/10
★★★★★
basée sur 54 avis publiés
★★★★★
basée sur 54 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Ils partent en vacances mais laisse la possibilité de commander sur leur site en affichant la possibilité d'être livré en Chronopost en 48H. Mais comme ils ne sont pas là pour honorer l'envoi... Si vous n'avez pas lu le petit bandeau qui indique que leur boutique physique est fermée et si vous n'avez pas compris que cela concerne aussi leur magasin virtuel (sur lequel vous pouvez commander comme si de rien était), vous l'avez dans le baba. Ce n'est pas professionnel. Au moment du paiement, ils devraient afficher une date de livraison qui est conforme à la réalité c'est-à-dire calculée à partir de leur retour de vacances et non faire comme si la commande allait pouvoir être honorée dans des délais normaux. Je met deux étoiles plutôt que 1 car ils ont été rapides et efficaces une fois que j'ai émis - à leur retour de vacances - ma demande de remboursement. Au passage, figurez-vous que lorsque j'ai reçu à leur retour de vacances sur la prise en charge de ma commande, il était indiqué que le produit était en fait en attente d'approvisionnement ! Ce n'est là encore pas sérieux, mais au moins, ils sont gentils. Je pense qu'en période ordinaire, ils doivent faire leur travail correctement.
Pierre-emmanuel A.
Le
suite à un achat du 11/08/2021