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9.1/10
★★★★★
basée sur 91 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Materiel reçu fonctionne. Mais j'ai regretté de ne pas avoir reçu de réponse à 2 mails et 2 telephones (dans le vide) avant de passer commande, pour m'assurer de la bonne reference. Heureusement elle fonctionne . T.Ferrant
Thierry F.
Thierry F.
Le
suite à un achat du 27/07/2022 
5/5
★★★★★
Le site est bien et la livraison rapide. Le SAV est rapide et précis. Je recommande.
Jade J.
Jade J.
Le
suite à un achat du 28/07/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une excellente expérience en ligne et un service rapide et de qualité.
5/5
★★★★★
Toujours au Top
Pierre B.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Pierre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
5/5
★★★★★
Excellent support. Très satisfait du produit acheté
Serge C.
Serge C.
Le
suite à un achat du 04/07/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci Serge de votre avis et de votre soutien! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit. Nous allons continuer à améliorer nos services pour satisfaire nos clients.
5/5
★★★★★
Produit conforme livraison rapide !
Thierry G.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 30/06/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Thierry pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez été livré
rapidement.
4/5
★★★★☆
Bonjour un peu difficile pour la progammation,pas de notice complete
Marie F.
Marie F.
Le
suite à un achat du 17/06/2022 
4/5
★★★★☆
Commande reçu en temps et en heure bien renseigné par l'équipe
Toni P.
Toni P.
Le
suite à un achat du 15/06/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Toni pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que l'équipe vous ait bien renseigné.
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et produit conforme à mes attentes
Laurent M.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 11/05/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que votre produit vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Tres PRO.
Cg S.
Cg S.
Le
suite à un achat du 03/05/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! C'est un plaisir de vous satisfaire.
3/5
★★★☆☆
Pas encore mise en service
Christian C.
Christian C.
Le
suite à un achat du 16/04/2022 
5/5
★★★★★
Professionnel, à l'écoute et rapide
Pierre B.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/04/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Pierre ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de faire fonctionner la télécommande…
Sylvain M.
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 12/04/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Bonjour,
avez-vous vérifié qu'elle est adaptée à votre configuration en consultant les notices sur le site ? Est-elle compatible avec votre télécommande ? Enfin, dans l'affirmative à ces deux questions, il peut être nécessaire de l'enregistrer sur l'automatisme si elle a copié un rolling-code, est-ce le cas ? Nous sommes à disposition pour vous aider en nous contactant plutôt par mail.
29.09.2022 Jamais eu de réponse, en général quand il y a un problème, le client nous contacte pour essayer de le résoudre ou trouver une autre solution.
5/5
★★★★★
N'hésitez pas à demander conseil à Gerald, site sérieux.
François R.
François R.
Le
suite à un achat du 11/04/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, François. Nous apprécions beaucoup votre confiance et sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'expertise de Gerald.
5/5
★★★★★
Parfait
Fabien T.
Fabien T.
Le
suite à un achat du 09/04/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci pour votre avis, Fabien ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Telecommande reçue en temps et en heure correspondant en tout point aux informations données.
Rene T.
Rene T.
Le
suite à un achat du 30/03/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Rene ! C'est très apprécié. Nous sommes ravis de constater que notre service à la clientèle a répondu à vos attentes !
5/5
★★★★★
Tout fonctionne parfaitement. Le seul petit détail c'est que les boutons des télécommandes ne sont pas très faciles à actionner avec des gants de moto... Mais j'y arrive. Merci pour les conseils de branchement et la préparation des télécommandes.
Michel G.
Michel G.
Le
suite à un achat du 23/03/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement des services offerts par la-telecommande.fr. Nous prendrons en compte votre commentaire concernant les boutons. Merci de nous avoir choisi !
5/5
★★★★★
Produit conforme. Expédition rapide. Tout est parfait.
Elisabeth Q.
Elisabeth Q.
Le
suite à un achat du 02/03/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup, Elisabeth, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit et l'expédition aient répondu à vos attentes. Nous apprécions vraiment votre soutien.
5/5
★★★★★
Tres bien,
Franck G.
Franck G.
Le
suite à un achat du 02/03/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Franck, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis de vous offrir un excellent service et heureux que votre expérience soit positive.
5/5
★★★★★
Objet conforme, livraison rapide, aucun lézard...
Philippe M.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 06/02/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec notre site.
5/5
★★★★★
Très bon conseil avant achat. Deux télécommandes achetées, une multifréquences et une codes fixes + Rolling-Code. Fonctionnent parfaitement pour la gestion de trois portails Deux collectifs et un privé coulissant avec deux niveaux d'ouverture (piétons/véhicules). Si besoin renouvellement achat sans hésitation.
Claude C.
Claude C.
Le
suite à un achat du 27/01/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci Claude pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre conseil. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Reçu rapidement et en bon état. Fonctionne parfaitement, avec notice claire
Dominique P.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 07/01/2022 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
3/5
★★★☆☆
Commande passée sans aucun problème. Livraison rapide en plus à l’île de la Réunion. Malheureusement la télécommande ne fonctionne pas
Pascale T.
Pascale T.
Le
suite à un achat du 31/12/2021 
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison très rapide. Malheureusement, pas adapté à mes automatismes. J'ai donc renvoyé la télécommande et le remboursement s'est effectué très rapidement. Vendeur hyper professionnel et très réactif. Je recommande vivement.
Sylvie M.
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 15/12/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Nous sommes désolés que notre produit ne convienne pas à vos automatismes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un remboursement rapide. Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain achat. Merci !
5/5
★★★★★
Excellente prestation
Stephane C.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 08/12/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la prestation ait été excellente. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, copie du code en 30 secondes, fonctionnement parfait,on ne peut pas faire mieux.
Daniel D.
Daniel D.
Le
suite à un achat du 06/12/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services.
5/5
★★★★★
Les conseils de Gérald m'ont permis de commander les télécommandes adaptées à mes besoin. Elles fonctionnent parfaitement et la livraison a été très rapide. Je suis très satisfaite.
Virginie G.
Virginie G.
Le
suite à un achat du 03/12/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous sommes heureux que vous êtes satisfaite de votre commande et de la livraison. Merci pour votre avis.
1/5
★☆☆☆☆
Cela n as pas fonctionner pourtant j ais fais scrupulousness ce qui ecrit sur la fiche technique je vais demander le reimbursement
William A.
William A.
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Bonjour,
pouvez-vous me dire quelle télécommande vous voulez copier sur jane_V-224 ? Réf, marque ? L'adresse de retour est sur le BL joint à votre commande.
Merci.
Cordialement.
Gérald du support de 'la-telecommande.fr'
5/5
★★★★★
Bon produit
Christian P.
Christian P.
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'achat de votre produit sur la-telecommande.fr. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite !
1/5
★☆☆☆☆
La télécommande ne fonctionne pas et j'attends toujours une réponse a mon mail
Philippe R.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 18/11/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Nous n'avons jamais reçu de mail de la part de ce client. Nous avons donc envoyé une réponse samedi 27.11 avec une demande d'informations complémentaires concernant le problème rencontré, ainsi qu'un RDV téléphonique le 29.11. Nous n'avons pour l'instant aucune réponse.
4/5
★★★★☆
Bonne télécommande mais un peu ardu pour programmé un faac 868 dessus livraison & préparation très correctes
Jean S.
Jean S.
Le
suite à un achat du 10/11/2021 
Réponse de la-telecommande.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean. Nous sommes heureux que vous appréciiez le produit et que la livraison et la préparation aient été satisfaisantes.