/10
★★★★☆
basée sur 9119 avis publiés
★★★★☆
basée sur 9119 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais mangé aussi salé
Sebastián M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Jambon très dur
José Luis G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Le jambon est sec et très salé.
Eva Maria M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Après plus de 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
Carlos G.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé une épaule et une veine en moins. Ils ne m'ont même pas envoyé les os.
Miguel Ángel A.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La commande était très bonne, mais le service de transport de GLS était terrible. J'ai dû me rendre à Santander depuis Castro-urdiales -60 km- ; parce qu'un jour, selon eux, l'adresse était incorrecte, alors qu'il y a 3 semaines, ils avaient livré une autre commande le lendemain. Et dans le message suivant, ils ont dit que nous étions absents, alors que j'ai passé toute la journée à la maison. Ils m'ont également informé qu'ils n'étaient pas une entreprise appropriée pour les denrées périssables. Je leur recommande donc de changer de société de transport ou ils perdront des clients, car si vous devez parcourir 60 km pour récupérer le produit, je doute que beaucoup de personnes soient prêtes à le faire.
JosÉ Alberto A.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un jambon de 7 à 8 kilos et le poids total de 4,5 kilos n'arrive pas. J'ai essayé de vous contacter par téléphone et je tombe toujours sur un répondeur.
Victoriano P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Très mécontent, les chicharrones étaient presque tous durs et je ne sais pas s'ils pesaient vraiment 500 grammes ou non, car ils n'étaient pas emballés sous vide. La première fois que j'ai acheté un KGS et que je me suis retrouvé avec des chicharrones, je ne savais pas où les mettre et j'ai invité mes voisins catalans, mais cette fois, ce n'était pas la même chose.
Jordi R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté une offre d'épaule de porc avec chorizo ibérique et salchichón ibérique et un morceau de fromage. + 2 paquets d'épaule + 1 paquet de chorizo ibérique + 1 morceau de fromage mi-chèvre. En fait, j'ai tout reçu sauf le fromage qui se trouvait dans le paquet d'épaule.
Carlos Javier G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Il est dur et peu juteux.
Srturo M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La palette était trop durcie
Jose Luis M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
L'épaule ibérique que j'ai achetée est salée.
José Antonio F.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois que la longe est salée et que l'épaule n'est pas assez séchée.
Damian A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé le retour de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Cesar D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une épaule de 4,5 à 5 kilos, celle que j'ai reçue pesait 4,200 et était plus sèche que mouillée, je ne la recommande pas du tout.
Eduardo L.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison que j'ai reçue de cette société n'était pas satisfaisante, l'épaule de gland était très dure et la longe de gland n'avait pas le poids annoncé.
Jose A.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois que j'ai un mauvais sac à dos, mais ce sera la dernière.
Victor G.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté 1 kg de couennes de porc et elles étaient excessivement dures, à la limite de la comestibilité. Je ne commanderai plus chez Jamón y Paletilla.
Jordi R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Il est salé
Cayetana Jimenez Hernandez J.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai acheté quelque qui dois être bon mais je ne l'ai toujours pas reçu ! On est passé vendredi 20 septembre mais je n'étais pas à la maison. J'ai de suite refait la livraison pour lundi 23 septembre mais j'ai du téléphonez car ils ont eu une avarie de camion. On est le 25 septembre et j'ai peur de ce que je vais recevoir. Je suis pas content et si tout est pourri je jetterais tout à la poubelle et je demanderai de me faire rembourser car on ne parle pas d'un colis normal mais de denrées périssables. Cordialement David
David Miguel L.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
L'un des jambons était pourri à l'intérieur.
Miguel Angel H.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Déception Pour la première fois, j'ai acheté de l'épaule désossée et nulle part il n'a été expliqué qu'elle serait envoyée désossée.
María Victoria G.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison avec GLS a été terrible, j'ai indiqué une livraison dans l'après-midi et ils sont encore revenus le matin. J'ai dû aller le chercher en voiture à San Fernando depuis Ensanche de Vallecas. Bon produit, service cher pour ce qu'il est.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Cristina L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La palette était sèche et sans saveur.
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Mala le jambon que j'ai commandé, jambon de cebo de campo cent pour cent Raza ibérico n'est pas celui qu'ils m'ont envoyé c'est un Retinto d'autant plus croisé en Durox, je ne retournerai pas acheter d'autres jambons en Jamón y Paletilla.
Sebastian G.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
C'est mon premier et mon dernier achat sur votre site. Vous avez choisi de livrer à l'étranger avec DPD qui est la pire société de livraison en France. J'ai payé 10 € et perdu 3 jours dont 2 jours de congés pour au final récupérer ma commande loin de mon domicile. Dommage car le fromage est bon. Un conseil : si vous souhaitez vendre en dehors de l'Espagne ne passez plus par DPD sinon cela va décourager vos futurs clients étrangers.
Naïl N.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai déjà acheté des jambons à la pièce par le passé et tout s'est bien passé. Cette fois-ci, j'ai utilisé le service de tranchage pour la première fois et la quantité qu'ils m'ont envoyée ne correspond pas à un jambon de 6,5-7 kg.
Mario G.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
De la graisse et encore de la graisse.
Miguel T.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Avis traduit