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basée sur 372 avis publiés
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basée sur 372 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Service client performant, rapide et sérieux. Réponses rapides à mes questions, dossier suivi, des solutions proposées face à mes contraintes techniques. Livraison en 24h après validation de la commande. Parfait
Regis S.
Le
suite à un achat du 29/06/2018
4
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★★★★☆
Bien
Yohann D.
Le
suite à un achat du 18/07/2018
5
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★★★★★
Commande trés rapide ainsi que la livraison comme prévu bravo continuer comme ça
Joseph F.
Le
suite à un achat du 10/07/2018
5
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★★★★★
Le site est bien conçu. J'ai eu un doute sur le choix de la référence, j'ai donc contacté le service client par mail. J'ai reçu la réponse dans la journée. Ensuite pour le payement par virement bancaire (qui peut prendre plusieurs jours), j'ai été contacté le lendemain de la commande pour me dire qu'ils attendaient le virement et expédiaient au plus vite le FAP. Le surlendemain, j'ai reçu un appel pour me dire que le virement à bien été fait et que le fap allait être expédié. Ce dernier à été pris en charge par dpd le vendredi. En aillant coché la livraison sous 24/72 heures, j'aurais du recevoir la pièce le samedi ou lundi suivant. Or, cette dernière m'a été livrée le mardi, soit un jour de retard. Je ne vais pas me plaindre, car la cause de ce retard n'est certainement pas imputable à Krosfou. La pièce est arrivée avec les accessoires de montage, en bon état, emballé dans un grand sac en plastique épais. Un peu de protection du type papier-bulle ou autre serait appréciable pour éviter d'éventuels chocs. Si c'était à refaire, je n'hésiterais pas à refaire un achat sur Krosfou, les prix sont attractifs (j'ai payé 720 euros alors que le groupe VAG me demandais 2290 euros pour seulement la pièce je tiens à préciser), le service client est compétent.
Léa S.
Le
suite à un achat du 19/06/2018
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★★★★★
Produit de qualité Livraison rapide
Marie Helene V.
Le
suite à un achat du 18/06/2018
5
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TRES BIEN
Joao M.
Le
suite à un achat du 06/06/2018
5
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★★★★★
Rapide, réactif, bon SAV. On soigne ses clients. Seul bémol le transporteur dpd est vraiment une catastrophe!
Thierry S.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
5
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Parfait, sérieux et rapide
Fouad M.
Le
suite à un achat du 29/05/2018
5
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Service clientèle compétent et très sérieux
Michel D.
Le
suite à un achat du 26/05/2018
4
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★★★★☆
Très réactif au téléphone. ils ont vérifier les stock et mon rappeler pour confirmer la livraison en express le lendemain car j'était très pris part le temps
Alban A.
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
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★★★★★
Site très bien ... bon accueil
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 17/05/2018
5
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Service client au top,livraison rapide dès le lendemain 11h,je recommande!!!! Merci
Magali Muriel D.
Le
suite à un achat du 17/05/2018
5
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★★★★★
Commande claire, et bon produit arrivé a destination
Michel K.
Le
suite à un achat du 15/05/2018
5
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★★★★★
Conseilleur efficace, services impeccable, livraison à l'heure
Kambrath R.
Le
suite à un achat du 06/05/2018
5
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★★★★★
PARFAIT
Gicquel F.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide et catalyseur monté sans souci !
Carmelo I.
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5
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Envoi rapide.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 23/04/2018
5
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★★★★★
Prix défiant toute concurrence et livraison rapide
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 07/04/2018
5
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Délais de livraison extrêmement courts
Thierry M.
Le
suite à un achat du 29/03/2018
5
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Ergonome , et bien fournis .
Thierry B.
Le
suite à un achat du 23/03/2018
5
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R.A.S.
Jean Jacques G.
Le
suite à un achat du 17/03/2018
5
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★★★★★
Produit conforme pour le véhicule livraison très rapide navigation très simple sur le site
Didier C.
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
J'ai eu une personne au téléphone très à l'écoute et qui m'a rassurée. Il me fallait la pièce avant mes vacances et je l'ai reçu dans les temps communiquées. Merci
Jean Jacques P.
Le
suite à un achat du 13/02/2018
5
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★★★★★
Très professionnel et sérieux
Marcelo D.
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Super rapide, produit de bonne qualité. Je devais payer 4000 euros chez Mercedes et j'ai payé 750 euros chez KROSFOU. 3 Heures de main d'oeuvre et le tour est joué. Défaut moteur à disparu grâce au nouveau FAP. Tout est fourni joints et collier. Très satisfait.
Fabien C.
Le
suite à un achat du 24/02/2018
5
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★★★★★
La commande est arrivée rapidement, Dommage que Krosfou n'a pas pu fournir le joint et collier de montage.
Christopher M.
Le
suite à un achat du 14/02/2018
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Geoffrey C.
Le
suite à un achat du 12/02/2018
4
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★★★★☆
Donnez mon avis? ces notre première commande !
Francis L.
Le
suite à un achat du 06/02/2018
5
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★★★★★
Très bien.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5
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★★★★★
Equipe très sérieuse et très réactive en cas de soucis.
Paccal M.
Le
suite à un achat du 13/01/2018