9.8/10
★★★★★
basée sur 846 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'aime beaucoup les produits d'hygiène
User icon
Christine T.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★
Super produit pour une première utilisation. Livraison parfaite. Merci pour vos produits.
User icon
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5 /5
★★★★★
Très contente des produits et de la livraisons, avant l'arrivé du livreur, message par mail et sms, impossible de rater la livraison, toutes les étapes vous avertissent de l'arrivée du colis en cours.
User icon
Grimonpont M.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
5 /5
★★★★★
Excellent
User icon
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 31/10/2021
5 /5
★★★★★
Envoie très rapide, très bien emballé. Colis conforme à la commande. Je recommande ce site.
User icon
René-pierre G.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5 /5
★★★★★
Article conforme à l'annonce, envoi super rapide, très bien emballé. Vendeur sérieux et efficace à recommander.
User icon
Cecile G.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5 /5
★★★★★
Top !
User icon
Françoise T.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★
Bons produits
User icon
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5 /5
★★★★★
Achat de produit de soin des poils pour un bichon havanais : super ensemble d'offre, produits très adaptés et bonne odeur, très bel emballage. Livraison rapide . Je resterai fidèle à la marque
User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5 /5
★★★★★
TOUT EST PARFAIT. EMBALLAGE QUALITE POUR MON PREMIER ACHAT 10/10
User icon
Thérèse D.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
5 /5
★★★★★
C'est parfait
User icon
Rosette C.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5 /5
★★★★★
Très bon produits
User icon
Marie-andrée F.
Le
suite à un achat du 17/09/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Bernard B.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
3 /5
★★★☆☆
Commandé un joli collier et laisse en cuir, très satisfaite. Par-contre habitant en Suisse, frais de port très élevé et mauvaise surprise encore 20 Frs de dédouanement à la réception du colis. Pour cette raison je ne commanderai plus
User icon
Franciane S.
Le
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Les frais de port sont malheureusement élevés car ce sont ceux que nous payons auprès de la société de transport. Nous ne gagnons globalement pas d'argent sur les transport (de petits écarts en + ou en - peuvent exister dans certains cas par soucis de simplification des tarifs)
Les frais douaniers sont impératifs lors de l'exportation. Vous n'avez en contrepartie pas payé la TVA Française.
5 /5
★★★★★
Une petite erreur sur un des articles commandés, immédiatement rectifiée par Ladybel dès ma réclamation téléphonique. Merci pour cette réactivité qui démontre l'écoute de cette entreprise pour satisfaire son client.
User icon
Alain H.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★
Très bonne boutique, très professionnelle !
User icon
Thierry F.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
4 /5
★★★★☆
Tout est parfait sauf les frais de port qui sont à mon avis excessifs
User icon
Muriel L.
Le
Réponse de Ladybel
Le
Bonjour,
Je comprends complètement que le transport soit un cout important, néanmoins, nous avons choisi un service sérieux en espérant que les livraisons se déroulent du mieux possible et par ailleurs nous offrons les frais de port dès 50€ d'achat.
Il faut savoir que Ladybel ne gagne pas d'argent sur le transport, nous facturons le prix de DPD. (Par soucis de simplification tarifaire, il peut y avoir de petites variations)
Bonne journée
5 /5
★★★★★
Parfait!
User icon
Leda R.
Le
suite à un achat du 05/09/2021
5 /5
★★★★★
Des produits plus qu'efficaces ! Mon chien a un poil démêlé, doux et qui sent incroyablement bon ! Les emballages sont vraiment de qualité (notamment pour les démêlants en spray). Petit coup de cœur
User icon
Elisa C.
Le
Réponse de Ladybel
Le
Merci beaucoup Elisa pour votre soutien !
5 /5
★★★★★
Très bien, produits bien emballés, colis arrivé intact. Livraison rapide.
User icon
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★
Je suis parfaitement satisfait.
User icon
Jean Louis T.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5 /5
★★★★★
Bons produits
User icon
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5 /5
★★★★★
Cela fait environs 30 ans que j'utilise ces produits.
User icon
Irène G.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
4 /5
★★★★☆
Excellent produit haut de gamme seul bémol j'ai reçu l'aérosol lady jojoba magic légèrement cabossé mais cela n'enlève en rien la qualité du produit je commanderai pour mon yorkshire shampoing et après shampoing lady jojoba ou lady vison
User icon
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5 /5
★★★★★
Toujours aussi présents et compétents pour leurs clients ... nous resterons fidèles clients depuis plus d’une décennie ... Nelly et Michael SCHULZ 11430 GRUISSAN clients depuis plus d’une décennie ... Michael et Nelly SCHULZ 11430 Gruissan
User icon
Nelly S.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★
Excellents produits que j'utilise depuis plus de 30 ans pour le quotidien et les expos sans aucun problème.
User icon
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5 /5
★★★★★
Produits de grande qualité, livrés comme prévu et dans des emballages témoignant du soin apporté.
User icon
Sophie T.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, articles conformes
User icon
Audrey E.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5 /5
★★★★★
Les shampoings pour chien Ladybel sont au top. A première vue on pourrait croire qu'ils sont un peu chers... mais on peut les diluer et du coup ils sont moins chers et bien plus efficaces que ceux vendus ailleurs.
User icon
Christophe V.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5 /5
★★★★★
Produits de qualité que je recommande fortement aux amis de nos chers compagnons !.
User icon
Serge F.
Le
suite à un achat du 31/05/2021