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basée sur 1394 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Nous sommes globalement content de nos pieds. on a juste été un peu décu car la plateforme d'atttache n'était pas super plane, mais cela s'est déformé en vissant au plateau
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Charlotte, merci pour votre avis sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos produits, malgré ce petit souci avec la plateforme d'attache. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de La Fabrique des Pieds. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin au 0972614841.
3
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★★★☆☆
Bonjour, Pourquoi 3 étoiles? on est pas averti du jour de l'envoi de la commande, on ne sait pas le nom du transporteur, on ne nous communique pas un référence du suivi du colis, le transporteur nous prévient de son passage à la dernière minute, donc déplacement dans un point relais, on constate que la livraison n'est pas conforme à la commande (manque 2 pieds), obligation de vous rappeler pour avoir l'information. On m'informe par e.mail (suite à ma réclamation) que les 2 pieds manquant seront envoyés prochainement, quand, aucune date m'a été communiqué, on va se retrouver dans la même situation. Vous pouvez me contacter 0677833696
Jean L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour JEAN, je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été entièrement positive. Nous prenons bien note de vos remarques et allons travailler à améliorer nos services de suivi de commande et de livraison. Nous vous informerons dès que les 2 pieds manquants seront envoyés, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Nous espérons que malgré ces désagréments, vos pieds vous apporteront satisfaction. Bien cordialement, l'équipe de la Fabrique des Pieds.
5
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★★★★★
Très belle finition
Jean-joseph R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive, JEAN-JOSEPH. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la finition de nos produits 😀. Nous attachons en effet une grande importance à la qualité de nos productions pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à La Fabrique des Pieds. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Excellent, une référence pour ce matériel
Denis I.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, 🇫🇷La Fabrique des Pieds 🇫🇷. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre site comme une référence pour le matériel que nous proposons 😉. Nous vous remercions également pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement.
5
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★★★★★
Bonne réception Pied au top
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits 🤩. À bientôt sur La Fabrique des Pieds !
5
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★★★★★
Parfait 👍🏻
Valérie R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Valérie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur La Fabrique des Pieds. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité, avec une fabrication 100% française 🇫🇷🇫🇷🇫🇷. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Je recommande
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée 😉. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits ou de conseils. Nous sommes là pour vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
4
/5
★★★★☆
Emballage peu résistant aux aléas du transport, pieds reçus abîmés (peinture) et transporteur désagréable
Marie H.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour sur notre site, Marie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage et le transporteur. Nous prenons note de vos remarques et allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects. Merci encore pour votre confiance et votre note positive malgré ces désagréments. N'hésitez à nous contacter à info@lafabriquedespieds.com .
4
/5
★★★★☆
Solide, beau et précision dans les dimensions demandés. Un grand merci
François M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre rigueur dans la prise en compte de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur La Fabrique des Pieds !
5
/5
★★★★★
Cela fais plus de 4 ans que je me fourni chez La Fabrique des Pieds. La qualité est excellente et le service su-mesure très professionnel. Je recommande absolument.
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux 😍🤩😍, Jean-Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service personnalisé. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure qualité à nos clients fidèles comme vous. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous servir pendant de nombreuses années à venir. Merci encore.
5
/5
★★★★★
Un peu de patience car certains produits sont fabriqués à la demande. Mais le produit est beau et de qualité!
Véronique N.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Véronique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé sur notre site, La Fabrique des Pieds, vous plaise 🤩. Nous vous remercions également pour votre compréhension quant au délai de fabrication, car nous souhaitons offrir à nos clients des produits de qualité sur mesure. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité , délai de livraison correct.
Virginie H.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Satisfait de ma commande
Gabriel P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site La Fabrique des Pieds. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait . Envoi rapide. Produit conforme à mes souhaits
Didier J.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Didier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits conformes aux attentes de nos clients et à garantir une livraison rapide 🤩. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
1
/5
★☆☆☆☆
Délais trop long , aucune information sur le suivi, payement en avance pour un professionnel
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Chère Beatrice, je suis désolé(e) que vous ayez rencontré des difficultés avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de livraison et le suivi de vos commandes, et nous travaillons activement pour améliorer ces points. Nous apprécions votre soutien en tant que cliente professionnelle et ferons de notre mieux pour regagner votre confiance. Merci pour votre avis.
4
/5
★★★★☆
Produit et livraison conforme. On aimerait avoir un peu plus de précision sur les délais de livraison lorsque les produits doivent faire l'objet d'une fabrication spécifique(actuellement, l'annonce de la mise en livraison est transmise l'avant veille). Un engagement avec une date serait un plus qui permettrait de prévenir nos propres clients...
Christophe G.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Christophe, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant les délais de livraison pour les produits fabriqués spécialement. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance envers La Fabrique des Pieds.
3
/5
★★★☆☆
Non prise en compte de la demande du traitement anti corrosion. Plusieurs éclats de peinture sur un pied. Dommage pour un produit qui se doit d'être de qualité.
Sarah T.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre avis, Sarah. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant le traitement anti-corrosion et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Je vous invite à prendre contact avec notre équipe Clients afin que nous vous apportions une solution car je ne trouve pas trace de votre demande de sous-couche anti-corrosion.
5
/5
★★★★★
Commande sur mesure d’un pied pour ma table bar. J’ai attendu certes un peu longtemps avant de le recevoir mais je n’ai pas été déçue. Il est mieux que je l’imaginais !
Nadia K.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Nadia 😜! Nous sommes ravis que votre commande sur mesure ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de la qualité de notre travail. Votre patience a été récompensée et nous espérons que votre pied de table bar vous apportera entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur La Fabrique des Pieds !
5
/5
★★★★★
Accueil agréable (je suis allée chercher ma commande sur place)et professionnel. Produit de qualité conforme à la description ; qqs vis ont été fournies en rab - tout petit geste commercial, certes, mais néanmoins appréciable -. Suis donc pour le moment (les pieds n'ont pas encore été montés) satisfaite de cet achat
Catherine D.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour positif, CATHERINE. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service client. Nous faisons toujours notre possible pour offrir un accueil agréable et professionnel à nos clients. Merci d'avoir choisi La Fabrique des Pieds. Bon montage ! 😉
5
/5
★★★★★
Parfait...
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour choisir un nouveau pied ou pour toute autre demande. Merci encore et à bientôt !
4
/5
★★★★☆
Marchandise réceptionnée conformément à la commande et dans le délai annoncé. Disponibilité et réactivité du centre d’appel.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et conformément à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 😉. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat, la qualité est au rdv, très bien emballé. Je commanderai de nouveau sans problème.
Mélina G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Nous sommes ravis que notre article ait répondu à vos attentes et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive 👍👍. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients à nouveau bientôt. Merci pour votre confiance et votre soutien."
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon pied bistrot en croix ça rends très bien c'est moderne un coup de jeune dans ma petite cuisine
Tiphaine M.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Tiphaine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre pied bistrot en croix apporte un coup de jeune à votre cuisine 🤩🤩. Nous espérons que vous en profiterez pleinement et que cela vous donnera envie de revenir visiter notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur La Fabrique des Pieds ! des pieds 100% fabrication française 🇫🇷🇫🇷🇫🇷
5
/5
★★★★★
J'ai eu un mal fou à trouver des pieds obliques, j'étais ravie de les trouver enfin ici. Ils sont très jolis, "racés". Pour ma part, je les aurais préférés légèrement plus larges, mais tout le monde les adore à la maison. La couleur (gris anthracite mat) est parfaite. J'ai choisi la hauteur snack pour rehausser notre table côté cuisine, et c'est parfait.
Julie G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Julie, merci pour votre retour positif sur notre site La Fabrique des Pieds 😀🇫🇷. Nous sommes ravis que vous ayez enfin trouvé des pieds obliques qui répondent à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la largeur et sommes heureux que toute la famille apprécie la couleur et la hauteur de ces pieds. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
5
/5
★★★★★
Les pieds sont très bien. Je les utilise pour un plateau en chaine bien lourd, ils sont très stable et la table de bouge pas.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour positif sur nos pieds, Pierre ! Nous sommes ravis qu'ils vous apportent stabilité et solidité pour votre utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires de qualité pour vos projets. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
S'il y avait moins qu'une étoile, je leur aurais donné. Un mois et demi pour fabriquer un pied de table de 60 sur 40... Un pied de table... Oui car ils ne les vendent pas par deux... Faites attention... Ça fait cher le pied de table... Utilisation de GLS comme livreur... Pas de mail, pas d'avis de dépôt et en réalité ils ne passent pas vous livrer (trop de colis)... Interface pour trouver le numéro de suivi de colis complexe (même pas envoyé par mail). Impossible de retourner mon produit... En gros, j'ai perdu mon argent... La prochaine fois j'irai sur amazon...
Luca G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Bonjour Luca, nous sommes désolés pour votre expérience négative avec notre site La Fabrique des Pieds. Nous avons pris vos remarques en compte et sommes conscients qu'il y a eu des problèmes de livraison et de communication. Nous travaillons quotidiennement à améliorer ces points pour offrir un meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de La Fabrique des Pieds.
5
/5
★★★★★
Très satisfaire. Pour info, le colis a été posé devant chez nous sans que l on soit prévenu par le transporteur, donc pas possible de contrôler à la réception mais tout est ok. Très bonne qualité. Je recommande.
Catherine J.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site La Fabrique des Pieds. Nous sommes désolés pour le problème de livraison, nous allons faire remonter l'information au transporteur. En tout cas, nous sommes heureux que le produit que vous avez commandé soit de bonne qualité et nous vous remercions pour votre recommandation 😍. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Tout c'est passé comme prévu. Pas de surprise Un bémol pour le transporteur qui n'a pas prévenu de son passage en même temps le colis est bien arrivé 👍
Chantal V.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci pour votre retour positif, Chantal 🤩🤩! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site La Fabrique des Pieds se soit déroulée sans accroc. Nous ferons remonter votre remarque au sujet du transporteur pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite ! À bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
La fabrication de pieds sur mesure est d’une grande qualité . À mon sens le seul point perfectible sera te pouvoir annoncer un délai plus précis sinon je suis totalement satisfait
Grégory A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de La Fabrique des Pieds
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Grégory. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais 😬 et nous ferons tout notre possible pour les améliorer à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles 😉. Bien à vous."
2
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★★☆☆☆
L'assistante commerciale est sympathique ce qui justifie ma 2ème étoile. En revanche les délais de fabrication n'ont pas été respecté malgré plusieurs appels à ce sujet avant la commande et en attendant la réception. Par ailleurs, le pied présente des défauts de peinture (bulles) qui n'assureront pas une homogénéité du produit dans le temps, malgré l'attente pour le recevoir, j'ai laissé le pied de côté et j'en ai acheté un autre qui m'assure le degré de finition souhaité.
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 25/04/2024