8.6/10
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison rapide ! La tenue correspond parfaitement à la photo tant en terme de coupe que de couleur. La matière est très agréable. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande !
Amelie S.
Amelie S.
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Amélie, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre produit et sa livraison rapide. Nous espérons vous voir bientôt de retour sur notre site !
5/5
★★★★★
Bonne présentation, informations facilement trouvables et vérifiables Bon suivi de commande , dans les temps prévus. Parfait état de la livraison et de la robe achetée
Caroline C.
Caroline C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
5/5
★★★★★
Les articles correspondent à ce que j’attendais
Stéphanie P.
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Stéphanie, nous sommes heureux que nos produits vous aient plu et espérons que vous apprécierez encore plus vos prochaines commandes !
5/5
★★★★★
Superbe article et reçu très rapidement
Emilie D.
Emilie D.
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis Emilie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre article et que vous l'ayez reçu rapidement.
5/5
★★★★★
Reçu rapidement et article parfait. Je recommande.
Laurianne M.
Laurianne M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Laurianne ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre soutien !
5/5
★★★★★
Magnifique robe conforme aux photos sur le site!
Anaïs S.
Anaïs S.
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup, Anaïs ! Nous sommes heureux que votre expérience de shopping avec nous ait été positive.
5/5
★★★★★
Top correspondant à ma commande
Amelie S.
Amelie S.
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat
Carine D.
Carine D.
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci pour votre retour positif Carine, nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction.
5/5
★★★★★
Très contente de mes robes pour cet été 🤩
Estelle J.
Estelle J.
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Estelle. Nous sommes ravis que nos robes vous plaisent et nous sommes heureux que vous preniez du plaisir à vous les porter cet été !
5/5
★★★★★
Super contente je recommande
Manuela V.
Manuela V.
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Manuela pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre attente et espérons que vous continuerez à préférer Kouka Paris pour vos achats.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. La robe est vraiment très bien. Super rapport qualité prix
Sandrine K.
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient donné satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Le tissu de bonne qualité
Gabriela C.
Gabriela C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci vivement pour votre commentaire, Gabriela ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité du tissu.
5/5
★★★★★
Parfait
Soline G.
Soline G.
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site kouka paris vous ait plu.
3/5
★★★☆☆
Très bien, les articles correspondent bien à la taille. Petit bémol sur la matière, il faut faire très attention aux lavages. Et petit bémol également sur la disponibilité des articles, il y a d’autres articles que j’aurais aimé commander mais ils ne sont toujours pas revenus en stock
Kathia G.
Kathia G.
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
5/5
★★★★★
Tissu un transparent dommage !! Dans l ensemble satisfaite
Dorohee R.
Dorohee R.
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et services.
4/5
★★★★☆
Achat et livraison bien passée mais article trop petit
Christelle P.
Christelle P.
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci pour votre avis, Christelle. Nous sommes ravis que la livraison et l'achat se soient bien passés. Nous sommes cependant désolés que l'article ne vous convienne pas. Si vous souhaitez retourner l'article ou obtenir un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Jolies robes ! Temps de livraison rapide, je recommande.
Catia B.
Catia B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Votre avis nous touche et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les robes et que la livraison se soit effectuée dans les temps. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur Kouka Paris.
5/5
★★★★★
The best!
Łucja K.
Łucja K.
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Łucja pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire et nous espérons vous revoir bientôt sur kouka Paris !
5/5
★★★★★
Magnifique robe, merci ☺️
Alexandra D.
Alexandra D.
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Alexandra ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez KOUKA Paris !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, robe de très bonne qualité, beau tissu très légèrement satiné qui fait son effet, je recommande !
Margot R.
Margot R.
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Margot pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service !
5/5
★★★★★
Parfait
Agathe C.
Agathe C.
Le
suite à un achat du 03/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci Agathe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5/5
★★★★★
Top
Manon N.
Manon N.
Le
suite à un achat du 31/05/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Manon, nous sommes heureux que vous appréciiez notre site !
5/5
★★★★★
Super
Sabrina S.
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sabrina ! Nous sommes ravies que vous vous soyez sentie satisfaite de votre expérience sur notre site. Belle journée !
5/5
★★★★★
Super achat
Marine B.
Marine B.
Le
suite à un achat du 25/05/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Service retour n'est pas aux attentes. L'entreprise en respecte pas les conditions générales de vente et c'est déplorable de devoir se battre pour un remboursement aussi simple sachant qu'il s'agit d'une boutique 100% en ligne. J'ai reçu l'accusé de réception pour mon colis retour le 10 mai avec un remboursement sous 15 jours ouvrés. Toutefois, nous sommes le 9 juin et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je contacte le service client et voici la réponse : "Nous recevons beaucoup de colis quotidiennement. Le vôtre a très certainement été reçu mais pas encore été traité par le service des retours. Dès que cela sera le cas, un mail automatique vous sera envoyé et le remboursement sera fait dans un délai de 15 jours ouvrés sur votre compte bancaire ou dans un délai de 24h ouvrés en cas de remboursement en bon d'achat." Après plusieurs emails, l'entreprise me propose un avoir au lieu d'un remboursement car "la procédure de retour n'était pas été respectée (aucun bon de retour ni bon de commande n'était présent dans le colis retour)". Une mauvaise foi lamentable d'autant plus que j'ai transférer par email le bon retour et qu'ils ont bien associé mon retour de marchandise avec mon profil.... Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui prend ses consommateurs pour des pigeons !
Coralie V.
Coralie V.
Le
suite à un achat du 21/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Les délais de livraisons annoncés n’ont malheureusement pas été respectés et ma demande d’annulation pas prise en compte, je n’ai plus eu de réponse aux échanges par mails.
Emma C.
Emma C.
Le
suite à un achat du 29/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Pas reçu dans les délais annoncé mais contente du produit
Amélie P.
Amélie P.
Le
suite à un achat du 20/05/2023 
5/5
★★★★★
Bonne réception du colis et de bonne qualité.
Chloe S.
Chloe S.
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup, Chloe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
5/5
★★★★★
Rapide et produit en bon état
Sophie H.
Sophie H.
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement !
5/5
★★★★★
Robe de qualité et conforme aux photoe
Solenn H.
Solenn H.
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de kouka paris
Le
Merci beaucoup pour votre avis Solenn ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre commande et que vous l'avez trouvée conforme aux photos. Nous espérons que vous prendrez plaisir à porter votre nouvelle robe !