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basée sur 1394 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Les pieds sont magnifiques je suis ravie du rendu. J'aurais juste aimé avoir un peu plus d'information sur les d'elle fabrication et les différentes étapes.
Aurélia T.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci Aurélia pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit. Nous sommes conscients que les processus de fabrication sont importants et nous allons voir comment nous pouvons fournir plus d'informations sur ce sujet sur notre site. Merci encore pour votre avis ! N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
4
/5
★★★★☆
Après un délai de fabrication de plusieurs semaines, cohérent pour un produit sur mesure, un des pieds est arrivé abimé. Ce n'est pas dû au transport mais bien au processus avant l'emballage. Hormis ce point, les pieds ont l'air solide et conforme aux attentes. Pour un prix élevé, on s'attend à de la qualité, or la qualité a ici fait défaut. Heureusement la partie ne sera pas visible.
Joachim T.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous attachons le plus grand soin pour chaque commande et nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure qualité et le service le plus rapide. Malheureusement dans votre cas, il y a eu un manquement et nous nous en excusons. Merci pour votre avis, qui nous aidera à améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Le produit correpond bien au descriptif et à nos attentes. Le service client est au top
Philippe T.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que le service client soit à votre satisfaction. Nous nous efforçons de vous offrir un service irréprochable et un produit de qualité. Merci encore pour votre soutien.
5
/5
★★★★★
Parfait pied acheter pour une console d’entrée et c’est magnifique merci à vous
Wismarine F.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que la qualité du produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à photos@lafabriquedespieds.com .
5
/5
★★★★★
Les pieds correspondent à ma recherche et sont surtout d’excellences qualités .
Bernard B.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos pieds aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la qualité !
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu. Au bout que 4 semaines sans nouvelle de l'avancement de ma commande, j'ai pris contact avec l'entreprise pour apprendre qu'un problème informatique avait empêché que celle-ci soit traitée. Personne n'avait trouvé le moyen de m'en faire part plus tôt alors qu'on avait mes coordonnées. Une fois ma commande reprécisée, 20 jours se sont de nouveau écoulés entre la date de livraison promise et réelle ! Au total, j'aurai attendu ma commande 9 semaines !
Benoît R.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Benoît,
Je vous remercie à nouveau de nous faire part de votre expérience. Effectivement, une erreur de remontée de vos dimensions a eu lieu. Cela peut arriver, même si c'est totalement exceptionnel ; en effet, chaque année, nous fabriquons plus de 50 000 pieds 100% français dans nos ateliers et l'erreur est humaine.
Cependant, notre service commercial vous a contacter 3 fois pour obtenir ces dernières sur une période 15 jours.
Ensuite, comme, il s'agissait d'un pied sur-mesure cela a pris effectivement un peu plus de temps qu'un pied standard.
J'espère toutefois que vous êtes satisfait de votre pied. N'hésitez pas d'ailleurs à nous faire une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
Je vous remercie à nouveau de nous faire part de votre expérience. Effectivement, une erreur de remontée de vos dimensions a eu lieu. Cela peut arriver, même si c'est totalement exceptionnel ; en effet, chaque année, nous fabriquons plus de 50 000 pieds 100% français dans nos ateliers et l'erreur est humaine.
Cependant, notre service commercial vous a contacter 3 fois pour obtenir ces dernières sur une période 15 jours.
Ensuite, comme, il s'agissait d'un pied sur-mesure cela a pris effectivement un peu plus de temps qu'un pied standard.
J'espère toutefois que vous êtes satisfait de votre pied. N'hésitez pas d'ailleurs à nous faire une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
5
/5
★★★★★
Livraison plus tôt que prévue. Très joli pied.
Celine J.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre commentaire, Celine ! Nous sommes heureux de voir que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfaite de votre pied. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre produit. N'hésitez pas à nous transmettre une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
5
/5
★★★★★
Bonjour, Les pieds que j'ai commandé correspond à ceux vus sur le site.Je suis satisfaite de mon achat. J'ai sollicité votre équipe par votre messagerie et la réponse s'est faite rapidement. Le délais totale entre commande et livraison est correcte. Je recommanderais votre société . Cordialement Mme CB.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Catherine, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que le délai total soit correct. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre société. Merci encore.
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité /prix Livraison très rapide
Thierry J.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci Thierry pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix ainsi que notre livraison rapide vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous sommes heureux que cela soit reconnu. H'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
5
/5
★★★★★
Délai de fabrication un peu long mais c'était du sur mesure et une demande particulière. Sinon la qualité du produit et l'exécution d'après les plans fournis est parfaite et de bonne qualité.
Numgallery S.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
/5
★★★★★
Super produit , super livraison. Qualité au top , et service client remarquable pour devis d’installation de patin réglable. Je recommande vivement 👍🏻
Cyril L.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Cyril ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec La Fabrique des Pieds. Nous nous réjouissons de vous voir à nouveau bientôt ! N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
5
/5
★★★★★
Très beau rendu et stabilité avec plateau à l’identique de notre plan de travail de cuisine. Livré avec fixations.Conseil, fabrication, retrait et communication, tout est parfait
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gabriel. Nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que nos conseils, notre fabrication, notre processus de retrait et notre communication vous aient satisfait. Merci de nous faire confiance.
5
/5
★★★★★
Bonjour tout c'est tres bien dérouler du choix sur mesure jusqu'a la livraison (embalage trés secure) un peu de délai due au sur mesure mais riend de surnaturel; le travail est soigner et la peinture de qualité et en plus c'est FRANCAIS.Merci
Christophe B.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Nous sommes ravis que votre expérience avec La Fabrique des Pieds ait été si positive! Nous sommes fiers de notre travail et de nos produits faits main en France. Merci pour votre avis et votre soutien. Nous mettons un point d'honneur à une fabrication 100% française. Made in Haut de France 🙂 . H'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
5
/5
★★★★★
Parfait.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Pascal pour ce super avis et pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait.
5
/5
★★★★★
Accueil, renseignements, fabrication et délai parfait ! Ce qui est rare de nos jours. Société que je recommande sans hésitation.
Delplanque P.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Votre avis nous réjouit beaucoup. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Toute l'équipe de La Fabrique des Pieds est ravie d'avoir pu vous donner satisfaction. N'hésitez pas à nous transmette une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com. Merci
5
/5
★★★★★
Délais dans les dernières limites de livraison , mais très satisfait des pieds fabriqués sur mesure
Didier A.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup, Didier ! Nous sommes ravis que la livraison ait pu arriver à temps et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous sommes heureux de vous avoir aidé. N'hésitez pas à nous transmette une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com. Merci
5
/5
★★★★★
Parfait ! Envoie soigné et très rapide. Les pieds sont magnifiques et vont parfaitement avec notre plateau en bois massif.
Paul A.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec La Fabrique des Pieds. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à vous satisfaire au mieux. Nous vous remercions encore pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Je viens de recevoir ma commande et suis très satisfait par la qualité et le rendu des pieds, très beau travail.
Loic M.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes très contents que nos pieds vous aient plu ! N'hésitez pas à nous transmette une photo de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com. Merci
2
/5
★★☆☆☆
L angle de la platine soudée sur le pied était en partie tordu
Mounia I.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Mounia, nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise qualité de votre produit. Nous sommes déterminés à vous donner un produit de qualité et nous mettons actuellement en oeuvre des mesures supplémentaires pour garantir cela. Nous sommes à votre service si vous avez besoin de plus d'informations. Je vous invite à nous contacter au 0972614841 par téléphone ou par email à info@lafabriquedespieds.com si ce n'est pas déjà fait pour que nous vous apportions une solution.
5
/5
★★★★★
Pied de très bonne qualité livraison rapide
Stephane M.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Estelle H.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Estelle. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
5
/5
★★★★★
Le pied de table est très beau et conforme à nos attentes juste un délai de fabrication un peu long
Stephanie K.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Stephanie pour votre avis! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service de haut niveau, et sommes ravis que cela ait été le cas dans votre cas. Nous nous excusons pour le délai de fabrication, et nous continuerons à nous assurer que nos délais de production sont respectés. Pour rappel, 100% de nos pieds sont fabriqués en France dans notre Atelier près de Lille et à la commande pour les produits sur-mesure !
5
/5
★★★★★
J’ai bien reçu ma commande dans les temps, mes pieds de table sont magnifique et de qualité avec la couleur que je souhaitais. Très beau travail
Asmahane Les Soeurs B H.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que les pieds de table donnent l'impression souhaitée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail accompli. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com .
5
/5
★★★★★
Site convivial, large choix de produit
David D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial et complet. Nous travaillons constamment pour améliorer l'offre et le service que nous proposons à nos clients, et nous apprécions grandement votre soutien.
5
/5
★★★★★
Produit magnifique de qualité artisanale
Yoann L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Yoann pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié nos produits qualité artisanale. N'hésitez à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
2
/5
★★☆☆☆
2de commande chez la fabrique des pieds et les produits reçus comportent encore des éclats, sont abîmés. Nous sommes déçus. Au final cela ne devrait pas se voir (contrairement aux pieds reçus en février pour qui les défauts se voient.)
Bénédicte M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Bénédicte, nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise qualité de votre produit. Nous sommes déterminés à vous donner un produit de qualité et nous mettons actuellement en oeuvre des mesures supplémentaires pour garantir cela. Nous sommes à votre service si vous avez besoin de plus d'informations. Je vous invite à nous contacter au 0972614841 par téléphone ou par email à info@lafabriquedespieds.com si ce n'est pas déjà fait pour que nous vous apportions une solution.
5
/5
★★★★★
Satisfait!Correspond à la description du site.
Thomas H.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thomas! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient satisfait. N'hésitez à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
5
/5
★★★★★
Service client accessible et réactif. Produit et emballage de qualité. Livraison en avance. Rien à dire. C'est parfait !
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci Mathieu, nous sommes ravis que vous appréciiez notre service, nos produits et nos délais de livraison ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire et surprendre nos clients.
5
/5
★★★★★
Le produit correspond bien à mes attentes, bonne livraison bien emballé
Sabine C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci Sabine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait correspondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre satisfaction. N'hésitez à nous faire parvenir des photos de votre réalisation à info@lafabriquedespieds.com.
3
/5
★★★☆☆
Pour le pied complètement satisfait mais beaucoup à revoir au niveau du suivi de la livraison, et emballage inappropriée
Michele M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous sommes en train de mettre en œuvre des améliorations pour améliorer le suivi de la livraison et le conditionnement des produits. Merci encore pour votre retour d'information.