - l'envoi a été très rapide et soigné. Je recommande.
Anne-marie F.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
Véronique C.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
5/5
★★★★★
Joli flacon, eau de toilette fraiche et agréable, je recommande
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Christiane F.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Stephane B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5/5
★★★★★
J'adore vos produits que j'aille en boutique quand on va dans votre jolie departement ou sur le site tellement simple et agréable.
Magalie H.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Agnes C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
★★★★★
Bonne qualité, service rapide, prix raisonnable
Martina H.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
4/5
★★★★☆
Produits conforme a nos attentes et expédiés très rapidement. Savons Reçus en format rond alors que sur le site ils sont rectangulaire. Très satisfait
Pascal C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit
Florence J.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'attente.
Viviane L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5/5
★★★★★
Tout parfait
Laurence C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5/5
★★★★★
Très bon produits, les sachets de lavande sentent très bon 🙂
Camille L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Colis pas arrivé au point 'mondial relay'...certes mais aucun contact, mutisme complet des 2 parties. à croire que le client n'existe pas, incomprehensible
Frederic B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Lavandaïs en Provence
Le
Bonjour Monsieur,
Cela fait plusieurs fois que nous tentons de vous joindre au numéro de téléphone indiqué dans votre compte. L'opérateur nous indique numéro non attribué.
Cela aussi fait plus de maintenant plus de 5 emails que je vous écris et il semble que vous ne les receviez pas. Je vous invite donc à vérifier vos indésirables.
Sachez que le nécessaire a été fait et je réécris ici donc mon email en date du 30/07 :
Nous sommes navrés de tous ces désagréments.
Nous allons traiter de notre côté les réclamations auprès de Mondial Relay.
Un nouveau colis repart ce jour à nos frais et sera livré directement dans votre boite aux lettres à votre adresse.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté."
Vous allez donc recevoir votre colis d'ici demain 02/08 ou samedi 03/08.
Je n'ai pas plus d'autres solutions pour vous contacter que de répondre ici sur le service des Avis.
Sachez que nous avons à cœur de répondre à nos clients le plus rapidement possible mais nous rencontrons des difficultés à vous contacter. Je vous invite à me contacter directement au 07 64 29 89 83 si vous avez encore des questions.
Bonne journée,
--
Laurine
Service Clients - Lavandaïs en Provence
Tel. 07 64 29 89 83
Cela fait plusieurs fois que nous tentons de vous joindre au numéro de téléphone indiqué dans votre compte. L'opérateur nous indique numéro non attribué.
Cela aussi fait plus de maintenant plus de 5 emails que je vous écris et il semble que vous ne les receviez pas. Je vous invite donc à vérifier vos indésirables.
Sachez que le nécessaire a été fait et je réécris ici donc mon email en date du 30/07 :
Nous sommes navrés de tous ces désagréments.
Nous allons traiter de notre côté les réclamations auprès de Mondial Relay.
Un nouveau colis repart ce jour à nos frais et sera livré directement dans votre boite aux lettres à votre adresse.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté."
Vous allez donc recevoir votre colis d'ici demain 02/08 ou samedi 03/08.
Je n'ai pas plus d'autres solutions pour vous contacter que de répondre ici sur le service des Avis.
Sachez que nous avons à cœur de répondre à nos clients le plus rapidement possible mais nous rencontrons des difficultés à vous contacter. Je vous invite à me contacter directement au 07 64 29 89 83 si vous avez encore des questions.
Bonne journée,
--
Laurine
Service Clients - Lavandaïs en Provence
Tel. 07 64 29 89 83
5/5
★★★★★
TOP je recommande
Florence M.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Martyne C.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5/5
★★★★★
Très bons produits.
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
De si petites quantités à ce prix,je ne pense pas que ça va faire fuire les mites........
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5/5
★★★★★
Commande conforme. Livraison rapide.
Rani M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5/5
★★★★★
Merci le Lavandaïs en Provence, ça sent bon !
Ileana M.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
Le colis a été très bien préparé, et les produits sont de qualité, agréables et raffinés.
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Colis reçus très vite Très satisfaite
Nadine C.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes, comme d'habitude
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 04/07/2024