/10
★★★★★
basée sur 1257 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Matelas ferme mais pas dur qui maintient parfaitement le dos sans point de pression. Parfait ! J'ai également commandé un oreiller trop épais pour moi. Je l'ai échangé contre un oreiller plus fin qui me paraît très bien pour le moment.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 16/09/2019
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix. Livraison et emballage au top. Esthétique cossue. Accueil moelleux préférable pour moi :1m80, 86kg. Accueil ferme un peu trop ferme :question de goût. Au bout d'un mois, pas de regret. Je recommande.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5/5
★★★★★
Contact téléphonique pour renseignements très professionnel, suivi de commande et livraison parfaits, et le matelas est divin !! Je recommande sans hésiter
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5/5
★★★★★
Après 1 moid d'utilisation, j'en suis ravie!! Sommeil amélioré et plus de douleurs de nuque! Merci!!
Aikaterini Pinelopi G.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Très bien Réponses rapides et suivi de qualité
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 16/03/2020
4/5
★★★★☆
Le matelas est très confortable. Livraison dans les temps malgré le confinement. Il manque l'affichage sur le site de la société qui effectue la livraison. Le SMS reçu mentionnait simplement une livraison mais sans préciser que ça venait de LatexBio. Il s'en est fallu de peu que le SMS ne soit effacé craignant que ce soit une tentative d'arnaque.
François B.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
5/5
★★★★★
Matelas très confortable, un vrai bonheur, achat très satisfaisant
Viviane B.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Parfait.Grande qualité.
Claude B.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
4/5
★★★★☆
Expédition très rapide, emballage moyen (le carton était très fin et déchirait facilement, le transporteur l'avait rescotché sur toute la longueur) mais matelas intact et conforme à mes attentes.
Hana C.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
Réponse de
LatexBio
Le
Bonjour Hana,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons retravaillé les cartons et ils seront plus épais lors des prochaines séries.
Le plus important est que le produit arrive intacte. Le carton et la plastique recyclé sont là pour protéger durant le transport. Encore merci de votre retour.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons retravaillé les cartons et ils seront plus épais lors des prochaines séries.
Le plus important est que le produit arrive intacte. Le carton et la plastique recyclé sont là pour protéger durant le transport. Encore merci de votre retour.
5/5
★★★★★
Très contente de ce matelas. Nous avons pas tout D suite installé le matelas mais depuis bébé fait de l'ngue et douce nuit. Il ne se réveille quasiment plus, il aime aller et sortir de son lit comme il lui plaît et adore s'y blottir comme si c'était un doudou.J aimerai bien un matelas comme le sien. N'hésitez pas l'achat de ce matelas
Céline R.
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5/5
★★★★★
Bon produit Bonne livraison
Florence J.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
5/5
★★★★★
Très pro., très réactif, gentillesse, confiance et amabilité; le tout avec des produits très qualitatifs ! Un sans faute, merci beaucoup !
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 28/02/2020
5/5
★★★★★
Le matelas acheté pour notre enfant est parfait, il est ravis. Le support est réactif et à répondu rapidement à mes questions avant l'achat. Matelas reçu dans les temps annoncés. Emballage OK mais transporteur pas hyper soigneux... Nous achèterons notre prochain matelas sur le site assurément !
Caudron - Vimard V.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
5/5
★★★★★
Tout est OK
Mihai C.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5/5
★★★★★
Matelas de très bonne qualité, livraison soignée et assistance cordiale et efficace du livreur. Je suis très satisfait de ce matelas.
Lafont Y.
Le
suite à un achat du 17/01/2020
4/5
★★★★☆
Le site est clair, agréable à consulter et donne un bon nombre d'informations!
Barbara W.
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5/5
★★★★★
Excellent matelas. Livré dans les temps
Françoise C.
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5/5
★★★★★
Très sérieux
Catherine V.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre matelas, ferme et souple, un vrai confort. Livraison avec un peu de retard, mais installation, par les livreurs, conforme avec ce qui est indiqué à la commande, Le dirigeant de l'entreprise est très à l'écoute, aimable, réactif et on le sent attaché à la satisfaction de ses clients. Tout a été parfait.
Luc K.
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat ,plus de mal de dos lorsque je me lève ,le matelas soutient mais n'est pas une planche comme dans beaucoup de matelas "très ferme"
Daniele B.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Très bons conseils donnés par téléphone et matelas pour enfant de qualité. Recommandé
Christiane H.
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Cecile D.
Le
suite à un achat du 03/01/2020
4/5
★★★★☆
Commande facile et rapide, délais de livraison respecté et matelas livré (non sans mal) jusqu’à ma chambre.En enfin, retrouver le bonheur de se coucher sur un matelas qui tient ses promesses de confort et de maintien .
Anne D.
Le
suite à un achat du 29/12/2019
5/5
★★★★★
Produit super, une qualité excellente
Rupert S.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
4/5
★★★★☆
Le matelas est d'une qualité en tous points conforme à la description faite sur le site et ma fille le trouve très confortable. Deux points d'amélioration : l'état du carton à la livraison était très mauvais, seule la housse plastique intacte a résisté au transport, dans ces conditions impossible d'effectuer un éventuel retour dans l'emballage d'origine (non envisagé dans notre cas). L'autre point concerne l'affichage du prix sur le site : les matelas sont vendus entre 529 et 999 euros selon leur dimension, mais dans tous les cas la comparaison est faite à un prix barré de 1798 euros censé correspondre au prix d'un produit similaire en magasin. Il me semble que ce comparaison devrait également être modulée en fonction de la dimension du produit. Hormis ces deux remarques, je suis globalement satisfait de la qualité de LatexBio et le recommande sans hésitation.
Christian M.
Le
suite à un achat du 16/01/2020
4/5
★★★★☆
Matelas très bien, manque de communication lors de la livraison.
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien pour tout : facilité d’utilisation du site pour choisir le modèle, le suivi ,la rapidité de livraison, la gentillesse du livreur. Et la qualité du produit ! Le confort est là mon mal de dos s’estompe.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4/5
★★★★☆
Je suis totalement satisfais du produit acheté, mais pas satisfais de votre service livraison qui m'a donné une date pour livrer le produit sauf que le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile et a prétexté que je n'étais pas présent. j'ai du reprendre contact avec le service livraison pour convenir d'une autre date pour être livré. Ce n'est pas très grave pour moi je suis à la retraite, mais pour vos clients qui travaillent ?
Patrice B.
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de
LatexBio
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Je fais passer votre message au service logistique pour voir ce qu'il s'est passé. Normalement nous n'avons pas de problème avec ce transporteur.
4/5
★★★★☆
Question -> réponse , ras
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5/5
★★★★★
Le matelas est super confortable, de très bonne qualité, bien fini. Au téléphone, personne très pro et très aimable. Site à recommander.
Anne Marie H.
Le
suite à un achat du 20/09/2019