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★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Impeccable
Anne-sophie G.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
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★★★★★
Envoi, rapide et soigné. Produit conforme. Parfait !
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5
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★★★★★
Commande rapidement expédiée ! Top!
Marie-camille R.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5
/5
★★★★★
Gonna bellissima!
Patrizia C.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide Produits conformes à la description. Qualité correcte
Héléna L.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Super boutique ! Je devais recevoir rapidement ma commande, et le service client réactif a pris en compte ma demande particulière , top !
Chloé D.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Bien reçu mes commandes, ils sont tous conformes à la photo.
Vanina H.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison dans de bons délais mais mauvaise pointure, boîte défoncée et chaussures d’une marque que j’aurais pu acheter chez n’importe quel petit magasin sans marque, pour moins cher.
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide , très bon rapport qualité prix .Je recommanderai , c’est sur .
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
RAS.
Alexis P.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Kouka Moi j adore ❤️ De jolies petites pépites à chaque fois .. au top
Patricia D.
Le
suite à un achat du 21/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas fan de la qualité..
Jennifer H.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de ma commande sur ce site. J'ai repassé une commande ce jour. Les vêtements sont de qualité et taillent correctement comparés à d'autres eshop ! Je retire une étoile car l'envoi de mon colis a été très rapide mais le délai de traitement du retour/remboursement est un peu long comparé à d'autres sites (3 semaines en jours ouvrés - colis retour livré le 23 juin, indiqué comme reçu dans les locaux de Kouka le 28 et remboursement effectué le 14 juillet). J'ai écrit au service clients qui a été très réactif et finalement le délai indiqué dans leurs conditions générales de vente a été respecté (15 jours ouvrables). Il faut bien noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur mais avez Paypal j'ai pu me les faire rembourser sans problème ;).
Elena P.
Le
suite à un achat du 12/06/2021
5
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★★★★★
Parfait ! La robe et les chaussures sont comme sur la photo et taillent parfaitement
Cecile A.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
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★★★★★
J'adore votre e-shop !!! Merci pour tout !!
Laurie D.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas très bien taillé, tissus de qualité moyenne mais prix correct
Marine R.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue
Philippine D.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien
Justine B.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Ravie de la qualité du produit Mais prend du temps après un retour de produit afin de traiter le remboursement dommage…
Mathilde H.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue et chaussures conformes aux photos
Michkat B.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
4
/5
★★★★☆
Magnifique robe, ravie de mon achat ! On sent néanmoins que la qualité est moyenne (tissus très fin et bretelle réglables peu solides) !
Sarah T.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Les vêtements sont beaux et conformes aux photos, si tenté que la commande soit réceptionnée. Mon colis avait été perdu/ volé par la poste, j’ai donc pris contact avec eux : réponse à un e-mail sur deux, pour dire qu’il n’y a rien qu’ils ne puissent faire, que je me débrouille avec Colissimo... C’est bien la première fois que j’entends ce genre de réaction de la part d’une entreprise ! Par chance mon colis a été retrouvé, mais Kouka n’a en rien aidé. Suite à cette très mauvaise expérience je n’ai même pas eu un geste commercial (une livraison offerte, 5% de réduction, rien !). Je conclurai donc en disant : très beaux vêtements si tenté que vous les receviez. Toujours choisir livraison avec signature.
Priscilla C.
Le
suite à un achat du 18/06/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide. Ravie des articles commandés.
Sandrine I.
Le
suite à un achat du 17/06/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Chaussures de mauvaises qualités en plastique. Impossible de les porter car elles sont très rigides et ne s’adaptent pas à la morphologie du pied. Joli modèle mais la qualité n’est pas au rendez-vous.
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Belle qualité des articles, commande bien emballée. Délai d'envoi de la commande de plus de 10 jours donc point négatif.
Mandy W.
Le
suite à un achat du 08/06/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue par la coupe et la qualité du vêtement, ainsi que de celle des chaussures.
Aurore M.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
4
/5
★★★★☆
Site avec de très jolis articles. On a envie de tout acheter ! 🙂 La livraison se fait en quelques jours ouvrés et les articles ont un bon rapport qualité/ prix. Très satisfaite de mon achat, je recommanderai certainement.
Justine F.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
3
/5
★★★☆☆
La première livraison n'a jamais été livrée, j'ai donc du passer par le service client et attendu 15 jours au total avant de recevoir mon colis (une seconde expédition a du être mise en place). Une solution a été mise en place pour me permettre de recevoir les chaussures. Sinon, je dois avouer que la qualité de ces dernières n'est pas top, pas étonnant selon le prix mais c'est quand même déstabilisant dans le sens ou la communication de Kouka laisse croire à des articles de meilleure qualité.
Chloe H.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5
/5
★★★★★
Impecc je suis ravie des articles reçus
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 13/06/2021
5
/5
★★★★★
Service au top, articles de qualité ! Je ne suis pas déçue, je recommande les yeux fermés
Marylou J.
Le
suite à un achat du 13/06/2021