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★★★★★
basée sur 2586 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Pleinement satisfaite des produits et de la livraison "expresse"
Chantal
Le
5/5
★★★★★
Ce panier de pique nique est magnifique! Il correspond parfaitement à la description! Je vous le conseille vivement!
Josiane
Le
3/5
★★★☆☆
Bon produits, bon rapport qualité/ prix et livraisons rapides et efficaces. Seule réserve, les retours ou échanges peuvent s'avérer compliqués et lourds à gérer. Donc, à conditions de bien se comprendre d'emblée sur toute la ligne, je les recommande chaleureusement.
Rduc
Le
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Je recommande vivement. Algo-Forestier - mes plantes ont l'air d'apprécier. Feutre de paillage et Disque de paillage 46cm : hyper pratique, propre et facile à poser. Fusil d'arrosage multijets téléscopique : parfait pour arroser au pied des plantes sans mouiller le feuillage. Nul doute que je referai appel à Jardins Animés.
Noelle
Le
5/5
★★★★★
Comme d'habitude ,rapidité et qualité sont au rendez vous je suis entièrement satisfaite
Marjeff
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est passé comme on l'espère. Le contact avec l'entreprise était facile et rassurant.
Johannes
Le
5/5
★★★★★
Achetez sur internet est comme se lancer du haut d'une falaise, si on a pas fait le bon choix du matériel et si on est pas bien entouré par des gens de confiance, c'est la catastrophe qui nous attend. J'étais parti confiant, un pépin est survenu dès le départ, mais l'équipe des Jardins Animés m'a prouvé que son enseigne n'est pas usurpée. Elle a pris mon problème à bras le corps pour m'apporter satisfaction. J'aurais prochainement d'autres produits à me pourvoir, je sais vers qui m'adresser. Cordialement
Jeanfrançois
Le
Réponse de
jardins-animes.com
Le
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je suis heureuse que notre service vous ait apporté satisfaction. Merci pour votre retour et à bientôt. Emilie.
5/5
★★★★★
Si tu désires voir deux superbes arches de jardin et des treillages grilles de rosiers, n'hésites pas à passer nous voir.
Gerard
Le
5/5
★★★★★
Un envoi rapide, bien emballé.
François
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai lu que des avis enthousiastes sur ce site. Je me demande si c'est bien auprès du même que j'ai passé ma commande... 1) Produits défaillants 2 des 7 articles commandés n'étaient pas en état de fonctionner : le globe de la boule lumineuse solaire contenait de l'eau, tout était rouillé a l'intérieur (les articles vendus ne sont donc pas forcément neufs, et surtout, ils ne sont pas vérifiés), et une pièce du lombricomposteur était cassée, ce qui rend l'appareil inutilisable... En attendant de trouver une solution, j'ai mis les lombrics au frigo... Pauvres bêtes ! 2) Un SAV défaillant et au double langage... Dès la livraison, j'ai signalé ces deux problèmes par mail (c'est la procédure indiquée), et j'ai appelé le SAV par téléphone. "Aucun problème", m'a-t-on répondu. "Si vous avez signalé les 2 articles défaillants par mail, on va vous les remplacer. Surtout, ne nous renvoyez rien." Facile, me direz-vous. Sauf que le mail que j'ai reçu ensuite me demandait d'apporter des preuves (photos), et faisait état de comportements peu scrupuleux de certains clients. Je n'apprécie pas qu'on me tienne un double langage, ni qu'on mette en doute ma bonne foi : j'ai renvoyé les 2 articles a mes frais, en exigeant leur remplacement. Cela fait déjà 2 mails que je reçois en 4 jours, m'assurant que mes articles vont être remplacés. Quand ? En attendant, les lombrics sont au frigo depuis plus d'une semaine... 3) Un service comptable efficace C'est le seul truc qui marche chez eux, visiblement : mon paiement CB de 215 euros a été débité de mon compte 2 jours après ma commande. Et tant pis si le principal article ne fonctionne pas... 4) EVITEZ CE SITE
Daniel Z.
Le
Réponse de
jardins-animes.com
Le
Bonjour Mr Zordan, Je suis désolé de ces mésaventures. Sachez que cela reste exceptionnel et que nous avons pris les mesures pour vous apporter entière satisfaction. Ainsi, un nouveau globe lumineux ainsi qu'un décanteur vous ont été expédiés le 1er septembre. De nouveaux vers de compostage ont été expédiés le 2 septembre à votre adresse également. Les demandes de photos font partie de nos procédures de contrôle avant tout renvoi afin de pouvoir répondre le plus précisément à la problématique rencontrée. Pour la carte bancaire ceci est très curieux, nous ne débitons que 6 jours après le passage de la commande, que vous ayez reçu ou pas la commande, c'est une limitation de notre système. Aujourd'hui tout devrait être rentré dans l'ordre. Si ce n'était pas le cas, merci de me recontacter sur notre email info.fr@jardins-animes.com. Bonne journée, Emilie, service client Jardins Animés.
5/5
★★★★★
Commande passée le lundi, réceptionnée le mercredi. Par ailleurs un suivi de commande exceptionnel.
Dominique
Le
5/5
★★★★★
J'aime votre site et je retournerai avec plaisir. Il y a des objets qu'on ne voit pas partout. Très romantique et jolie Merci beaucoup
Natascha
Le
5/5
★★★★★
Pour ma première commande sur ce site je suis entièrement satisfaite. Livraison très rapide. Tout est parfait
Annick
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat. Très bonne communication avec le vendeur. Je recommande ce site.
Agathe
Le
5/5
★★★★★
Chaque commande m'a donné satisfaction, aucun incident
Anne
Le
5/5
★★★★★
J'ai découvert le site en recherchant des articles pour le jardin facile ! Le site est très complet, avec un grand choix d'articles, dont certains peuvent faciliter la tâche ! De plus, certains articles ne se trouvent pas dans le commerce traditionnel ! Et il y en a pour tous les goûts, ceux adeptes du bio, ceux qui recherchent simplement des objets utiles ou ceux qui veulent faire un cadeau original ! Côté prix, rien à redire et aussi pareil pour les livraisons ! Je recommanderais Jardins Animés !
Lucie
Le
5/5
★★★★★
Pour mes premier achat par internet je suis content du service et en plus rapide merci
Danny
Le
5/5
★★★★★
Site très sympathique orienté vers le bio et la qualité des objets proposés, avec des prix raisonnables. Livraison parfaite.
Patricia
Le
5/5
★★★★★
J ai decouvert votre site par hasard.Je suis ravie de ma premiere commande. La reception a ete rapide.Les produits conformes a mes attentes.
Florence
Le
5/5
★★★★★
Je recommande ce magasin pour toute commande de produit pour le jardin. Je cherchais des protections ( contre les limaces et escargots ) pour mes salades et bien qu'habitant dans une grande ville ...j'ai trouvé exactement ce que je voulais ( j'avais fait plusieurs magasins avant ) et dans un délais vraiment court.Si j'écris un mot c'est parce que j'ai été vraiment surprise par la rapidité de l'envoi je vous remercie
Monique
Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison rapide. Installation rapide et simple. Pas d'objection sur le fonctionnement qui correspond à la description décrite sur le site. Contrairement à certaines entreprises, vous êtes sur la bonne voie. Continuez....!
Xavier
Le
5/5
★★★★★
Commande rapide et réception tout autant. Je recommande ce site++++
Dominique L.
Le
5/5
★★★★★
Je suis tres satisfait de ma commande. La livraison a été particulièrement rapide et efficace. Les produits correspondent en tout point, a ce que je voulais.
Jerome
Le
5/5
★★★★★
Tout est dans le titre! site avec des outils de jardin sortant vraiment de l'ordinnaire
Dominique
Le
5/5
★★★★★
Station de nourrissage oiseaux, silhouettes décoratives en métal, utilitaires : pièges à chenilles processionnaires, plateau à bottes, liste non exhaustive de mes achats depuis plusieurs années, sachant que le suivi de commande est impeccable : le site sérieux par excellence !
Anne L.
Le
5/5
★★★★★
J 'ai commandé mardi après midi j ai été livrée jeudi matin ! qui dit mieux ? Les articles correspondent tout à fait à mes attentes. Je recommande vivement jardins animés.
Annick
Le
5/5
★★★★★
J ai reçu mon colis parfaitement emballé rien a dire et tous y es de plus ,livraison assez rapide. je vous place un 5 étoile , je reviendrai chez vous pour votre sérieux
Cyril T.
Le
5/5
★★★★★
Contrairement à la méthode usuelle ( avec bouteille plastique et thermostat dans un seau), plus besoin de surveiller à la pression des gaz afin d'éviter l'éclatement de la bouteille. Une valve est prévue sur l'activateur. Ce système marche mieux si on ajoute un petit élastique (prenant appui sur les poignées du bol) pour éviter que le couvercle ne se soulève par le fort dégagement des gaz au début.
Gilbert
Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfait du produit correspond à ce que j'au vu sur le site le délai de livraison a été respecté 🙂 Merf
Client
Le
5/5
★★★★★
J'ai commandé, j'ai été livré conforme et rapidement, rien à redire, encouragement pour commander à nouveau. Bonne Société, respect du client, ce qui devient rare.
Danielle
Le