/10
★★★★★
basée sur 466 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite, rapidité, prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5/5
★★★★★
Je suis client depuis plusieurs années chez Incognito et j'ai toujours le même constat de satisfaction. Que ce soient les délais, le papier utilisé (Fuji), les tirages, tout est top. Pour le même service, je préfère commander chez nos artisans que chez un groupe très souvent hors de France.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Merci Jean-Marc, ça fait plaisir !
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu des tirages photo très sombre, limite exploitable pour certain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Bonjour Marc.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et navré que les tirages reçus n'aient pas répondu pleinement à vos attentes.
Selon les photos transmises dans votre commande, ces dernières étaient très bien calibrées/exposées et donc aucune retouche/amélioration n'ont été nécessaire de notre coté au risque de dénaturer votre travail.
Utilisez-vous un écran calibré (avec une sonde)?
En effet, nous sommes souvent obligés d'apporter quelques points de correction pour éclaircir les photos, problème des écrans mal calibrés, trop flatteurs, qui dénaturent la réalité des photos... Mais ce qui n'était pas votre cas.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 46 41 06 05) pour échanger et ajuster si besoins les fichiers d'origine afin que le résultat final soit optimal.
Restant à votre disposition et à bientôt sur Incognito.fr !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et navré que les tirages reçus n'aient pas répondu pleinement à vos attentes.
Selon les photos transmises dans votre commande, ces dernières étaient très bien calibrées/exposées et donc aucune retouche/amélioration n'ont été nécessaire de notre coté au risque de dénaturer votre travail.
Utilisez-vous un écran calibré (avec une sonde)?
En effet, nous sommes souvent obligés d'apporter quelques points de correction pour éclaircir les photos, problème des écrans mal calibrés, trop flatteurs, qui dénaturent la réalité des photos... Mais ce qui n'était pas votre cas.
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5/5
★★★★★
Livraison rapide et tirages de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
Très bien facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Une navigation via la tablette un peu galère car beaucoup de beugues pendant le chargement des photos.
Mais une commande rapide et je suis satisfaite de mes tirages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
3/5
★★★☆☆
Quelques bizarreries de fonctionnement, mais on y arrive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et retour d’expérience suite à votre commande sur notre labo photo en ligne « Made in France » : Incognito.fr !
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très vite pour de nouveaux tirages et agrandissements photos.
N’hésitez pas à nous contacter par mail (incognito@incognito.fr) ou par téléphone (05 46 41 06 05) si vous souhaitez échanger et/ou obtenir des informations complémentaires sur la qualité des tirages.
Et suivez-nous sur notre page Facebook et Instagram pour découvrir nos actualités et promos :
https://www.facebook.com/incognito.fr
https://www.instagram.com/incognito.fr17/
Merci et à bientôt sur Incognito.fr !
La Team INCOGNITO.
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5/5
★★★★★
Incognito propose un large choix de format photo. Le site est simple d’utilisation. La livraison est soignée et rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et retour d’expérience suite à votre commande sur notre labo photo en ligne « Made in France » : Incognito.fr !
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5/5
★★★★★
Manque de facilité de navigation
Manque de facilité de navigation.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
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Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et retour d’expérience suite à votre commande sur notre labo photo en ligne « Made in France » : Incognito.fr !
Nous avons bien pris en compte votre remarque et faisons notre possible pour améliorer notre site pour une meilleure expérience future.
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5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, photos de très belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
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5/5
★★★★★
Impec !
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Le
suite à un achat du 14/02/2021
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5/5
★★★★★
Très satisfait du service. Équipe très pro.
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 18/02/2021
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5/5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 08/02/2021
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5/5
★★★★★
Excellente qualité, conforme à mes attentes.
Équipe à l'écoute et disponible.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
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5/5
★★★★★
Super labo. Impression au top et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
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5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné. Je recommande
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 02/02/2021
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5/5
★★★★★
Excellent travail !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
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5/5
★★★★★
Très pro, très rapide et joignable facilement. Merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
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5/5
★★★★★
Le site n'est pas assez ergonomique, trop compliqué, pas très esthétique,excellent service client, très à l'écoute, très pro et résultats des tirages excellents, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
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5/5
★★★★★
Le résultat est parfait, l’équipe a su répondre à ma demande urgente. Ils ont même pris le temps de « retoucher » mes photos, elles étaient trop sombre. J’ai reçu le colis en 48h. Ils. Sont joignable, efficace et tiennent leurs promesse. Encore merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021
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5/5
★★★★★
Professionnels. ont bien renseigné sur les formats retouchés. très rapide réception des photos; Continuez comme ça.
Acheteur Vérifié
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3/5
★★★☆☆
J’ai trouvé la navigation sur le site très lente
Acheteur Vérifié
Le
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Bonjour !
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N’hésitez pas à nous contacter par mail (incognito@incognito.fr) ou par téléphone (05 46 41 06 05) si vous souhaitez échanger et/ou obtenir des informations complémentaires sur la qualité des tirages.
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5/5
★★★★★
Parfait, Service impeccable et soigné. Je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de
Incognito.fr | Labo photo en ligne pour les professionnels et particuliers
Le
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5/5
★★★★★
Super prix t bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
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4/5
★★★★☆
Un petit 'kwack' cette fois ci sur le nombre de tirages commandés. Peut être à cause d'une ergonomie de site à revoir ou d'une mauvaise manip de ma part. Mais le technicien a tenté de me joindre pour valider, sans succès hélas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de
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5/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité des photos et de la rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 10/01/2021
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5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
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5/5
★★★★★
Qualité irréprochable
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/01/2021
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5/5
★★★★★
Très facile d'accès, rapidité de réalisation et d'expédition. Commande conforme. Je recommande ce site .
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/01/2021
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