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★★★★★
basée sur 11 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Déçu du produit, plus petit que celui vu dans une boutique, mais pas de dimensions dans la description sur le site. De plus trois semaines entre la commande et la livraison, le colis a été déposé dans un relais colis qui fermait le lendemain. Le colis a été expédié 15 jours après....
Christophe M.
Le
suite à un achat du 20/12/2018
Réponse de
Klaxon Store
Le
Bonjour, le modèle existe effectivement dans le commerce en deux tailles mais notre boutique propose seulement la petite version. Je suis navrée que vous n'ayez pas lu l'ensemble de la description du produit car le diamètre, la hauteur ainsi que le poids de tout nos produits sont inscrits.
Quand à la livraison je reconnais un soucis avec le point relais qui nous avait certifié que leurs colis seraient ramassés avant leur fermeture ce qui n'a pas été le cas.
Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience d'achat ne se soit pas déroulé parfaitement. Votre code promo de dédommagement d'une valeur de -30% est toujours valable.
Quand à la livraison je reconnais un soucis avec le point relais qui nous avait certifié que leurs colis seraient ramassés avant leur fermeture ce qui n'a pas été le cas.
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