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basée sur 2137 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prise en compte de l'alerte disponibilité bonne information et respect des délais . Très bien.
Richard K.
Le
4
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★★★★☆
Très bon site très bien fait et très bon suivi
Edith B.
Le
5
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★★★★★
Quand j'ai voulu commander le produit, il n'était plus en stock. J'ai laissé un message que s'ils allaient être réapprovisionnés , qu'ils me contactent. Ce qui a été fait. J'ai aussità´t passé la commande et au bout de quelques jours, j'ai réceptionné la marchandise, ce qui marque le sérieux de l'entreprise.
Laurent G.
Le
5
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★★★★★
Site clair, service réel
Claude K.
Le
5
/5
★★★★★
Le site est un peu confus, beaucoup d'information et pas bien compartimenté, graphiquement polué. Peut-être c'est le moment de le moderniser un peu. Mais le fonctionement et trés bon et tout c'est passé sans aucun problème.
Gonçalo C.
Le
5
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★★★★★
Content de trouver encore ces articles de décoration devenus rares.
Marc D.
Le
5
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★★★★★
Excellent à tout point de vue: beauté , variété et originalité des produits proposés, livraison rapide, disponibilité du vendeur pour tout conseil ou question qui se pose .
Marie-thérèse B.
Le
4
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★★★★☆
Site où j'ai eu le plaisir de trouver le carillon suédois en laiton de mon enfance ! Un vrai bonheur !!!
Nadine E.
Le
5
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★★★★★
Site sérieux - satisfaite de ma commande et de sa livraison
Genevieve P.
Le
5
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★★★★★
Parfait
Bertrand P.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, paquet bien emballé, merci 10/10
Chantal R.
Le
4
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★★★★☆
La commande est très bien,bien emballé. Par contre c'est indépendant de votre service, mais la poste fidèle à elle-même a mis 3 jours pour nous livrer ce paquet à notre point relais. Le paquet devait nous être remis le lundi et nous l'avons eu le jeudi.....
Stephane S.
Le
Réponse de Klaus Boutik
Le
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour votre avis. Cependant votre remarque amène à une rectification.
J'ai consulté le suivi de votre colis. Sur le site et sur votre facture était clairement indiqué "Livraison prévue entre le 28/01/2021 et le 29/01/2021".
Votre commande a été passée le 21/01 à 18h30. Votre colis a été expédié le lendemain Vendredi 22/01 à 16h30 et livré le Mercredi 27/01 soit un jour plus tôt que prévu. Vous êtes allé le récupérer le 28/01.
Donc votre colis a bien été strictement livré dans les délais !
Je vous rappelle qu'en cette période de crise sanitaire sans précédent, la Poste et son personnel ont malgré tout continué à assurer leur service dans les délais, là où d'autres ont suspendu leur activité comme par exemple Mondial Relay lors du 1er confinement. Cordialement
Merci pour votre avis. Cependant votre remarque amène à une rectification.
J'ai consulté le suivi de votre colis. Sur le site et sur votre facture était clairement indiqué "Livraison prévue entre le 28/01/2021 et le 29/01/2021".
Votre commande a été passée le 21/01 à 18h30. Votre colis a été expédié le lendemain Vendredi 22/01 à 16h30 et livré le Mercredi 27/01 soit un jour plus tôt que prévu. Vous êtes allé le récupérer le 28/01.
Donc votre colis a bien été strictement livré dans les délais !
Je vous rappelle qu'en cette période de crise sanitaire sans précédent, la Poste et son personnel ont malgré tout continué à assurer leur service dans les délais, là où d'autres ont suspendu leur activité comme par exemple Mondial Relay lors du 1er confinement. Cordialement
5
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★★★★★
Parfait et très rapide !
Jean-jacques S.
Le
5
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★★★★★
Très satisfait : produits de qualité, livraison rapide et soignée, excellent service client !
Luc D.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace ! Je recommande !
Isabelle S.
Le
5
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★★★★★
Article parfaitement conforme et livraison extrêmement rapide dans un emballage protecteur
Valérie R.
Le
5
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★★★★★
Très sérieux
Evelyne C.
Le
5
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★★★★★
Très bonne boutique en ligne- sérieux
Evelyne C.
Le
4
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★★★★☆
Colis en parfait état et bon suivi pour la livraison avec envoi de mail. Pour les 2 articles très contente
Béatrice P.
Le
5
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★★★★★
TRèS BIEN TRANSACTION PARFAITE EMBALLAGE SOIGNé ENVOI RAPIDE MERCI +++++++
Catherine G.
Le
4
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★★★★☆
Pas de problème. Marchandise bien arrivée. Contente des produits.Très jolie décoration de Noël intéressante car achetée en solde.
Annick N.
Le
5
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★★★★★
Impeccable !
Beatrice M.
Le
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude!
Erik S.
Le
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite du produit commandé
Michelle F.
Le
5
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★★★★★
Tout a ete parfait marchandise tres bian livraison dans les delais
Michelle C.
Le
5
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★★★★★
Belle boutique ! envoi rapide et bien protégé. On peut commander les yeux fermés !
Pascale C.
Le
5
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★★★★★
Parfait
Anneclaire C.
Le
5
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★★★★★
Bizarrement, mon adresse était incomplète au moment de ma commande sans que le site ne le détecte. J'ai été contacté par un agent pour que je rectifie ce qui est très bien. C'est moins bien que le site n'ait pas détecté l'erreur au moment de la saisie.
Roger G.
Le
Réponse de Klaus Boutik
Le
Bonjour Monsieur,
Vous n'aviez pas indiqué la rue sur votre adresse !
C'est parce que c’était une étiquette manuelle que je m'en suis aperçu.
C'est à vous de faire attention et de vérifier votre adresse. Comprenez qu'on ne peut le faire à votre place.
Cordialement
Vous n'aviez pas indiqué la rue sur votre adresse !
C'est parce que c’était une étiquette manuelle que je m'en suis aperçu.
C'est à vous de faire attention et de vérifier votre adresse. Comprenez qu'on ne peut le faire à votre place.
Cordialement
5
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★★★★★
J'ai reçu ce que j'attendais et dans des délais plus courts que ceux auxquels je m'attendais.
Caroline C.
Le
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité conforme à la description. Envoi rapide et dans les temps prévus.
Alain P.
Le