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/10
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout est top. Un point de plus serait retour gratuit.
Stefano S.
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Colis reçu hyper rapidement la robe est très jolie et tombe impeccable. Je recommande vivement Kouka ?
Valérie C.
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Sophie S.
Le
suite à un achat du 24/11/2019
5/5
★★★★★
Ras
Raisa L.
Le
suite à un achat du 23/11/2019
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide, sastifaite de l'article
Channy H.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Envois toujours très rapides et articles soignés, je suis ravie.
Séverine C.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Excellent service comme à chaque fois. Bravo
Faustine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2019
5/5
★★★★★
Tres bien
Megane F.
Le
suite à un achat du 18/11/2019
3/5
★★★☆☆
Mon colis est arrivé très vite mais le vêtement que j'avais commandé est trop long et trop large alors que j'ai pris du S comme toujours...
Solveig B.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je mets une étoile parce que je peux pas en mettre zéro... Par où commencer tellement mon expérience avec Kouka a été désastreuse ? Déjà ma commande est arrivée incomplète et je n’ai jamais été remboursée ni eu de retour/dédommagement de la part de Kouka. Si déjà payer pour des articles non reçu ne suffisait pas, ceux reçu sont d’une qualité très “médiocre” les taille ne sont pas du tout conforme. Je fais habituellement un 40-42 je ne rentre pas dans leur L... Et cerise sur le gâteau, frais de port de retour à ma charge malgré une commande incomplet et toujours le silence radio concernant l’article manquant. Bref à fuir !!!!!!
Elena A.
Le
suite à un achat du 18/11/2019
5/5
★★★★★
Top
Léna R.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison super rapide, article au top merci
Stephanie R.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Myriam G.
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait ?
Belinda G.
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
Commande conforme aux photos - envoi soigné et rapide.
Johanne S.
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait!
Elodie M.
Le
suite à un achat du 10/11/2019
1/5
★☆☆☆☆
Des modèles sympas et une collection qui donne envie ! Malheureusement le SAV laisse à désirer j'ai du renvoyer un de mes articles et la réponse se fait toujours attendre surtout le mail de confirmation de la réception de mon colis de retour alors que j'ai bien le suivi qu'il me le prouve...
Julie L.
Le
suite à un achat du 09/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien. Fiable, rapide et bonne qualité
Melanie G.
Le
suite à un achat du 08/11/2019
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, produit de plutôt bonne qualité, je recommande
Afifa B.
Le
suite à un achat du 11/11/2019
2/5
★★☆☆☆
Commande recue rapidement mais les produits ne taillent pas correctement et pour faire le retour il faut payer des frais de port élevés... Produit un peu abîmé
Morgane C.
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5/5
★★★★★
Super marque, jolis vêtements de bonnes qualité et à un prix abordable !
Julie D.
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide et articles au top
Tiphaine S.
Le
suite à un achat du 09/11/2019
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu de la marque Kouka. J’ai commandé une robe dorée après avoir vue le modèle sur le site Instagram. Grosse déception en la recevant. Je ne l’ai même pas essayée tellement elle était moche et ne correspondait pas à la photo. Je me sens volée. C’est de la publicité mensongère ! De plus on vous fait payer les frais de port retour pour un article qui ne correspond pas à la photo. Même pas un mot d’excuse. À revoir votre système commercial et vos photos ! Bien cordialement Rozenn Caplan
Rozenn C.
Le
suite à un achat du 08/11/2019
3/5
★★★☆☆
Remboursement Très long
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 09/11/2019
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue 2 semaines après la commande. On m'avait indiqué que cela était du au fait que ma commande comportait des articles en précommande or les colis sont arrivés tous séparément et un des article (pas celui en précommande) n'était toujours pas là après deux semaines de commande, j'ai donc annulé celle-ci. Vraiment pas satisfaite des délais de livraison.
Camille R.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement
Amandine A.
Le
suite à un achat du 07/11/2019
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps. Qualité correcte.
Charline L.
Le
suite à un achat du 27/10/2019
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix , livraison rapide
Raphaëlle E.
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5/5
★★★★★
Super chemise ! Je suis très contente. Je recommanderai avec p’aisir
Radia D.
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5/5
★★★★★
Reception contre signature en temps et en heure
Veronique H.
Le
suite à un achat du 04/11/2019