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/10
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Génial je recommande
Marie K.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hello Marie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
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Nadège
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, et tenue identique à la photo ! Je suis très contente
Joanna P.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hello Joanna,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
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Belle journée,
Nadège
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Nadège
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, qualité exceptionnelle et tissus magnifiques 😍
Amélie L.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hey Amélie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka 🙂
Nous sommes vraiment content que cela continue de vous plaire !
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Belle journée,
Nadège
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Nadège
5
/5
★★★★★
Tres bien
Sarria E.
Le
suite à un achat du 13/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Sarria 🙂
Merci à vous pour votre retour ! En espérant que notre nouvelle collection va vous plaire !
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Belle journée,
Nadège
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Belle journée,
Nadège
1
/5
★☆☆☆☆
Il manquait un article dans ma commande qui ne m'a pas été signalé. J'ai contacté le service client qui m'a proposé un bon d'achat que j'ai accepté mais presque 1 mois après je n'ai toujours rien reçu.
Lucile C.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Lucile,
Je suis vraiment désolée que vous ayez dû patienter autant pour l'édition de votre bon d'achat.
Je constate dans votre compte client qu'il a bien été édité en date du 01/09/22.
Notre service comptabilité rencontre un retard dans le délai de traitement des demandes.
Veuillez nous excuser encore une fois.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail si besoin,
Bonne journée à vous,
Nadège
Je suis vraiment désolée que vous ayez dû patienter autant pour l'édition de votre bon d'achat.
Je constate dans votre compte client qu'il a bien été édité en date du 01/09/22.
Notre service comptabilité rencontre un retard dans le délai de traitement des demandes.
Veuillez nous excuser encore une fois.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail si besoin,
Bonne journée à vous,
Nadège
2
/5
★★☆☆☆
Produits d'une qualité moyenne. Remboursement compliqué et toujours en attente 20 jours après la réception de mon colis par KOUKA. Service client disponible rapidement par mail.
Charlène M.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Charlène,
Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes 🙁 Concernant le remboursement, je suis vraiment désolée. Notre service comptabilité accumule un peu de retard dans le traitement des demandes toutefois je constate que vos remboursements ont bien été faits en date du 02/09/22.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin,
Belle journée,
Nadège
Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes 🙁 Concernant le remboursement, je suis vraiment désolée. Notre service comptabilité accumule un peu de retard dans le traitement des demandes toutefois je constate que vos remboursements ont bien été faits en date du 02/09/22.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin,
Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide,habits parfaits.La première d’une longue suite de commande !
Laura-marie C.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour, bonjour Laura-Marie !
Votre avis est plus que précieux alors merci de nous l'avoir partagé 🙂
Nous sommes ravis que votre première expérience Kouka se soit passée à merveille !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
Votre avis est plus que précieux alors merci de nous l'avoir partagé 🙂
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Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Delphine G.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Au top, merci beaucoup 😍
5
/5
★★★★★
Les produits sont de qualité, comme sur les photos et la livraison fut très rapide 🙂
Thrushi H.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Thrushi 🙂
Merci à vous de nous faire partager votre expérience Kouka ! C'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que vous en êtes ravie !
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Merci à vous de nous faire partager votre expérience Kouka ! C'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que vous en êtes ravie !
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Belle journée à vous,
Nadège
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande, un peu déçu de la qualité au vu du prix d’origine
Justine V.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Justine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats 🙂
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à propos des pièces qui vous ont déçues.
Bonne journée,
Nadège
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N'hésitez pas à nous envoyer un mail à propos des pièces qui vous ont déçues.
Bonne journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Articles de qualité..très contente de ce premier achat. Je recommande kouka paris
Chrystelle V.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Chrystelle ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise 🙂
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
5
/5
★★★★★
Produits conformes à ce qui est noté sur le site. Bonne qualité. Je recommande.
Sybile T.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre ressenti 🙂
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes !
A très vite pour une nouvelle collection et de nouvelles surprises !
Belle journée,
Nadège
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes !
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Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Articles au top et expédition rapide
Ophelie P.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hello Ophélie,
Merci de nous faire partager votre avis sur votre expérience Kouka 🙂
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
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Belle journée,
Nadège
3
/5
★★★☆☆
Pas mal mais pourrait rembourser les frais de retour car 8€ ça fait mal au cul
Laure M.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Laure,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes en train de travailler sur une solution qui va permettre de vous offrir les frais de renvoi offerts.
Restez connectée par mail ou sur nos réseaux sociaux pour en savoir plus,
Belle journée,
Nadège
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes en train de travailler sur une solution qui va permettre de vous offrir les frais de renvoi offerts.
Restez connectée par mail ou sur nos réseaux sociaux pour en savoir plus,
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Nadège
5
/5
★★★★★
Very fast service
María Daniela Z.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Thanks a lot 😍
5
/5
★★★★★
Rapidité de l'envoie et article correspondant parfaitement à la description
Christine R.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup ♡
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme aux attentes ! Top
Elena M.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ♡
A très vite sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
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Belle journée,
Nadège
3
/5
★★★☆☆
Site sympa avec de jolis articles. Mais le gros inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge. J’ai longuement hésité à commandé pour cette raison, car je suis entre deux tailles, mais j’ai quand même tenté car la combinaison me plaisait beaucoup. Mais comme je le craignais, il a fallu la retourner ! Et la c’est très agaçant, car non seulement les frais d’envoi ne sont déjà pas donnés (même pour être livré en mondial relais), mais quand il faut payer en plus les frais de retour, au total, c’est une dizaine d’euros qui s’envolent de notre porte-monnaie. Certes nous sommes avertis lorsque nous commandons sur ce site, mais une personne comme moi, qui a un petit budget, ne recommandera plus et se tournera vers des sites où les frais de retour sont compris.
Audrey R.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka. Nous comprenons très bien la situation et nous sommes en train de travailler sur une solution qui permettra le retour gratuit de vos articles s'il ne vous conviennent pas.
N'hésitez pas à rester connectée et à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être informée 🙂
Je reste disponible si besoin,
Belle journée,
Nadège
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka. Nous comprenons très bien la situation et nous sommes en train de travailler sur une solution qui permettra le retour gratuit de vos articles s'il ne vous conviennent pas.
N'hésitez pas à rester connectée et à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être informée 🙂
Je reste disponible si besoin,
Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Une robe magnifique,service au top , envoie rapide
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hello Jennifer,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
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Nadège
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Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Rapport qualité prix parfaite. 1ère fois que je commande sur le site et les produits reçus correspondent totalement à ce que j'avais choisi. Je recommande.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Hello Delphine,
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
A bientôt sur notre e-shop et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
3
/5
★★★☆☆
Pas mal mais qlq articles mal taillés
El Alamy K.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de kouka paris
Le
Bonjour Kenza,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
N'hésitez pas à revenir vers moi par mail pour me faire part des articles qui ne vous convenaient pas.
Je reste disponible si vous avez besoin,
Belle journée,
Nadège
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
N'hésitez pas à revenir vers moi par mail pour me faire part des articles qui ne vous convenaient pas.
Je reste disponible si vous avez besoin,
Belle journée,
Nadège
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Très belle robe, légère pour l’été Promotion 50% attractive
Perrine K.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci ♡
5
/5
★★★★★
Belles chaussures qui font pas mal aux pieds. Livraison rapide et sans incident. Je recommande !
Fong L.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec Kouka 🙂 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
A très vite,
Nadège
A très vite,
Nadège
5
/5
★★★★★
Lovely clothes, fast delivery
Elena R.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement. Ma commande était conforme à mes attentes. Je suis satisfaite de mon achat.
Melanie F.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Satisfaite petit bémol sur la couleur pas blanc comme sur la photo mais crème.
Veronique G.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Malgré que l’un des articles commandés était absent de ma commande, le service client a été très réactif et a trouvé rapidement une solution ! Les vêtements reçues sont de qualité.
Camille L.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude. Envoi rapide soigné et conforme.
Liz N.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très contente dans l'ensemble même si j'ai eu un peu peur sur le délai de livraison. Je suis donc entrée en contact avec le service client qui a été efficace et a fait le nécessaire.
Estelle J.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Articles conformes Livraison rapide Articles bien emballés dans le colis
Hélène G.
Le
suite à un achat du 22/07/2022