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★★★★★
basée sur 3876 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Aucun service client malgré mes mails j'ai demandé une livraison un lundi, le livreur est passé le samedi, revenu le lundi avec le même produit qui n'était plus frais
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 11/01/2019
Réponse de
La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour,
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous livrons du mardi au samedi inclus. Comme vous n'étiez pas là le samedi lors de la livraison, le transporteur s'est donc automatiquement représenté le lundi, mais cela n'est pas de notre ressort.
Sachez que les produits sont, dans tous les cas, conservés entre 0 et 4 ° chez chronofresh en attendant une relivraison.
Nous sommes toutefois désolés de cette mésaventure.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous livrons du mardi au samedi inclus. Comme vous n'étiez pas là le samedi lors de la livraison, le transporteur s'est donc automatiquement représenté le lundi, mais cela n'est pas de notre ressort.
Sachez que les produits sont, dans tous les cas, conservés entre 0 et 4 ° chez chronofresh en attendant une relivraison.
Nous sommes toutefois désolés de cette mésaventure.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
5/5
★★★★★
Tarte livrée le jour demandé, mais avec un créneau horaire un peu large. La tarte était excellente, comme achetée en boutique !
Thibaut B.
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5/5
★★★★★
Très sérieux
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/01/2019
4/5
★★★★☆
Très bien ! J’ai simplement regretté de n’avoir pas su à l’avance des horaires du livreur mais tout s’est bien passé
Carole C.
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5/5
★★★★★
Emballage parfait. Tarte excellente malgré 4 jours entre fabrication et dégustation.
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 28/12/2018
5/5
★★★★★
Delice!
Joanna W.
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5/5
★★★★★
Un vrai délice !!! Livraison en chronofresh au top et dans les délais... je referai sans souci
Carole T.
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5/5
★★★★★
Chaque pâtisserie est très bien détaillée et photos réelles pas de surprise négative quant je vais chercher la commande à la boutique. On peut rajouter un gâteau même si la commande a été passé en contactant pas mail LA TARTE TROPEZIENNE qui vous répond rapidement. Très satisfaite
Viviane M.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5/5
★★★★★
Parfait
Olivier R.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
5/5
★★★★★
Sans aucun problème, site très pratique, facile ! Livraison au top !
Annick C.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
4/5
★★★★☆
Nous avons passé commande pour un repas de fête en Mayenne, et notre livraison est arrivée avec 24h d'avance ! Le service clientèle de la Tarte Tropézienne, joint au téléphone, a aussitôt fait réexpédier la même commande afin qu'elle arrive le jour J. Elle est arrivée le lendemain ! Rien à redire concernant la réactivité et le service assuré par la Tarte Tropézienne. Cependant, les délais de livraison garantis par leur prestataire Chronofresh n'ont pas été respectés dans notre cas : une fois 24 h et une fois 48 h. L'anecdote a eu le mérite d'animer notre repas !
Audrey M.
Le
suite à un achat du 23/12/2018
Réponse de
La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Madame Marret,
Effectivement, à terme toute la France sera desservie en 24h mais le département 53 est un peu problématique ... Parfois c'est 24, et parfois c'est 48h ... Ce qui ne nous arrange guère ! Ceci est malheureusement indépendant de notre volonté puisque notre service de livraison est Chronofresh et non La Tarte Tropézienne.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre réactivité !
Nous vous souhaitons une excellente année 2019 pleine de gourmandises 🙂
Effectivement, à terme toute la France sera desservie en 24h mais le département 53 est un peu problématique ... Parfois c'est 24, et parfois c'est 48h ... Ce qui ne nous arrange guère ! Ceci est malheureusement indépendant de notre volonté puisque notre service de livraison est Chronofresh et non La Tarte Tropézienne.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre réactivité !
Nous vous souhaitons une excellente année 2019 pleine de gourmandises 🙂
5/5
★★★★★
Tout a été parfait, de la prise de commande à la livraison. Merci
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5/5
★★★★★
Super satisfait
Gilles D.
Le
suite à un achat du 25/12/2018
5/5
★★★★★
Deuxième essaie, livraison à l’heure pour le dessert même entre noel et le premier de l’an, toujours délicieuse, mais il manque St Tropez !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 26/12/2018
5/5
★★★★★
Très bonne pâtisserie et livraison impeccable.
Clotilde Hedroug B.
Le
suite à un achat du 27/12/2018
5/5
★★★★★
Parfait j ai retrouvé la tarte tropezienne que je déguste quand je fais un sejour sur la côte. La commande, la confirmation de ma demande, la livraison tout à été respecté. Petite suggestion : il serait appre ciable la mention " sortir une heure avant de deguster" surtout pour une premiere commande. Je recommande ce site et biensur la tarte tropezienne.
Christine F.
Le
suite à un achat du 22/12/2018
5/5
★★★★★
Super rien à dire en temps et en heure . si non allez en boutique c est quand même plus sympa
Dominique C.
Le
suite à un achat du 22/12/2018
4/5
★★★★☆
Trés bon site. Les castels sont arrivés trés abimés par le transport
Béa C.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5/5
★★★★★
Tout est parfait : prise de commande, livraison, chaîne du froid, emballage et surtout la TT appréciée de toute la famille, les trois générations.
Chantal G.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5/5
★★★★★
Excellentes tartes !!
Gorki B.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5/5
★★★★★
Toujours aussi bonne
Nicol N.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. La tarte tropézienne juste délicieuse...
Pauline Q.
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé
Sophie L.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5/5
★★★★★
Produit excellent et très bon conditionnement. Respect des instructions de livraison. Parfait!
Audrey C.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5/5
★★★★★
Parfait!
Karine K.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Véronique G.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
3/5
★★★☆☆
C'ETAIT DE LOIN MEILLEUR AVANT
Mikael B.
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5/5
★★★★★
Rien à redire...service et accueil très agréable
Cyril L.
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5/5
★★★★★
Super bonne
Amandine M.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5/5
★★★★★
Top
Florian F.
Le
suite à un achat du 29/11/2018