/10
★★★★★
basée sur 823 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu du modèle Au bout d un mois d utilisation la batterie se décharge très vite malgré savoir détendu la Chaîne , pneus on fait 3 mois avec des trous pneus arrière Et le sav me dit que c est une mauvaise utilisation
Francois S.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous avons simplement expliqué que le fait d'utiliser des pneus crampons sur le bitume entraine une usure prématurée des crampons. Ce type de profil de pneus qui équipe nos quads en standard sont conçu pour fonctionner sur terre, herbe... des surfaces moins dures. C'est pour cette raison que nous vous avons conseillé de basculer sur des pneus profil semi-slick qui seront eux adaptés à votre utilisation.
Le choix d'équiper nos quads de pneus crampons correspond à 99% de nos clients dans la mesure ou les engins sont interdits sur voie publique.
Le choix d'équiper nos quads de pneus crampons correspond à 99% de nos clients dans la mesure ou les engins sont interdits sur voie publique.
5/5
★★★★★
Le top Nous avons été bien conseillés notre petite-fille est aux anges
Lyne M.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Lyne ! Nous sommes heureux que votre petite-fille soit ravie de sa Mercedes GLC63S ! Il faut dire que le produit est splendide.
5/5
★★★★★
Toujours ultra satisfait !! Plusieurs fois que je commande des pièces de rechange. Personne au téléphone ultra gentille, et prend le temps de vérifier pour me confirmer les références. Commande faîte à 11h30, livrée le lendemain !!! Excellente société, tant pour les produits, que pour le suivi.
Remi S.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup, Remi, pour cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous fournir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Merci à eux pour leurs conseils !!! Super achat... Mon fils est enchanté A conseiller
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci de votre avis positif, Jean Pierre ! Nous sommes heureux que votre fils apprécie sa Jeep Wrangler. a bientôt !
5/5
★★★★★
Ils ont su me répondre rapidement, fait ma commande et reçu le lendemain. Très satisfait.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Vous aviez besoin d'un chargeur, ce n'est pas n'importe quel pièce ! sans ça le bolide marche moins bien, c'est certain. On sait que les enfants sont impatients de pouvoir jouer, on se met donc en 4 pour livrer le plus vite possible...
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique professionnel et livraison plus que rapide
Jimmy B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup Jimmy, pour votre avis très positif.
5/5
★★★★★
Toujours impeccable avec vous
Philippe R.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup, Philippe, votre compliment nous va droit au coeur !
1/5
★☆☆☆☆
Je suis satisfait du produit. Cependant je trouve cela assez surprenant que je doive en acheter un nouveau après 6mois seulement d'utilisation et que celui ci ne me soit pas remboursé! Alexis.
Alexis M.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour,
Le temps passe vite, vous avez commandé un produit (buggy) chez nous le 31/08/2022 et vous nous recommandez un chargeur le 06/09/2023 donc 1 an après. Nous ne pouvons pas savoir ce qui est la cause de ce chargeur qui lâche, une surtension dans la prise, un chargeur resté branché trop longtemps ? Quoi qu'il en soit, cela n'est pas un défaut de conformité, votre chargeur a fait le "job" pendant 1 an...
Le plus important est que vous restiez satisfait de votre buggy et que nous ayons pu vous aider pour que vous puissiez continuer à utiliser votre buggy encore de nombreuses années.
Bonne journée
Le temps passe vite, vous avez commandé un produit (buggy) chez nous le 31/08/2022 et vous nous recommandez un chargeur le 06/09/2023 donc 1 an après. Nous ne pouvons pas savoir ce qui est la cause de ce chargeur qui lâche, une surtension dans la prise, un chargeur resté branché trop longtemps ? Quoi qu'il en soit, cela n'est pas un défaut de conformité, votre chargeur a fait le "job" pendant 1 an...
Le plus important est que vous restiez satisfait de votre buggy et que nous ayons pu vous aider pour que vous puissiez continuer à utiliser votre buggy encore de nombreuses années.
Bonne journée
5/5
★★★★★
Qualité super ma fille et heureuse
Laila L.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laila ! Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié notre produit ! 😁
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits ainsi que du contacte que nous avons eu. La voiture fonctionne très bien et le montage est assez simple
Nadia C.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nadia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat et de votre expérience chez Kid'zzz N' Quad'zzz.
5/5
★★★★★
La dispo des pièces de rechange et les conseils qui vont avec sont précieux pour maintenir les bolides de nos apprentis pilotes !
Stephane L.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup Stephane pour votre avis enthousiaste. Chez Kid'zzz N' Quad'zzz nous sommes toujours mobilisés pour que les bolides puissent être remis en état très vite, car nous comprenons que les enfants puissent être impatients
5/5
★★★★★
Bien Reçu
Jimmy P.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup, Jimmy !
5/5
★★★★★
Achat Jeep Willys. Un enfant ravi (et ses copains aussi!)Délai de livraison parfait, service téléphonique avant ET après-vente au top, remerciements particuliers à Sophie pour son contact agréable et son efficacité. Je conseille sans hésiter!
Adrien C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Adrien pour votre avis. Ravis que les enfants se soient régalés pendant l'anniversaire ! a très bientôt
5/5
★★★★★
Envoi rapide Très bon produit
Elodie B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup Elodie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service.
5/5
★★★★★
Noprobleme.rapide expédition, le sav super efficace. Merci beaucoup pour votre gentillesse. 👍😉
Christian M.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais suivie. Pas de livraison à temps malgré les frais payés. Aucune solution trouvée à par me dire acheter un miniature on vous le paye et dire à votre enfant de 3 ans tu auras un grand plus tard. Une belle honte 600€ casiment et pas de cadeau pour mon fils génial......
Sophie L.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Nous faisons toujours notre maximum pour nos clients, mais parfois, un colis s'égare, et la c'est forcément plus long. Nous n'avons pourtant pas attendu pour réexpédier un colis, mais malgré cela ce n'est pas arrivé à temps. Nous comprenons la frustration et en sommes sincèrement désolés.
Pour ce qui est d'un mauvais suivi, je ne suis pas franchement d'accord puisque nous vous avons accompagné, rappelé, informé à chaque fois que cela était possible y compris le week-end. D'autres n'auraient peut être même pas répondu et/ou essayer de trouver des solutions, ce ne fut pas notre cas...
Une fois de plus, nous comprenons votre insatisfaction mais avons fait notre possible pour palier à la perte de votre colis par le transporteur. Ces choses-là n'arrivent que rarement (heureusement) mais quand cela arrive c'est toujours une fois de trop.
Pour ce qui est d'un mauvais suivi, je ne suis pas franchement d'accord puisque nous vous avons accompagné, rappelé, informé à chaque fois que cela était possible y compris le week-end. D'autres n'auraient peut être même pas répondu et/ou essayer de trouver des solutions, ce ne fut pas notre cas...
Une fois de plus, nous comprenons votre insatisfaction mais avons fait notre possible pour palier à la perte de votre colis par le transporteur. Ces choses-là n'arrivent que rarement (heureusement) mais quand cela arrive c'est toujours une fois de trop.
5/5
★★★★★
Très pratique les pièces de rechange !
Sophie C.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup, Sophie, de prendre le temps de nous faire part de votre avis.
5/5
★★★★★
Société parfaite de l achat du Jeep géniale au delà de nos espérances super rapport qualité prix puis suite à la perte du chargeur commandé livré très rapidement rien à dire l excellence
Cyril J.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup Cyril pour votre message très positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci de nous avoir choisis !
5/5
★★★★★
Parfait
Arnold S.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Arnold ! A tout bientôt
5/5
★★★★★
Top , service technique et après vente très réactif
Aurelie R.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Aurelie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accompagnement. C'est très important pour nous.
5/5
★★★★★
Excellent site pour avoir des pièces de rechange pour le quad de mon fils, équipe très réactive et très professionnelle. Je recommande sans hésiter.
Cédric M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour votre avis Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous apprécions votre soutien !
5/5
★★★★★
J ai bien reçu le buggy commandé dans les délais de livraison convenu bien conseiller part la personne que j ai eu au téléphone je recommande ce site !
Joey M.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup Joey pour votre avis favorable sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Votre satisfaction est toujours notre priorité, c'est pour cela que nous prenons du temps pour bien conseiller nos clients
5/5
★★★★★
Nous avons acheté des articles et des accessoires jamais déçu. Très bon accueil et toujours de bons conseils. Nous recommandons kid’zzzN Quad’zzz .
Abel M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Abel et surtout MERCI de votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir !
5/5
★★★★★
L'accueil téléphonique est parfait. La personne en charge des pièces détachées est au top !!! Merci beaucoup!
Julien U.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Julien. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité de service et de produits à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait!
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Ludovic pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
5/5
★★★★★
Excellent, très rapidement expédié. Conforme à la description. La batterie tient longtemps pour le plus grand bonheur de notre chouchou qui l’a reçu pour ses 1an. Juste un problème pour le montage, l’axe du train arrière qui était décentré qui empêchait le montage de la roue. Après réparation par mon conjoint le reste s’est bien passé. Un petit prince heureux avec un jouet joli et de qualité.
Anne-laure G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, nous sommes très contents que votre chouchou soit heureux avec cette Jeep Willys. Nous sommes toujours là pour répondre à vos questions, à tout moment, n'hésitez pas si besoin !
5/5
★★★★★
Très bien, super échange avec Sophie et le technicien Thibault pour résoudre mon problème. Je recommande.
Cyril G.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cyril. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos services à l'avenir.
5/5
★★★★★
Top top top !
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup, Guillaume, pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
3/5
★★★☆☆
Nous avons passés commande sur le site le dimanche 13 août 2023 a 23h23. Ma commande est passée seulement en statut traité le jeudi 17 août 2023 a 11h15. Nous avons passés commande sur votre site car vous notifiez (c’est écrit sur votre site !) : « expédition le jour même pour les commandes avant 11h45 ». Celle ci aurait dû donc être expédiée le lundi 14 août 2023, au plus tard le mercredi 16 août 2023 (si vous étiez fermé le lundi 14 août). Ma commande passe en statut « traitée » seulement le jeudi 17 août. Le 17,18,19,20,21 statut : « le colis est en cours d’acheminement » Le 22/08/2023, le colis passe enfin en statut « en cours de livraison » et je le reçois bien ce même jour. Bref, vraiment beaucoup trop long. Concernant le produit, nous sommes plutôt satisfait.
Thomas T.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Nous comprenons la frustration de devoir attendre un cadeau que vous voulez offrir rapidement.
Quand vous avez passé commande, il était indiqué sur le site que nous faisions le pont du 15/08, donc votre commande n'a en effet été expédié que le mercredi 16/08.
Nous indiquons aussi que nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés après expédition pour ce type de modèle. La plupart du temps c'est 2 ou 3 jours mais en période estivale, les transporteurs ne font pas partir les navettes tant qu'elles ne sont pas pleines.
Vous avez été livré à J+4 (on compte le 17, le 18 - le 19 et 20 ne comptent pas car c'est le week-end -, le 20 et vous êtes livré le 21/08).
Quoi qu'il en soit, nous comprenons votre frustration mais trouvons votre note sévère dans la mesure ou nous avons respecté nos engagements.
Nous sommes toutefois ravis que le produit vous donne satisfaction.
Quand vous avez passé commande, il était indiqué sur le site que nous faisions le pont du 15/08, donc votre commande n'a en effet été expédié que le mercredi 16/08.
Nous indiquons aussi que nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés après expédition pour ce type de modèle. La plupart du temps c'est 2 ou 3 jours mais en période estivale, les transporteurs ne font pas partir les navettes tant qu'elles ne sont pas pleines.
Vous avez été livré à J+4 (on compte le 17, le 18 - le 19 et 20 ne comptent pas car c'est le week-end -, le 20 et vous êtes livré le 21/08).
Quoi qu'il en soit, nous comprenons votre frustration mais trouvons votre note sévère dans la mesure ou nous avons respecté nos engagements.
Nous sommes toutefois ravis que le produit vous donne satisfaction.
4/5
★★★★☆
Rien à redire sauf que sur la photo on voit deux siege et en vrai il y a que un siège sinon la voitire et aux top
Marion B.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marion. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. L'assise plastique est en effet une double têtière (mais bien 1 seule place), notre offre propose une assise en similicuir, qui en effet pour plus de confort est moulée avec une seule têtière. Nous avons mis une photo de l'assise réelle grâce à votre retour. Merci !