/10
★★★★★
basée sur 466 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide et photo parfaite. Merci, je suis très satisfaite de vos services
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et retour d’expérience suite à votre commande sur notre labo photo en ligne « Made in France » : Incognito.fr !
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très vite pour de nouveaux tirages et agrandissements photos.
N’hésitez pas à nous contacter par mail (incognito@incognito.fr) ou par téléphone (05 46 41 06 05) si vous souhaitez échanger et/ou obtenir des informations complémentaires sur la qualité des tirages.
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5/5
★★★★★
Mea Culpa, j’avais envoyé, pour un agrandissement, non pas l’original de la photo mais une capture d’ecran, en effet j’avais reçu la photo par mail de mon fils et je l’avais « capturée « pour mon album photo et donc le résultat n’était pas satisfaisant. Je remercie Nicolas d’Incognito de m’avoir appelée pour m’expliquer qu’il fallait l’original de la photo pour pouvoir effectuer un beau travail. Je viens de recevoir le nouvel agrandissement qu’ils ont pu faire en 20x30 et le résultat est parfait, je suis ravie. Bravo à l’attention portée au client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
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5/5
★★★★★
Parfait ! Je recommande, joignable au tel si besoin, vraiment très bon service et qualité au RDV.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
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5/5
★★★★★
Très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
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4/5
★★★★☆
Nous avons pu, après un contact téléphonique, nous entendre et nous comprendre... Deux tirages, sur un papier plus grands et plus luxueux ( Velvet ) m'ont été envoyés! Ils sont très beaux, je suis satisfait! Merci pour la solution proposée...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
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5/5
★★★★★
Parfait ! Impression au top, livraison rapide et bien emballée. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
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5/5
★★★★★
Service rapide, qualitatif et efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
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La Team INCOGNITO.
3/5
★★★☆☆
Petites photos de bonne qualité mais agrandissements sombres par rapport à la photo d'origine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2020
Réponse de
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Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Concernant votre commande: en effet, des corrections ont bien été appliquées sur les petits formats (photos de téléphone? pour la plupart sous exposées...) mais également sur les grand formats, à moindre mesure car ces dernières étaient déjà très bien équilibrées et lumineuses (photographe pro?). De plus, trop de corrections auraient dénaturé le travail du photographe et les filtres appliqués.
Bien entendu, il faut voir tout cela sur un écran calibré (avec la bonne luminosité, contraste et température 😉
Merci et restant à votre disposition pour vous apporter plus de précisions par téléphone (05 46 41 06 05) ou par mail (incognito@incognito.fr).
A bientôt sur Incognito.fr !
L'équipe d'INCOGNITO
Concernant votre commande: en effet, des corrections ont bien été appliquées sur les petits formats (photos de téléphone? pour la plupart sous exposées...) mais également sur les grand formats, à moindre mesure car ces dernières étaient déjà très bien équilibrées et lumineuses (photographe pro?). De plus, trop de corrections auraient dénaturé le travail du photographe et les filtres appliqués.
Bien entendu, il faut voir tout cela sur un écran calibré (avec la bonne luminosité, contraste et température 😉
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5/5
★★★★★
Simplicité d'utilisation, rapidité de traitement et d'expédition. Toujours ravie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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5/5
★★★★★
Très bien, service rapide....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
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5/5
★★★★★
Site web intuitif et précis. Upload simplifié des images. Production et envoie des commandes rapide. Service après vente à l'écoute et commerçant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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5/5
★★★★★
Super accueil, très pro, excellents conseils et toujours adaptés aux besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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5/5
★★★★★
Site pratique
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suite à un achat du 22/12/2020
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5/5
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Très bien
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suite à un achat du 17/12/2020
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5/5
★★★★★
Bon site
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Le
suite à un achat du 17/12/2020
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5/5
★★★★★
Top !!
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suite à un achat du 09/12/2020
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5/5
★★★★★
Tout est parfait ! La qualité des photos, la livraison. Je recommande les yeux fermés !
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 03/12/2020
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5/5
★★★★★
Très bien, un contact téléphonique très pro pour plus de détails !
à refaire sans problèmes !
bonnes fêtes de fin d'année
Claude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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Le
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et retour d’expérience suite à votre commande sur notre labo photo en ligne « Made in France » : Incognito.fr !
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très vite pour de nouveaux tirages et agrandissements photos.
N’hésitez pas à nous contacter par mail (incognito@incognito.fr) ou par téléphone (05 46 41 06 05) si vous souhaitez échanger et/ou obtenir des informations complémentaires sur la qualité des tirages.
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5/5
★★★★★
Vraiment top. Les délais super courts quand c 'est nécessaire. Suivi de commande aussi, avec les conseils et ajustements nécéssaires. Le prix est plus cher que la concurrence sur le web . Mais cela en faut la chandelle.
Merci
Jack
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
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Bonjour !
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5/5
★★★★★
Site internet très facile d’utilisation. Très grand Panel de choix dans les tirages. Une très bonne qualité des agrandissements photo. Respect des délais de livraison. Bravo !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
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5/5
★★★★★
Navigation simple sur le site. Livraison rapide, qualité impeccable des photos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
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5/5
★★★★★
Très bien avec beaucoup d'options non trouvées chez leurs concurrents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
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5/5
★★★★★
Dans les temps, bon service, bons tirages
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
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4/5
★★★★☆
La navigation sur le site est simple et rapide. Les produits sont présentés clairement ainsi que les tarifs. La procédure de transmission des fichiers à nécessité un appel téléphonique et mérite d'être améliorée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
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5/5
★★★★★
Tout ok0
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
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4/5
★★★★☆
1 etoile perdue (et j'ai ete sympa) car la selection sur le site est longue et penible... j'ai failli abandonner... sinon qualité et delai OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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Le
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5/5
★★★★★
Super boulot.....
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 29/11/2020
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5/5
★★★★★
Super, rien à dire
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 29/11/2020
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5/5
★★★★★
Facile d'utilisation, rapide, clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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4/5
★★★★☆
Tirages conforme à mon attente et travaux très vite réalisés.
Mes instructions en annexe ont parfaitement été suivies.
J'y reviendrai !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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