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★★★★☆
basée sur 1119 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande de panneaux non reçu
Fréderic D.
Le
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IMPRIMERIE-IMMO.COM
Le
Bonjour Fréderic, nous sommes vraiment désolés de l'inconvénient que vous avez rencontré et nous ferons tout notre possible pour vous assurer que votre commande vous parvienne rapidement. Merci de votre patience."
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★☆☆☆☆
Remboursement effectué et excuse de la part de la société après avoir déposé cet avis « N'ayant jamais reçu ma commande malgré mes relances au services client, on peut dire que je suis totalement insatisfait de la prestation. D'autant plus qu'aucun remboursement n'a été effectué ! »
Mickaël D.
Le
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IMPRIMERIE-IMMO.COM
Le
Bonsoir, E effet le remboursement est fait, votre commande est revenue à notre atelier suite à votre absence lors de la livraison et la mise en point relais, nous n'avons malheureusement pas de trace de votre réclamation, sinon elle aurait été renvoyée à nos frais. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
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★☆☆☆☆
Je suis très insatisfait de imprimerie immo. Je n ai eu que des problèmes lors de mes commande avec eux . Soit pb de livraison, soit pb de délai de livraison , soit produits détériorés et pour finir lors de la dernière commande je n'ai pas reçu la totalité des 5000 flyers commandés depuis silence radio chez eux .
Michel V.
Le
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Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous invitons à passer par le LiveTchat ouvert de 6H à 22H 7J/7, les graphistes ne gèrent pas les problèmes de livraison. Un conseiller va prendre contact avec vous. Bonne journée
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★☆☆☆☆
Commande arriv?e en retard et en mauvais etat
Canan T.
Le
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IMPRIMERIE-IMMO.COM
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience, nous avons passé votre commande en réclamation afin de comprendre cette situation ensemble. Bonne journée
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★☆☆☆☆
J' ai trouvé moins cher ailleurs, j'ai passé ma commande à leur prix. Je suis revenu vers eux afin de savoir comment allait se passer le remboursement. La nouvelle directrice s' est fendue d'un mail, ne répondant pas à ma question. Je n' ai à ce jour aucune réponse, suite à trois mail Leurs tarifs explosent
.,,
Pierre R.
Le
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IMPRIMERIE-IMMO.COM
Le
Bonjour, Nous tenons nos engagements puisque le tarif est maintenant de 54,10 euros ht sur notre site. La preuve est à envoyer avant votre commande et non après. Désolé pour ce malentendu. En espérant vous compter parmi nos clients fidèles.
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★☆☆☆☆
Bien pour passer la commande, après ca s'est dégradé. 5 BAT avant de valider les erreurs de saisi du fournisseur. Pour la livraison c'est la catastrophe, aucun suivi, il faut téléphoner au fournisseur. 4 matinées bloquées pour recevoir les colis. Et en plus 1/4 des flyers abimés sans réaction du fournisseur !!!
Bruno V.
Le
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IMPRIMERIE-IMMO.COM
Le
Bonsoir, toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. Nous avons réalisé le remboursement de votre commande. En espérant vous compter parmi nos clients fidèles. Excellente soirée