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basée sur 1089 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tres bien je viens de recevoir ma deuxieme commande , je recommande et de plus on peut discuter des produits pour un conseil ; tres bien
Etienne R.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci beaucoup, Étienne ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et du service client que nous offrons. Nous sommes toujours là pour vous aider et vous conseiller au mieux dans vos achats. À bientôt sur notre site INOXKIT !
5
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★★★★★
Professionnels et réactifs.
Josette B.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de INOXKIT
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site INOXKIT. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour tous vos besoins en matière d'inox. Cordialement, L'équipe INOXKIT.
5
/5
★★★★★
Rapide, pas de problème
Christophe M.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de INOXKIT
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres pièces en inox. Bonne journée !"
5
/5
★★★★★
RAS
Thibault L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de INOXKIT
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site INOXKIT, Thibault. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir des produits de qualité et un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, aucun souci, parfait
Marcel D.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site INOXKIT, Marcel. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et sans aucun souci. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Didier L.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site INOXKIT. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Bon matériel, bon service
Guy H.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci Guy pour votre commentaire positif et votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis que notre matériel et notre service aient répondu à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait livraison rapide
Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre avis positif sur notre site INOXKIT. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services et de notre rapidité de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Super! Tout est très bien chez vous, commande et conseils, livraison et matériaux qui répondent à mon attente. La réalisation du garde corps est faite , ainsi que la pose. Super rendu !!!
Jean V.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Matériaux d’excellentes qualités. Peut-être pourriez-vous raccourcir le délai entre la commande et la livraison ?
Francis F.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Nous sommes ravis de savoir que nos matériaux répondent à vos attentes, merci pour votre note de 5 étoiles ! Concernant le délai de livraison, nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Nous prenons en compte votre suggestion et nous efforçons de réduire au maximum les délais de livraison. Merci pour votre feedback !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Frederic B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site INOXKIT. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site de bonne qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins en matière d'inox, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Ras
Laurent V.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Merci pour votre retour, Laurent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site INOXKIT. Nous continuons à mettre tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients.
2
/5
★★☆☆☆
Conseils, délais et SAV catastrophiques
Ab Espaces Verts A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Bonjour,
Après vérification auprès de notre équipe, votre première commande passée avec un commercial s'est déroulée correctement.
Il semblerait qu'il y ait en effet eu quelques complications lors de votre deuxième commande passée sur notre site internet, et nous nous en excusons, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Notre SAV a tenté de se montrer aussi réactif que possible compte tenu de la situation.
Sachez que nos commerciaux se tiennent disponibles pour vous guider tout au long de votre parcours d'achat, par mail ou par téléphone.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Après vérification auprès de notre équipe, votre première commande passée avec un commercial s'est déroulée correctement.
Il semblerait qu'il y ait en effet eu quelques complications lors de votre deuxième commande passée sur notre site internet, et nous nous en excusons, cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Notre SAV a tenté de se montrer aussi réactif que possible compte tenu de la situation.
Sachez que nos commerciaux se tiennent disponibles pour vous guider tout au long de votre parcours d'achat, par mail ou par téléphone.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
4
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★★★★☆
TCMUD-316 : PAS A DROITE SEULEMENT dispo en inox 316 316 alors qu'il va par paire avec le pas à gauche dipo en inox 304 ou 316 pour les câbles tendus extérieurs ou intérieurs, d'où prix PRIX UNITAIRE DOUBLE / pas à gauche en 304 Pour utilisation de main courante bois avec platines murales orientables, solution particulièrement plaisante, PAS DE SOLUTION ALTERNATIVE à la solution proposée imprécise et peu fiable. Discussion difficile à ce sujet TCMUG-304 PAS A GAUCHE dispo toutes nuances d'inox
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Bonjour,
Nous proposons ce tendeur uniquement en 316, en raison d'une très faible demande.
Nous sommes navrés d'apprendre que les solutions apportées ne vous aient pas convenus, notre SAV se tient disponible pour toute réclamations.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Nous proposons ce tendeur uniquement en 316, en raison d'une très faible demande.
Nous sommes navrés d'apprendre que les solutions apportées ne vous aient pas convenus, notre SAV se tient disponible pour toute réclamations.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, matériel conforme à la commande...enfin presque. Après réception; j'ai communiqué deux demandes, une par mail et une via le site internet...aucune réponse. Un des accessoire a été commandé en INOX 316, celui reçu est flaqué d'une inscription gravée "304"...pas de réponse...est-ce la nuance d'INOX ou une simple inscription, je ne sais pas. Sinon, rien à redire sur le reste du matériel, l'emballage au top et les délais au top également. Une petite réponse pour le "304" ?
Frederic G.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5
/5
★★★★★
Société très sérieuse. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix. Je vous la recommande sans hésiter.
Gérard S.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
/5
★★★★★
Service commercial très à l'écoute, commande puis commande complémentaire très bien passées au point que j'ai recommandé à mon gendre de passer par cette entreprise.
Patrick F.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
/5
★★★★★
Rien a redire tout est parfait mention spécial pour la gentillesse du personnel
Joel M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Peut-être que cette colle inox marche dans certains cas, mais absolument pas pour coller de petites pièces.
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous utilisons cette colle avec nos accessoires en inox et nous n'avons aucun problème à déclarer. Les pièces que vous avez souhaité coller s'emboîtent-elles correctement ? N'y a-t-il pas trop de jeu ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous utilisons cette colle avec nos accessoires en inox et nous n'avons aucun problème à déclarer. Les pièces que vous avez souhaité coller s'emboîtent-elles correctement ? N'y a-t-il pas trop de jeu ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de la qualité des produits livrés. Et le vendeur a été très réactif pour renvoyer rapidement une pièce qui avait été oubliée. Très content des échanges sur tout le cycle de vente.
Julien L.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
4
/5
★★★★☆
Super
Christophe B.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5
/5
★★★★★
Kit très qualitatif. Comme à chaque fois.
Timo W.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Les sert câble commence déjà à rouiller
Ismael K.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
/5
★★★★★
Réactif à l’écoute et livraison rapide
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
4
/5
★★★★☆
Produits de très bonne qualité, dommage que les main-courantes bois ne soient pas suffisamment rectilignes. Facile à poser.
Didier D.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement, état conforme
Olivier H.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison non respecté Erreur de dimension des verres sur les garde corps
Marie-laure G.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de INOXKIT
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévue.
Après vérification auprès de notre service commercial, il y a en effet eu une erreur de notre part lors de la commande de vos verres, et nous nous en excusons. Par la suite, nous les avons fait refabriquer en urgence, ce qui explique ce retard de livraison.
Notre SAV s'est montré réactif, et nous avons fait notre possible pour réduire au maximum ce délai.
Nous nous excusons de nouveau pour la gène occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévue.
Après vérification auprès de notre service commercial, il y a en effet eu une erreur de notre part lors de la commande de vos verres, et nous nous en excusons. Par la suite, nous les avons fait refabriquer en urgence, ce qui explique ce retard de livraison.
Notre SAV s'est montré réactif, et nous avons fait notre possible pour réduire au maximum ce délai.
Nous nous excusons de nouveau pour la gène occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
4
/5
★★★★☆
Une petite erreur de quantité dans la livraison mais rectifiée très vite
Didier B.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
/5
★★★★★
Muy bien
Ramon S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
/5
★★★★★
Parfait mes deux commandes chez INOXKIT on répondues à mes attentes matériel de très bonne qualité Seul bémol délai de livraison pour une commande conséquente un peu long ( plus de 15 jours)
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023