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★★★★★
basée sur 4876 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est simple, claire, les informations détaillées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
4/5
★★★★☆
Livraison super rapidesuper
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5/5
★★★★★
Bon site de commande, les propriétés des produits sont bien détaillées et les commandes sont facile à passer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
4/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, large gamme de produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
4/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide, ras..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
4/5
★★★★☆
Bon produit je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
4/5
★★★★☆
Bonne livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide, aucun problème de livraison, produits au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Juste un petit bémol je n'ai pas trouvé dans mon colis mon bon de réduction de 10%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de
inenuy
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous.
Nous vous remercions pour votre notation et votre témoignage.
Nous vous confirmons qu'en tant que cliente inenuy.fr, vous disposez de 10% de remise sur votre prochaine commande. Il peut arriver de ne pas recevoir son code action de 10% en même temps que son colis. Dans ce cas, il vous suffit de prendre contact avec le service clients soit par mail ou par téléphone et d'indiquer le numéro de votre dernière commande et l'adresse mail associée. Notre équipe vous communiquera un code action temporaire à utiliser dans la journée.
Pas de système de points long et compliqué, pas d'incitation à dépenser toujours plus, chez inenuy.fr nous chouchoutons et récompensons nos clients avec une méthode simple et rapide : 10% de remise dès leur seconde commande et pour TOUTES les suivantes !
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Bien à vous.
5/5
★★★★★
Service client au top. La personne que j'ai eu en ligne m'a très bien conseillé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Commande respectée, délai de livraison rapide, emballage arrivé nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
RAS : produits et délais conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
4/5
★★★★☆
Contente de ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
4/5
★★★★☆
Très pratique et fiable.
Juste que comme j'ai commander pour l'étranger j'ai eu des gros frais de douane, ce qui n'est mentionné nul part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
Réponse de
inenuy
Le
Bonjour Madame,
Nous vous informons que l'information est précisée sur notre site internet (https://www.inenuy.fr/content/78-livraison-ue-suisse-canada-usa) :
"Lorsque vous commandez chez inenuy.fr et que votre adresse de livraison est située dans l'un des pays suivants : AUSTRALIE, CANADA, ISRAËL, ÉTATS-UNIS, SUISSE, vous ne payez pas la taxe sur la valeur ajoutée française (TVA). Vous n'avez aucune formalité à effectuer. La détaxe est automatique. Dès votre inscription sur le site, les prix s'affichent automatiquement en hors taxe. Il pourra être exigé au moment de la livraison des droits de douanes et autres taxes d'importation propres à chaque pays. Sachez que pour éviter tout retard dans la livraison de votre colis et tout blocage en douane lié au dédouanement, nos équipes mettent sur le colis deux exemplaires de la facture ainsi que la déclaration douane (CN23) correspondant à votre commande."
Les frais de dédouanement vous sont donc demandés lors de la livraison.
De nombreux pays pratiquent des franchises de taxes où la taxe n'est pas due en dessous d'un certain montant.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre bureau de douane pour connaitre les règles fiscales applicables à la Suisse.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
Nous vous informons que l'information est précisée sur notre site internet (https://www.inenuy.fr/content/78-livraison-ue-suisse-canada-usa) :
"Lorsque vous commandez chez inenuy.fr et que votre adresse de livraison est située dans l'un des pays suivants : AUSTRALIE, CANADA, ISRAËL, ÉTATS-UNIS, SUISSE, vous ne payez pas la taxe sur la valeur ajoutée française (TVA). Vous n'avez aucune formalité à effectuer. La détaxe est automatique. Dès votre inscription sur le site, les prix s'affichent automatiquement en hors taxe. Il pourra être exigé au moment de la livraison des droits de douanes et autres taxes d'importation propres à chaque pays. Sachez que pour éviter tout retard dans la livraison de votre colis et tout blocage en douane lié au dédouanement, nos équipes mettent sur le colis deux exemplaires de la facture ainsi que la déclaration douane (CN23) correspondant à votre commande."
Les frais de dédouanement vous sont donc demandés lors de la livraison.
De nombreux pays pratiquent des franchises de taxes où la taxe n'est pas due en dessous d'un certain montant.
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Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement.
Service Clients inenuy.fr
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5/5
★★★★★
Bonnes qualites de produits recu rapidement ^!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5/5
★★★★★
Top reçu vite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5/5
★★★★★
Très bon site, l'envoi est rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5/5
★★★★★
Site convivial et facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5/5
★★★★★
Bon site. Rapide en livraison et bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5/5
★★★★★
Le site est bien fait et clair dans les descriptions. Le produit m'a été livré rapidement. C'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux. Bons produits. Expédition des commandes rapide et bon suivi. Produits bien protégés lors du transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien à tous niveaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2019
4/5
★★★★☆
Dans service commerciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
5/5
★★★★★
Bien reçu ma commande bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et très bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5/5
★★★★★
Très compétent ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
4/5
★★★★☆
Bon site, intéressant et attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite du site, de la livraison et des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5/5
★★★★★
Très bon site Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5/5
★★★★★
Simple et facile à naviguer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
4/5
★★★★☆
Site très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5/5
★★★★★
Bon suivi, commande arrivée très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
4/5
★★★★☆
Produits bien emballés, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2019
4/5
★★★★☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5/5
★★★★★
Ce site est pour moi une merveilleuse découverte qui a contribué à soigner ma peau, notamment en m'aidant, avec leurs superbes produits, à diminuer ma rosacée et ma couperose...Dire que je suis fan est un doux euphémisme...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2019
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
4/5
★★★★☆
Facile pour choisir les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
4/5
★★★★☆
Bonne transaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5/5
★★★★★
Je suis tjs satisfaite de cet article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5/5
★★★★★
2 commandes reçues (une pour le visage et une pour les cheveux)
Très bon site
Tout ce qu' il faut pour les peaux sensibles
Les produits sont bien détaillés et des conseils y sont ajoutés
Très bon service client qui a retrouvé par mail le code promo que j' avais perdu
Je prépare ma 3 eme commande pour le corps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
4/5
★★★★☆
Site clair
envoi correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
4/5
★★★★☆
Ma commande NUL votre produit n'est pas fait pour les hommes mais pour les enfants ainsi que les menu femme aucun réaction de l'huile à salade parfumé plus que déçu .bien à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
Réponse de
inenuy
Le
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que le produit n'a pas repondu à vos attentes.
L'huile d'arnica que l'on propose est une huile cosmétique, pure et certifiée biologique. Elle est fabriquée en France par un laboratoire notoirement connu et reconnu pour la qualité de leur huile et leur façon de travailler.
De notre côté, nous proposons ce produit depuis pratiquement 10 ans et nombreux sont nos clients qui trouvent satisfaction dans l'utilisation de l'huile au quotidien.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
L'huile d'arnica que l'on propose est une huile cosmétique, pure et certifiée biologique. Elle est fabriquée en France par un laboratoire notoirement connu et reconnu pour la qualité de leur huile et leur façon de travailler.
De notre côté, nous proposons ce produit depuis pratiquement 10 ans et nombreux sont nos clients qui trouvent satisfaction dans l'utilisation de l'huile au quotidien.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous.
Service clients inenuy.fr
4/5
★★★★☆
Service client de très bon conseil, prend le temps, compétent et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien reçu dans un packaging impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5/5
★★★★★
Navigation du site facile, livraison rapide, service client au top, entière satisfaction sur ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5/5
★★★★★
Tres bon site avec de bons produits, a recommander a tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite du site, bon produits bien expliqué, livraison rapide, colis intact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5/5
★★★★★
Sérieux pas de mauvaise surprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
4/5
★★★★☆
Dommage que la livraison soit un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5/5
★★★★★
Très bonne première expérience ...de très bons renseignements et conseils sur les produits...commande facile...livraison nickel...Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2019