/10
★★★★★
basée sur 611 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super produit, design, prise en main. Expédiée rapidement. Point negatif, société de livraison toujours aussi déplorable.
Julien C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5/5
★★★★★
Magnifique
Carole G.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5/5
★★★★★
Planche à découper de bel aspect et bien lisse. Bonne qualité
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5/5
★★★★★
C'est notre 2ème, on adore !!! Jolie et pratique
Julie W.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
2/5
★★☆☆☆
L’horloge ne fonctionne pas … je l’ai retourné
Alexandra D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
4/5
★★★★☆
Joli réveil ⏰️ et envoi rapide !!! Belle qualité de produit
Laurent D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit,livraison rapide . Je recommande cette société pour leur professionnalisme.
Marcel T.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5/5
★★★★★
Conforme
Fanny F.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
L'horloge ne fonctionne pas, elle s'arrête au bout de qques heures avec 1 pile neuve.
Chantal F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer tous les documents pour que vous puissiez faire votre retour.
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Le Service Clients
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer tous les documents pour que vous puissiez faire votre retour.
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme à mon attente. Ultra légère et très jolie. Livraison soignée et très rapide.
Bernadette P.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5/5
★★★★★
Dommage que vous ne prenez pas les objets en rupture en précommande ou une alerte mail quand le produit est à nouveau dispo
Marie Odile M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Colis livré, mais inutilisable, le verre de la pendule est en 3 morceaux, service client contacté, absent jusqu’au 29, décevant.
Eric A.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer un message et nous allons solutionner votre souci
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Stéphanie
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer un message et nous allons solutionner votre souci
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Stéphanie
5/5
★★★★★
La pendule est très belle et les délais de livraison ronr été espèces Je suis très satisfaite de la carafe que je recommande vivement.
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5/5
★★★★★
Parfait. Carafes superbes et pratiques. Commande livrée rapidement et emballage impeccable. Merci
Jocelyne F.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite des articles commandés
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5/5
★★★★★
Super boutique tant par le choix que par la qualité... si vous êtes fans de vintage foncez !!!! 👍👍👍
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5/5
★★★★★
Joli et vintage
Claude D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5/5
★★★★★
Top
David B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Armelle P.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
2 produits commandés = 2 produits défectueux
Carine L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commande trésor rapidement, correspond tout à fait à mon attente, très satisfaite!
Christine R.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5/5
★★★★★
Il n'y a pas de mode d'emploi avec les réveils. Ils sont jolis, reste à espérer qu'ils soient solides.
Meriem Z.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
4/5
★★★★☆
Très belle carafe, attention le coloris de la carafe rose n'est pas très fidèle à ce qui est indiqué sur le site (traces de bleu)
Celine D.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
5/5
★★★★★
Parfait
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Commande qui ne correspond pas du tout
Marie Laure R.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Suite à votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner votre souci.
Bien cordialement
Le Service Clients
Suite à votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner votre souci.
Bien cordialement
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Produits et sav parfaits!
Donia A.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
J’ai commandé 2 réveils de la couleur orange qui sont juste incroyables!!!! De part leur esthétique bien sûr mais également leur qualité et leur simplicité d’utilisation! À commander sans aucune hésitation! Merci à la Carafe pour l’envoi ultra rapide et leurs produits de qualité… J’adooore!
Sophie C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Bien que cela ne soit pas la faute de la société la carafe, le transporteur n'a pas livré au point relais choisi 500m de chez moi. J'ai dû faire 5 klm pour retirer mon article. Concernant le sucrier, il n'est pas pratique a ouvrir et trop grand. Cela reste un bel objet de décoration.
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de
La-Carafe
Le
Bonjour
Nous sommes navrés de ce souci au niveau de la livraison, le point relais que vous aviez sélectionné ne pouvait visiblement pas recevoir le colis.
Quand au produit, nous lisons à regret qu'il ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez en demander le retour si vous le souhaitez via contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients
Nous sommes navrés de ce souci au niveau de la livraison, le point relais que vous aviez sélectionné ne pouvait visiblement pas recevoir le colis.
Quand au produit, nous lisons à regret qu'il ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez en demander le retour si vous le souhaitez via contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Très malléable et légère. Pratique pour une personne handicapée
Sylvie O.
Le
suite à un achat du 18/03/2024