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basée sur 834 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nous avons offert un 4x4 électrique à nos petits enfants et nous avons eu 2 petites pannes. Que ce soit pas mail ou téléphone nous avons toujours eu des réponses rapides et l'envoi des pièces rapidement. Vraiment une société très sérieuse.
Philippe S.
Le
5/5
★★★★★
Bonsoir Mademoiselle, C'est avec grand plaisir que je réponds à votre demande, d'autant plus que comme je vous l'ai précisé, je sortais juste d'une expérience catastrophique avec un autre vendeur de QUAD enfant. Je vais essayer d'étre concis, car j'aurais beaucoup de compliments à faire. - tout d'abord, le premier contact téléphonique ou j'ai eu la chance de"tomber" sur une personne (vous méme) disponible, professionnelle et dominant son sujet avec brio et avec un vrai rapport commercial, qui m'a donné entière satisfaction. - ensuite, la commande : j'ai été guidé tout au long de la procédure et vous avez eu la gentillesse de créer mon compte et d'enregistrer ma commande. - sur votre site ou je me suis rendu dés notre conversation terminée, j'ai trouvé qu'il était clair, acceuillant et aisé à utiliser. - j'ai déja reçu, à peine 12 H aprés ma commande, 3 mails venant de chez vous concernant les infos de livraison, la facture et les 3 fichiers joints à télécharger concernant l'aide au montage, les recommandations lors de la livraison et les conditions d'utilisation. Je pense que beaucoup de constructeurs et vendeurs devraient s'inspirer de votre doc technique d'aide au montage qui est pour moi tout simplement parfaite car détaillée, précise et agrémentée de photos de bonne qualité qui viennent éclairer les procédures de montage. Donc sur ce sujet également entiére satisfaction. J'ai beau essayé de trouver un petit point négatif, je n'en trouve pas. Donc satisfaction à 100 % sur toute la ligne. Mon petit fils de 5 ans Pierre et moi-méme vous remercions vivement et vous prions de croire, Mademoiselle, en nos meilleurs sentiments Pierre et Michel R.
Michel R.
Le