9.7/10
★★★★★
basée sur 1257 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison des articles a été très très long. La qualité est bonne.
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Franziska Sarbach Bei R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2024 
Avis traduit
Réponse de LatexBio
Le
Merci Balke pour cet avis. Le délai est bien annoncé sur la page produit. Nous nous efforçons de le réduire au maximum, nous avons beaucoup de demandes.
3/5
★★★☆☆
C est pas mal...perso je trouve l epaisseur un peu juste et à voir dans le temps si le surmatelas ne se"tasse" pas...je signal aussi que je pése 95 kgs et qu une combinaison matelas +surmatelas serait plus efficace.
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Jerome O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de LatexBio
Le
Merci Jerome pour votre avis. Effectivement c'est un surmatelas donc cela concerne juste l'accueil. Si vous le combinez avec notre matelas ferme / mi-ferme, l'ensemble sera parfait pour vous 😉
3/5
★★★☆☆
Oreiller latex 60x40. Je m'attendais à un oreiller beaucoup plus dense. Le latex utilisé est bien protégé par une enveloppe légère et indépendante, mais l'oreiller reste très plat et beaucoup trop moelleux par rapport à ce que je cherchais. Je reste sur mon ancien oreiller en latex qui reste dense malgré son âge. De plus, il est difficile de trouver une taie adaptée aux dimensions de votre modèle. Au moins aurais-je essayé... Ceci reste très subjectif, et n'enlève rien à la qualité du modèle choisi.
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Michel M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de LatexBio
Le
3/5
★★★☆☆
Le matelas est confortable mais la housse est alvéolées et ce n'ai pas agréable de ressentir toutes les petites bosses. Dommage sinon c'était parfait !
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Nadine K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2023 
Réponse de LatexBio
Le
Merci Nadine pour cet avis. Si vous êtes sensible au relief de la housse, vous pouvez optez pour notre alèse en coton bio légèrement garnie de coton bio : https://www.latexb.io/fr/linge-de-lit/16-alese-en-coton-biologique-pour-matelas-adulte.html
3/5
★★★☆☆
Ras ,produit tout à fait conforme au descriptif,la qualité est au rdv
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Elisabeth C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Très beau matériel. Sommier tapissier OK, matelas sur sa face de 80kg OK pour madame mais pas pour monsieur qui a des soucis de hanches (à cause de la couche en coco dans son milieu) Couple, H88kg, F58kg, dormant sur le coté tous les 2. Reprise du matelas prévue dans le cadre de la garantie d'essai. Nous gardons le sommier pour simplifier les choses. Hormis des problèmes de santé spécifiques, excellente literie à recommander.
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Grégsylvaine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2023 
Réponse de LatexBio
Le
Merci pour cet avis et navré que le matelas ne vous a pas convenu.
3/5
★★★☆☆
Matelas confortable mais se déforme vite au bout de quelques mois d'utilisation. Pourtant conseillé pour les fortes corpulence (je fais 90kg et mon ami 80kg) pour un matelas 160x200.
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Jennifer V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Oreiller trop ferme .
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Fabienne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2022 
Réponse de LatexBio
Le
Merci Fabienne pour cet avis. Nous avons également un oreiller plus moelleux ici : https://www.latexb.io/accueil/3-oreiller-latexbio-latex-naturel-cotonhtml-0016027799483.html
3/5
★★★☆☆
Le matelas est très confortable cependant il est très très lourd pour un matelas !
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Anna M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2022 
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Anna,

Merci pour l'avis. Effectivement le matelas 140x190 cm pèse 46 kg. Une fois posé vous avez juste à le pivoter tête et pied tous les 4 mois grâce aux poignées de chaque côté.
3/5
★★★☆☆
Le matelas est parfait, acceuil très confortable. il a l'air de bonne qualité. La note est diminuée à cause du service de livraison -> latex bio a remis mon colis a un transporteur qui livre sur RDV. Je n'ai eu que 3 créneaux de proposés (entre 8h et 18h...) qui étaient avec une délai compris entre 3 semaines et 1 mois après qu'il ai reçu le matelas de la part de latexbio.
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Vincent R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour votre retour. Effectivement votre livraison a pris du temps. La livraison à 2 personnes du matelas implique un transporteur spécialisé. Cette agence de livraison ne passait près de votre village un peu reculé qu'une journée par semaine. La crise sanitaire fait que les transporteurs sont submergés de livraison et les créneaux disponibles sont vite complets.
Une fois expédiée, la livraison prend entre 7 et 10 jours ouvrés il est extrêmement rare d'attendre plus. Nous allons faire une enquête.
3/5
★★★☆☆
J'ai renvoyé le matelas après la durée d'essai car celui-ci ne convenait pas à ma morphologie, il me fallait finalement un matelas moins élastique et plus moelleux pour alléger les points de pression au niveau de l'épaule. En revanche, le produit est d'excellente qualité avec des finitions impeccables, seul bémol : son poids (impossible à retourner en étant seul). Le service client est à l'écoute, arrangeant et très professionnel. Ca valait donc le coup de tenter l'expérience !
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Laure M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2020 
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un appel pour la livraison, me demandant si je voulais être livré rapidement mais que par le livreur seul qui laisse les matelas devant la porte ou beaucoup plus tard par deux personnes qui déposent les matelas directement dans la pièce demandée, j'ai répondu que je n'étais pas pressé mais pour vous arranger autant être livré que par une personne, je pense qu'il voulait entendre celà sinon pourquoi ne pas avoir fait ce qui était prévu !!! je lui ai demandé si il y avait un petit geste de sa part (un ou deux oreillers, il y avait deux matelas) non, rien, super déçu pour cela oui...
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Marcel G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Marcel,

Le choix de livraison est proposé uniquement pour une question de rapidité de livraison. En effet bon nombre de client préfère une livraison rapide.

Bonne journée

Florent
LatexBio
3/5
★★★☆☆
Le matelas est de grande qualité, c'est l'un des meilleurs rapports qualité-prix surtout pour un matelas en latex naturelle et une housse en coton bio ! Mais malgré les 2 fermetés il ne m'a pas convenu avec des douleurs au réveil, et dû au contexte actuel les transporteurs font leurs difficiles pour les retours...
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Arnaud T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Le matelas manque un peu de Fermeté à mon goût, je ne sais pas ce que cela donnera dans le temps, si je devais donner une note 15/20
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Corinne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2019 
3/5
★★★☆☆
Absolument rien a dire sur votre site. Le seul petit bémol , peut être revoir l'acheminement du colis. Emballage en Carton complétement arraché,après une vérification minutieuse avec le transporteur ,heureusement que le plastique de protection du matelas était en parfait état,aucun dégât apparent sur le matelas.
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Jean-marc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2019