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basée sur 2630 avis publiés
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Derniers avis clients
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Joli support de pivoines qui va embellir mon jardin, je vais passer une nouvelle commande pour 2 supports supplémentaires - Merci pour votre envoi très rapide
Christiane L.
Le
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J'ai effectué une demande un peu particulière, ils ont été très réactifs et arrangeants. Cela fait quelques fois que je commande chez eux et ça s'est toujours très bien déroulé.
Patrick
Le
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★☆☆☆☆
J'ai acheté au mois de mai 2021 3 mangeoires coquelicot et un mangeoire coupelle, très déçue !! En enlevant la tige du coquelicot, je l'ai cassé (je ne voulais pas les laisser cet hiver) vu que c'est la mauvaise qualité ! Tige est bien trop longue et trop souple, il faut l'enfoncer pas au ras du sol mais presque ! Et pour le 2ème mangeoire et bien il est tout rouillé, qu'est ce que ça va être cet hiver !!
Isabelle D.
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés d'apprendre que vos coquelicots en céramique se soient brisés. L'équipe du SAV va prendre contact avec vous pour pouvoir résoudre ce litige. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Jardinement vôtre, Emilie.
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Entreprise réactive proposant des objets de bonne qualité, variés, et très déco pour le jardin.
Benoit
Le
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Envoi rapide
Pascal
Le
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Nous faisons des jaloux avec ces porte-arachides en forme de gland. L'abreuvoir en ciment a vite trouvé sa place. Les vers de farine sont en réserve pour un froid plus rigoureux. Et comme tous les produits achetés chez Jardins Animés, l'esthétique est au top. Nous recommandons bien sûr votre site.
Jacques C.
Le
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Je suis toujours satisfaite des produits achetés.
Claudine
Le
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C'est la 2ème commande que je fais depuis ce site, et je suis très satisfaite de leur écoute. Je le recommande tout à fait pour leur sérieux et la réactivité de leur réponse. Merci encore aux jardins animés ! Je recommande les yeux fermés !!!
Laurence L.
Le
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Jardins Animés est un site formidable. J'ai trouvé de la mousse superbe pour mon terrarium. Le prix de cet article était satisfaisant et la livraison très rapide. Je recommanderai certainement et je recommande ce site.
Michèle P.
Le
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Choix et prix compétitifs
Monique
Le
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Acheté deux produits en métal vieilli. Il y a eu un léger problème sur l'un des deux. La réaction du vendeur a été immédiate et l'échange par mail très plaisant. Site que je mets dans mes favoris et à conseiller
Niala S.
Le
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J'ai été bluffé par la rapidité de livraison dans le Vaucluse (2 jours !), et par la qualité du produit. Merci
Albin B.
Le
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Relationnel commercial à l'écoute et réactif entreprise sérieuse et prenant ses responsabilités en cas de litige
Jerome
Le
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Comme à son habitude jardins animés est tjs top depuis toutes ces années....
Muriel
Le
5
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Livraison impeccable, article de bonne qualité , rapport qualité/prix très correct .Utilisé pour séparer jardin potager du jardin d'agrément : rendu très joli pour une installation rapide et facile .Je recommande
Muriel M.
Le
5
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Pour l'instant je n'ai pas encore reçu le prodit commandé !
Jean-marie
Le
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Toujours satisfaite
Maîtressecerise
Le
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Très satisfaite de cette commande. Livraison incroyablement rapide et parfaite.Article de grande qualité . un produit français Bravo à tous
Francoise
Le
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J'ai vraiment constaté la réactivité et le professionnalisme du site les jardins animés le SAV
Alice
Le
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Très beau site et bon produit
Corinne
Le
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Livraison rapide
Emile B.
Le
5
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Il est facile de naviguer sur le site, la livraion est rapide et soignée.
Roselyne.f
Le
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C est vraiment le top,je suis client depuis longtemps
Roger
Le
5
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Reçu mes hortensias en fer aujourd'hui Bien emballés Livraison rapide Je suis vraiment satisfaite et je recommande ce site Je vais commander les pavots blancs cela fait des années que j'en cherche et enfin j'ai trouvé
Isa
Le
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★☆☆☆☆
Commande pour près de 400€ sur le site. On m'indique qu'il manque des éléments, et que la livraison se fera en deux fois, j'accepte. Réception de la première partie, pendant que la personne agée sorte de chez elle pour réceptionner le colis, le livreur a pris le soin de coller le carton au mur de la maison pour cacher les dégats. Au final, carton abimé, et produit abimé, évidemment. Contact par mail le Lundi pour leur signaler avec photos, que je souhaite faire un remboursement et annuler la seconde partie de la commande. Pas de réponse reçu le Jeudi, mais la seconde partie est en cours de livraison... Appels téléphoniques, toujours aucune réponse. Dois-je attendre que les 30 jours que vous accordez pour retourner la commande soient passés pour en avoir une?
Mehdi
Le
Réponse de jardins-animes.com
Le
Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément ! Nous enquêtons pour savoir ce qui s'est passé et revenons rapidement vers vous. L'équipe du SAV va prendre contact avec vous pour trouver une solution ensemble. Bien cordialement, Emilie.
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Comme pour mes autres commandes, je n'ai eu aucune déception en ouvrant mon colis. Tout était parfait, tant l'emballage que la qualité des produis commandés. Merci pour votre professionnalisme. Par contre, un petit contretemps avec le transporteur GLS qui a déposé le colis en point Relais alors que nous étions présents à notre domicile le jour de la livraison.
Brigitte
Le
5
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★★★★★
J'ai effectué plusieurs achats sur le site. Non seulement, il a proposé des produits me facilitant le travail pour une femme sur des échelles sécurisées . Mais c'est aussi une équipe à l'écoute de mes besoins et réactive .Que je recommande .
Karine
Le
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★★★★★
Mes achats sont conformes à mes attentes; je suis satisfaite.
Michele
Le
5
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★★★★★
Trés satisfaite de Jardin Animés , je suis une cliente de long date
Brigitte S.
Le
4
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★★★★☆
Produits livrés selon les délais convenus et produits conformes
Mf
Le