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★★★★★
basée sur 1475 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ce bureau est vraiment excellent. Solide er beau a la fois et tellement pratique . J'adore
Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
Navigation sur le site facile, erreur de livraison par le transporteur mais excellent service client, très facile à joindre (une vraie personne répond, extraordinaire !!) et très réactif, merci !
Veronique P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison nickel siège ergo au top rapport qualité prix!
Kamal H.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison rapide.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Super communication, chaise d'excellente qualité, livraison ultra rapide, même en Belgique! Je recommande totalement!
Cécile F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue complète avec 8 jours de retard par rapport au délai maximum annoncé. De plus,plateau reçu rayé mais comme déjà monté et que les rayures ne sont pas " visibles à moins de 30 cm", le remplacement du plateau est exclu et seul un geste commercial dérisoire par rapport au prix du bureau est proposé.Donc de belles intentions sur le site internet qui ne se traduisent pas dans la réalité malgré un positionnement et un prix haut de gamme. Je ne recommande pas.
Laurent P.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
Kqueo
Le
Bonjour, Je suis désolé que vous soyez déçu de votre achat, nous avons pourtant fait de notre mieux pour essayer de vous satisfaire malgrè une réclamation difficilement recevable de votre part. Effectivement, lors d'une réclamation qualité , il convient au minium de justifier par une photo le problème rencontré. Sur les photos fournies montrant le plateau, aucun défaut n'était visible, ce que vous avez vous-même reconnu dans votre message lors de l'envoi de la photo. Nous sommes partis du principe que vous étiez de bonne foi malgrè l'absence de défauts visible sur les photos, et vous avons tout de même proposé un geste commercial. Je suis désolé qu'il ne vous semble pas suffisamment généreux en rapport à vos attentes. Je vous recommande à l'avenir de tout simplement vérifier l'état du plateau lors de la remise du colis ou de le vérifier à l'ouverture avant le montage, comme nous vous le conseillons dans le mail envoyé lors de l'expédition. Cordialement, L'équipe KQUEO
5/5
★★★★★
Meuble livré dans les délais, facile à monter, de bonne qualité. Conforme à mes attentes. Je recommande !
François D.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison rapide par transporteur. Très satisfait de mon bureau assis debout !
Pierre T.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5/5
★★★★★
Bureau livré rapidement, parfaitement emballé.
Montage simple et fonctionnement parfait.
Répond parfaitement a mes attentes
Christian H.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5/5
★★★★★
Très belle chaise wave premium . Très bon rapport qualité / prix. Je l’utilise pour le travail mais aussi les loisirs.
Thomas M.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
4/5
★★★★☆
Ce fauteuil correspond à mes attentes.
Reproches : le poids et comment entretenir le tissu du siège > aucune information...
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5/5
★★★★★
Parfait, commande arrivée en très bon état, service client incroyablement réactif pour une question de ma part, que du positif.
Laura R.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
4/5
★★★★☆
Toutes les informations sont bien renseignées et claires, notamment les détaillent des spécificités techniques en fin de page.
La raison pour laquelle je mets 4/5 étoiles, c'est le mode de livraison, habitant dans la région Auvergne Rhône-Alpes, j'ai été livré par l'entreprise Transport Gervais.
Le souci est qu'ils ne livrent que de 9h à 15h du lundi au vendredi. Un proche a dû aller récupérer ma commande chez eux, à Fareins, à 1h30 de chez moi ce qui est inadmissible aux vues du prix de ma commande.
Kqueo devrait choisir une entreprise livrant dans des horaires convenable et en adéquation avec les besoins du client.
Max L.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Un site clair, une gamme de produits qui mise sur la qualité plutôt que la quantité, et des présentations exhaustives pour aider à faire le bon choix.
Bérénice G.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Super ! Très solide , très joli et quel bonheur de travailler debout
Sophie A.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5/5
★★★★★
On trouve bon nombre de site proposant ce genre de produit mais je voulais privilégier une entreprise française. Et j’en suis pleinement satisfait.
J’ai trouvé le site plutôt bien conçu, j’y ai trouvé toutes les informations dont j’avais besoin. Ma commande a été traitée et livrée dans les 3-4 jours qui ont suivis.
Quand au produit il est de bonne facture et répond complètement à mes attentes.
Je prendrai très probablement d’autres accessoires (plateau, chaise, etc) par la suite.
S L.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
4/5
★★★★☆
J’ai commandé un bureau couleur chêne foncé avec les pieds noirs. Le produit est conforme à la description. Le bureau était très bien protégé et heureusement car le livreur n’avait pas pris soin du colis. Le service client est réactif. Le montage est simple. Après 1 mois d’essai je suis satisfaite de mon achat.
Anais D.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5/5
★★★★★
Super, très bon contact, très bons conseils et matériel. Je vous recommande leur bureau assis/debout. Attention toutefois à la livraison du plateau.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5/5
★★★★★
Très bien
ThÉo F.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup d’attentes pour un bureau de ce prix en termes de design, de sur mesure et de services.
Les pieds sont en réalité standard avec 1 seule taille et se trouve facilement sur internet. Cela m’a créé des soucis d’agencement de ma pièce et un écart trop important avec le mur. Un vide non exploitable.
La taille des multiprises n’est pas ajustables au type de plateau choisit . Accessoire renvoyé.
Une finition de plateau qui montre une qualité de fabrication moyenne bien que le rendu soit plus bien une fois une nappe transparente posée.
Un service de livraisons catastrophique tant à cause de kqueo que de leur prestataire. Pas de livraison en étage ni dans les petites rues. Plus d’1 mois d’attente
En somme j’aurais mieux fait d’acheter le bureau en kit avec probablement un rapport prix/qualité plus avantageux et une taille de bureau qui me correspond.
Jessica F.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de
Kqueo
Le
Je suis désolé que le produit n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Effectivement, sur la taille choisie, les pieds dépassent de 5 cm le plateau créant ainsi un petit espace entre le plateau et le mur. La taille des pieds est spécifiée dans notre fiche produit, mais peut être pas assez, nous refaisons en ce moment même les plans pour que ce soit plus apparent dans ce cas de figure. La raison est que nos pieds font 70cm de longueur et nous refusons de les faire passer à 60 cm car cela impliquerait une stabilité moindre. Je tiens cependant à ajouter qu'il y aura toujours un espace "inexploitable " de quelques centimètres pour tout bureau assis-debout proche d'un mur afin d'éviter les frictions lors de la montée et de la descente. Nous ne recommandons d'ailleurs pas de coller le bureau au plus proche du mur pour ces raisons. Concernant la livraison a l'étage, elle n'est effectivement pas possible sur votre département ( les options et leur détail sont visibles lors du choix du mode d'expédition lors de la validation du panier). Nous espérons tout de meme que vous etes moins sédentaire grâce à votre bureau assis debout. Cordialement, L'équipe KQUEO
5/5
★★★★★
Livraison express en 48h. Le produit semble conforme. La notice de montage p pourrait être un peu plus claire pour certaines pièces.
Yann J.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les informations de la chaise Wave Premium sont fausses (notamment les accoudoirs). Ces derniers ne permettent pas de modifier l'écartement. Aussi, le plan coté est faux (notamment par rapport aux accoudoirs).
Malgré plusieurs échanges par e-mails, j'ai du prendre à ma charge les frais de transport d'un montant de 80 euros.
Julien H.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
Kqueo
Le
Bonjour M. Herman, Suite au retour de votre chaise, nous avons pris le soin de l'examiner et de tester ses fonctionnalités afin de vérifier si celle-ci était défectueuse auquel cas il aurait été tout à fait normal que nous reprenions la chaise à nos frais. Comme nous vous l'avions expliqué au téléphone et par email lors de nos échanges ,il suffit de faire tourner les accoudoirs rotatifs afin que ces derniers s'écartent ou se rapprochent. Lors du test de la chaise à la réception, il s'est s'avèré que les accoudoirs rotatifs fonctionnaient parfaitement et correspondaient bien aux dimensions côtées sur la fiche produit. Dans le cas d'une rétractation, les frais de retours sont effectivement à la charge du client et nous vous avons intégralement remboursé le montant de la chaise à son arrivée. Nous sommes tout de même désolés que cette chaise ne vous ait pas convenu. Cordialement, L'équipe KQUEO
5/5
★★★★★
Je suis pour l'instant très satisfaite du siège zen, il est confortable, permet de multiples positions. Je sens que ma statique rachidienne s'est considérablement améliorée, je ne souffre plus du dos. Je recommande !
Aude P.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
Top, site très fonctionnel, produit superbe et solide, avec maintenant 40 stations à notre actif, à ce jour aucune panne, hyper solide, et une équipe commercial attentive, ça fait plaisir.
Micael A.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5/5
★★★★★
Super, le bureau est beau, grand, lourd, de bonne qualité. très content!
Javier A.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
J'ai commandé des pieds de bureau assis/debout, des accessoires (support câbles, support tour PC) et une chaise. Tout est arrivé bien emballé, montages plutôt simples. Le résultat est très bien, j'ai mis un plateau de bureau random et je l'utilise tous les jours en télétravail, J'en suis satisfait.
Quentin G.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé extrêmement endommagé. Les bords avaient été recollés, les protections à l'intérieur cassées, la boîte des vis complètement déchirées. De plus après le montage et l'avoir essayé plusieurs jours je me rends compte que le fauteuil ne répond pas à mes attentes et que j'ai plus mal au dos qu'avec un fauteuil de bureau classique. Je suis déçue de mon achat mais je ne peux pas t'envoyer le siège puisque l'emballage était en mauvais état
Aurélia J.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5/5
★★★★★
Beau matériel, livraison rapide et sans rien d'abimé. Je suis satisfaite
Julie M.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5/5
★★★★★
Site très bien, hormis les coloris des plateaux des bureaux, pas trop proches de la réalité. Mais suite à l'appel au service client (avec une personne très sympathique, et compréhensive), j'ai reçu par mail une photo permettant de mieux se rendre compte du rendu.
J'ai donc pu passer commande d'un bureau assis-debout, reçu relativement rapidement. Ce bureau est top : beau design, motorisation rapide et silencieuse, exactement ce dont j'avais besoin. Montage très bien expliqué (vidéo dispo), et plutôt facile. Il faut juste être deux pour le retourner et le mettre sur ses pieds une fois le montage réalisé.
Après quelques jours d'utilisation, je suis conquis, mon dos me remercie.
Jean-claude S.
Le
suite à un achat du 31/05/2023