/10
★★★★★
basée sur 2630 avis publiés
★★★★★
basée sur 2630 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande passée par internet. J'ai eu besoin d'un conseil. Très réactifs, très professionnels. Je recommande absolument !!
Claudie
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec se site..... Une référence commandée mi-Décembre 2018 et encaissée aussitôt. Par 3 fois la livraison à était repoussée. Elle est enfin arrivée le 22 Février 2019 soit plus de 2 mois après..... Les responsables du site devaient faire un (petit) geste commercial, et donc m'offrir le port au travers d'un bon d'achat. Mais je n'ai rien reçue.... Un site a fuir absolument..... Frédéric Lacaze
Frédéric L.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Monsieur, Tout d'abord excusez nous pour notre retard sur le remboursement promis.. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et lorsque nous faisons une promesse, nous la tenons. Comme en atteste les bons avis que vous trouverez sur TrustPilot et notre présence en tant que commerçant, depuis 1995. Ici il y a certainement eu un oubli exceptionnel suite à une nouvelle organisation interne et je vous renouvelle mes excuses. Le remboursement de 6.95 a été effectué ce jour, il devrait apparaître sur votre compte d'ici 1 à 2 jours le temps que nos banques communiquent. Afin de ne pas rester sur une mauvaise perception de notre site je me permet de vous offrir un code de réduction à valoir sur une prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Les produits que j'ai reçu sont superbes et efficaces: cloches. Les "guides-eau" sont très jolis, j'aime beaucoup. Les roseaux-tuteurs sont très esthétiques. Merci, pour tout.
Françoise
Le
5
/5
★★★★★
Tous les palmiers autour de moi sont contaminés, j'ai mis le kit depuis 1 an maintenant, couplé avec un traitement interne les charançons sont réellement attirés, pour l'instant mon palmier est épargné. Très bon produit, qui protège l'environnement.
Bernadette M.
Le
4
/5
★★★★☆
Dommage que ma commande ne soit pas immédiatement disponible et dommage que je n'ai pas pu commander le nombre souhaité.
Annie
Le
4
/5
★★★★☆
Commande arrivée dans les temps sans problème particulier, deux nouveaux outils de jardin viennent enrichir la" panoplie" des outils sneeboer de très belle fabrication , acquis par achats successifs.
Bayard D.
Le
5
/5
★★★★★
Le site est agréable à parcourir. Les articles sont bien détaillés. Les demandes par mail trouvent une réponse rapide et efficace.
Rose
Le
5
/5
★★★★★
Parti pour acheté un testeur d'humidité fiable, je suis tout bonnement satisfait et malgré les frais de port élevé en allant voir ailleurs avant c'est le plus intéressant. Par la même occasion je fais des économies d'eau et mes plantes s'en porte mieux, que du bonheur je recommande... Merci jardins animés !
Emmanuel M.
Le
5
/5
★★★★★
Grande rapidité entre la commande et la livraison ...colis bien conditionné...marchandise conforme à la description..Félicitations.
Bedaplo.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai recouru aux services de jardins-animés pour l'achat d'un composteur Bokashi. Excellent produit à un coût moyen. Communication avenante et transaction aisée.
Fab
Le
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, emballage super, article conforme à la description (kiosque 4 pieds), SAV facile à joindre et efficace . JE RECOMMANDE.
Marie.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. c'est à noter car avec internet c'est loin d'être toujours le cas!!!!!!
Gwenael
Le
5
/5
★★★★★
Pour consulter tous les produits de Jardins Animés rien de plus facile. Il y a un grand choix d'objets utiles pour le jardin, les décos sont au top , les prix sont des plus abordables, et les conseils pour les différents traitements sont simples et surtout ils sont bio.
Brady
Le
3
/5
★★★☆☆
Je reçois la commande demain
Francis L.
Le
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas encore d'expérience.
René S.
Le
5
/5
★★★★★
Commande facile, suivi,de la livraison efficace. Très bien
Alain
Le
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme. Très beaux tapis.
Eliane
Le
5
/5
★★★★★
Délais livraison respecté, pas de surprise dans le colis, traitement rapide
Patrick
Le
4
/5
★★★★☆
Société sérieuse et compétente
J.r.
Le
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description. Envoi très rapide. A recommander.
Alice
Le
5
/5
★★★★★
Réception rapide et soignée de mon tuteur pour rosiers. Ce tuteur est d'ailleurs très beau, soigné du plus bel effet au centre de mes plantations avec mon rosier Mme de PEREIRE. Je recommande
Monique
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Quelle déception ! Colis très mal emballé. Objets flottants et non protégés. Fleurs en céramique ébréchées dans une coque polystyrène non adaptée et toute trouée. Une vrai catastrophe dont la responsabilité incombe plus à l'emballage qu'au transport car aucune mention "fragile" ne figurait sur le colis.
Danièle
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour, Nous déplorons cet incident et vous proposons soit le renvoi des deux articles abîmés soit leur remboursement sous forme de bon d'achat sur une commande future. Le renvoi sera fait avec plus de précaution et précision, la période de Noel nous conduit à faire appel à du renfort extérieur qui n'a clairement pas compris la fragilité de ces produits. Bien désolés que notre relation se ternisse ainsi et bien décidés à tout faire pour vous satisfaire à nouveau. Jardinement vôtre ! Emilie
5
/5
★★★★★
Rien 1 redire simple et efficace
Amandine
Le
5
/5
★★★★★
Commande et livraison parfaites
Florence
Le
5
/5
★★★★★
A refaire je vous recommanderai d autres sujets et j en parlerai à d autres personnes
Michel
Le
5
/5
★★★★★
Excellent site et communication exemplaire, colis commander mercredi arrivée vendredi. Plus que rapide par gls.sachez que je réside en Belgique Le produit est de super qualité. Bref rien à dire il est impossible de faire mieux ..Félicitations Et surtout bonne continuation.
Daniel
Le
4
/5
★★★★☆
Les produits sont très bien, le délai entre la commande et l'expédition pourrait être raccourci.
Alain
Le
5
/5
★★★★★
Je viens d'acheter chez jardins animés un article. 4 jours après la livraison était effectuée par la poste. Le colis était très bien emballée dans un grand carton. Je recommande ce site qui est vraiment très sérieux et pour lequel l'article est d'une haute qualité. Si vous avez besoin de renseignement, vous pouvez laissé votre message et vous avez une réponse très bien expliqué sur votre boite mail. Qualité maximum.
Monique
Le
5
/5
★★★★★
Simple à commander, livraisons conformes au fil du temps. J'utilise Jardin Animés depuis 2011. Les produits sont plutôt meilleurs que dans les jardineries.
Bruno
Le
5
/5
★★★★★
J'ai toujours été satisfaite de toutes mes commandes. Les produits sont de très bonne qualité et je recommande ce site à mes amies!!! Livraison parfaite!!
Maudry P.
Le