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basée sur 2137 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Aucun souci
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Produits de qualité bien emballés.
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Site bien présenté !
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Commande conforme traitée et livrée dans des délais raisonnables.
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Je ne connaissais pas de site, mais vraiment, super. C'est en cherchant " carillon des anges" que j'ai commandé aussità´t, trop peur qu'il n'y plus de stock, ou de ne pas le recevoir avant le 25. Tout bien, livraison rapide et soignée. Très bon prix ce qui m'a perrmis d'en commander un double exemplaire.
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Site spécialisé correspondant à mes attentes. Prix contenus et expédition efficace.
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Ras tres bon site
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Réponse de Klaus Boutik
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Bonjour Madame, Monsieur, Je suis vraiment navré que vous n'ayez pas reçu votre colis au point relais initialement choisi et que vous soyez particulièrement mécontent notamment face à la distance que vous avez du parcourir pour aller récupérer votre colis. Explication : C'est votre point relais Mondial Relay qui a fermé son quota de colis pour cause de saturation. Les colis lui étant destinés sont alors renvoyés vers un autre point relais à proximité ou pire éloigné comme dans votre cas. On appelle cela un point de relais de substitution. Cette pratique est malheureusement courante, notamment en période de fort trafic comme lors des fêtes. Mondial Relay ne dispose pas en effet de capacité suffisant pour absorber les pointes de trafic. Mondial Relay est un transporteur "Low Cost". C'est ce que demande la plupart des consommateurs mais la qualité de service n'est pas au rendez-vous. Aussi je vous invite à déposer également un avis sur leur site, ils sont également affiliés à AVIS VERIFIES. Vous avez du recevoir un mail de satisfaction. En période de fêtes, je vous invite à choisir la Poste comme transporteur qui est très fiable. J'espère malgré tout que vous ne garderez pas un mauvais souvenir de votre achat chez Klaus-Boutik Bien cordialement
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Très satisfait
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Agréable au contact et envoi parfait Merci
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Excellent
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Parfait
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Parfait
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Livraison conforme à la commande
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Réception rapide et bien emballée
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Rien à dire
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Ras.
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Commande facilité, envoi dans les temps, marchandise conforme. 20 bougies très bien pour arbre 1,80m. Ai attendu quelques jours avant utilisation le temps du sapin ! fonctionne 2-3h/j depuis 20 jrs. Tout ok. Jespère encore jusqu à Noël et peut etre même noel 2020 ? on n'est jamais sur de rien.
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Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes
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L'objet correspond parfaitement à mon attente - souvenir d'un Noël en Autriche !
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Parfait!
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Tres bons produits pas de deception a la livraison
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Site conviviale agréable
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Bien
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Très bien
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Bon rapport qualité prix Livraison rapide
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Produit conforme à mon attente et à la description. Excellente prestation .
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Première commande effectuée facilement et livrée rapidement.
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Délai respecté - colis en bon état-
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Très bon site marchand: très pro et réactif. Très sérieux merci Malgré un bon emballage ma commande est arrivée incomplète: j'ai contacté le support client par mail. J'ai été directement recontacte et livre du manque en question.
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Le
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Superbe site, un bonheur de trouver des superbes objets en bois.
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